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坐山 みなかみ（旧：水上館）のクチコミ･お客さまの声
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良い点 ・水晶風呂は私も妻も大満足。 ・眺望無しとのことだったが、十分な眺望で、部屋は広く、清掃も行き届いていた。 ・部屋、風呂場、廊下など、至る所にアルコールボトルが置いてあり、すぐに消毒できてよい。 ・接客も問題なし。悪い点 ・部屋がとにかく寒い。集中温度管理とのことですが、エアコンの風が冷たく全く暖まらない。室温14℃は寒すぎ。ファンヒーターの貸し出しがあって助かった。 ・洗面、シャワーのお湯の温度が上がらない（38℃程度？）。赤さびが混じったお湯が出てくる。最悪さびはしょうがないとしても、この水は飲めませんといった注意書きくらいは欲しい。気になる点 ・部屋に無料WiFiが繋がる宿が多いので、対応頂きたい。ロビーだけはちょっと・・・。 ・もう少しハンガーの数が欲しい。 ・部屋の仕切りのふすまと間口の幅があっておらず、隙間ができる。 ・客側の問題だが、館内とマスク無しで平気で闊歩している輩がいるので、注意を徹底して欲しい。なかなか難しい問題ですが。お値段、温泉、お部屋、接客など良いところが多いのに、ちょっと見過ごせない部分もあったのが残念でした。
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この度は水上館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。また、たくさんのご意見をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。今回頂戴しました貴重なご意見は一つ一つを真摯に受け止め、おもてなしの原点を見つめなおし、お客様がより快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいります。ぜひまた機会をおつくりいただき、ごゆっくりと温泉に浸かりにお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。水上館 古賀
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風呂5
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投稿者さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
良い点
・水晶風呂は私も妻も大満足。
・眺望無しとのことだったが、十分な眺望で、部屋は広く、清掃も行き届いていた。
・部屋、風呂場、廊下など、至る所にアルコールボトルが置いてあり、すぐに消毒できてよい。
・接客も問題なし。
悪い点
・部屋がとにかく寒い。集中温度管理とのことですが、エアコンの風が冷たく全く暖まらない。室温14℃は寒すぎ。ファンヒーターの貸し出しがあって助かった。
・洗面、シャワーのお湯の温度が上がらない（38℃程度？）。赤さびが混じったお湯が出てくる。最悪さびはしょうがないとしても、この水は飲めませんといった注意書きくらいは欲しい。
気になる点
・部屋に無料WiFiが繋がる宿が多いので、対応頂きたい。ロビーだけはちょっと・・・。
・もう少しハンガーの数が欲しい。
・部屋の仕切りのふすまと間口の幅があっておらず、隙間ができる。
・客側の問題だが、館内とマスク無しで平気で闊歩している輩がいるので、注意を徹底して欲しい。なかなか難しい問題ですが。
お値段、温泉、お部屋、接客など良いところが多いのに、ちょっと見過ごせない部分もあったのが残念でした。
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この度は水上館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、たくさんのご意見をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。
今回頂戴しました貴重なご意見は一つ一つを真摯に受け止め、おもてなしの原点を見つめなおし、お客様がより快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいります。
ぜひまた機会をおつくりいただき、ごゆっくりと温泉に浸かりにお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
水上館 古賀