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坐山 みなかみ(旧:水上館)のクチコミ・お客さまの声
立地5
9月14日から16日まで利用させていただきました。無料送迎のサービスがあり、とても助かりました。14日の夜と15日の朝に食事をいただきましたが、食事はとても美味しく、種類も豊富、しかも、とにかく量が多くて、毎回胃が満杯になりました。朝食もバイキングではなく、和食が用意されており、とても美味しく満足でした。また、食事に関して、信仰の関係上パートナーは哺乳類、鳥類の肉を食べられないのですが、それらの肉の替わりに海鮮系を準備していただき、大変感謝しています。ありがとうございました。温泉は種類も多く、大変楽しめました。温泉を出てから、通路の壁に素敵な絵がかけられており、とても良い雰囲気で、そちらも大変気持ち良く鑑賞させていただきました。部屋の中はとても綺麗で、設備も整っており、大変気持ちよく利用させていただきました。他の方の口コミへのお返事を読ませていただきましたが、wi-fiがいつか使えるようになることを楽しみにしています。問題点としては、食事の際、スプーンに固まった汚れがついていたことと、部屋のお茶入れの急須に茶葉が残っており、4回ほど洗ってようやく洗い流すことができたことで、そのため、設備に関しては4点にさせていただきました。問題に感じたところ以外は非常に素晴らしく、温泉、部屋、食事、カウンターの対応など、全て良く、大変満足しております。是非また宿泊したいと思っておりますので、これからも頑張ってください。コロナが大変な中、大変ご苦労様です。素敵な思い出を作ることができ、大変感謝しております。
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この度は水上館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。また、沢山のお褒めのお言葉を頂戴しましたこと重ねてお礼を申し上げます。日常をはなれ、思い出に残るお時間をお過ごしいただいたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。しかしながらご指摘にありましたスプーンの汚れやお部屋の急須に関し、ご不快な思いをなさったことと思います。心よりお詫び申し上げます。今後同じ過ちを繰り返さないように指導の徹底を図り、これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同取り組んでまいりますので、今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。ご投稿の御礼を申し上げますと共に、またお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。水上館 古賀
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立地5
投稿者さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ
9月14日から16日まで利用させていただきました。
無料送迎のサービスがあり、とても助かりました。
14日の夜と15日の朝に食事をいただきましたが、食事はとても美味しく、種類も豊富、しかも、とにかく量が多くて、毎回胃が満杯になりました。朝食もバイキングではなく、和食が用意されており、とても美味しく満足でした。また、食事に関して、信仰の関係上パートナーは哺乳類、鳥類の肉を食べられないのですが、それらの肉の替わりに海鮮系を準備していただき、大変感謝しています。ありがとうございました。
温泉は種類も多く、大変楽しめました。温泉を出てから、通路の壁に素敵な絵がかけられており、とても良い雰囲気で、そちらも大変気持ち良く鑑賞させていただきました。
部屋の中はとても綺麗で、設備も整っており、大変気持ちよく利用させていただきました。
他の方の口コミへのお返事を読ませていただきましたが、wi-fiがいつか使えるようになることを楽しみにしています。
問題点としては、食事の際、スプーンに固まった汚れがついていたことと、部屋のお茶入れの急須に茶葉が残っており、4回ほど洗ってようやく洗い流すことができたことで、そのため、設備に関しては4点にさせていただきました。
問題に感じたところ以外は非常に素晴らしく、温泉、部屋、食事、カウンターの対応など、全て良く、大変満足しております。
是非また宿泊したいと思っておりますので、これからも頑張ってください。
コロナが大変な中、大変ご苦労様です。
素敵な思い出を作ることができ、大変感謝しております。
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この度は水上館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
また、沢山のお褒めのお言葉を頂戴しましたこと重ねてお礼を申し上げます。
日常をはなれ、思い出に残るお時間をお過ごしいただいたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
しかしながらご指摘にありましたスプーンの汚れやお部屋の急須に関し、ご不快な思いをなさったことと思います。心よりお詫び申し上げます。
今後同じ過ちを繰り返さないように指導の徹底を図り、これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同取り組んでまいりますので、今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
ご投稿の御礼を申し上げますと共に、またお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
水上館 古賀