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坐山 みなかみ（旧：水上館）のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
水晶の湯、牧水の湯、いずれも最高でした。2つの大浴場、露天風呂に浸かれただけでも、こちらのお宿に泊まれたことに満足です。利根川沿いに旅館が立ち並んでいますが、部屋の正面から谷川岳をのぞめるのはこちらのお宿だけ。早朝、谷川岳の2つの頂きを綺麗にのぞめました。残念ながら食事は口に合いませんでしたが、夕食の後半にアンケートを配布するなど改善に努めている姿勢は感じました。他の方の口コミにもありますが、フロントの外国の方と思われる男性の接客は素晴らしいです。ホスピタリティに溢れ、こちらの宿の印象を大いに高めました。食事会場の外国人女性の接客も感じが良く、好印象でした。
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この度は水上館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想を賜りまして重ねてお礼を申し上げます。今回のご滞在ではお部屋からの景観や温泉をお気に召していただき、私共も大変嬉しく思います。しかしながら、お食事についてはご満足いただくことが叶わず誠に申し訳ございませんでした。これからもお客様からのお言葉を大切に、よりご満足いただけるようスタッフ一丸となり努めて参りますのでこれからもご愛顧頂ければ幸いでございます。なお、外国人スタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。またの機会にお越しいただけます事を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。水上館 古賀
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
水晶の湯、牧水の湯、いずれも最高でした。
2つの大浴場、露天風呂に浸かれただけでも、こちらのお宿に泊まれたことに満足です。
利根川沿いに旅館が立ち並んでいますが、部屋の正面から谷川岳をのぞめるのは
こちらのお宿だけ。
早朝、谷川岳の2つの頂きを綺麗にのぞめました。
残念ながら食事は口に合いませんでしたが、夕食の後半にアンケートを配布するなど
改善に努めている姿勢は感じました。
他の方の口コミにもありますが、フロントの外国の方と思われる男性の接客は素晴らしいです。
ホスピタリティに溢れ、こちらの宿の印象を大いに高めました。
食事会場の外国人女性の接客も感じが良く、好印象でした。
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この度は水上館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
また、ご感想を賜りまして重ねてお礼を申し上げます。
今回のご滞在ではお部屋からの景観や温泉をお気に召していただき、私共も大変嬉しく思います。
しかしながら、お食事についてはご満足いただくことが叶わず誠に申し訳ございませんでした。
これからもお客様からのお言葉を大切に、よりご満足いただけるようスタッフ一丸となり努めて参りますのでこれからもご愛顧頂ければ幸いでございます。
なお、外国人スタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
またの機会にお越しいただけます事を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
水上館 古賀