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坐山 みなかみ（旧：水上館）のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
夕食のとき、最初に芋焼酎の水割りを頼んだら、ほとんど水だった。それで、すぐ飲み干してハイボール頼んだら味が薄かった。またすぐ飲み干して、もう一杯ハイボールを頼んだらやはり薄かった。3杯目頼んだら、今度は違う人が持ってきてくれて「濃くしておきました」とのことで、味がして救われた気がした。お風呂は良かった。自然と鼻歌が出て自分でも上機嫌になっているのに気付いた。マッサージチェアが無料で使えて嬉しかった。朝食はタイミングにもよると思うが、ごはんコーナーに行列が出来てカオスだった。先に味噌汁だけとっておいて、後でご飯を取りに行こうかと考えていたが、ごはんをもらう行列にならぶのが嫌になってパンにしようと考え直し、パンにしたらパンと味噌汁の組み合わせになり、我ながら自分の思慮の無さに反省した。チェックアウトの手続きをしてくれたクマルさんは元気でよかった。何はともあれ、総じて満足でした。
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この度は水上館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想を賜りまして重ねてお礼を申し上げます。今回のご滞在では温泉をご堪能いただけたようで大変うれしく思います。しかしながらお夕食時のアルコールについてはお口に合わず、誠に申し訳ございませんでした。通常、一定のアルコール量に対し氷や出来上がりの量など統一するよう指導しておりますが、今回のご意見を受け、再度指導を徹底してまいります。また、ご朝食では混雑によりご飯を召し上げることができず、お味噌汁とパンを召し上がったことを伺い、誠に申し訳なく重ねてお詫び申し上げます。コロナ禍、混雑時の対応など再度検討してまいります。なお、外国人スタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。スタッフの対応に対するお言葉は私共にとって大きな励みでございます。これからもお客様にご満足いただける宿を目指し、スタッフ一丸となり取り組んでまいります。ご投稿の御礼を申し上げますと共に、またお迎えできる日を楽しみにお待ち申し上げております。水上館 古賀
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投稿者さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
夕食のとき、最初に芋焼酎の水割りを頼んだら、ほとんど水だった。それで、すぐ飲み干してハイボール頼んだら味が薄かった。またすぐ飲み干して、もう一杯ハイボールを頼んだらやはり薄かった。3杯目頼んだら、今度は違う人が持ってきてくれて「濃くしておきました」とのことで、味がして救われた気がした。
お風呂は良かった。自然と鼻歌が出て自分でも上機嫌になっているのに気付いた。
マッサージチェアが無料で使えて嬉しかった。
朝食はタイミングにもよると思うが、ごはんコーナーに行列が出来てカオスだった。先に味噌汁だけとっておいて、後でご飯を取りに行こうかと考えていたが、ごはんをもらう行列にならぶのが嫌になってパンにしようと考え直し、パンにしたらパンと味噌汁の組み合わせになり、我ながら自分の思慮の無さに反省した。
チェックアウトの手続きをしてくれたクマルさんは元気でよかった。
何はともあれ、総じて満足でした。
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この度は水上館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
また、ご感想を賜りまして重ねてお礼を申し上げます。
今回のご滞在では温泉をご堪能いただけたようで大変うれしく思います。
しかしながらお夕食時のアルコールについてはお口に合わず、誠に申し訳ございませんでした。
通常、一定のアルコール量に対し氷や出来上がりの量など統一するよう指導しておりますが、今回のご意見を受け、再度指導を徹底してまいります。
また、ご朝食では混雑によりご飯を召し上げることができず、お味噌汁とパンを召し上がったことを伺い、誠に申し訳なく重ねてお詫び申し上げます。
コロナ禍、混雑時の対応など再度検討してまいります。
なお、外国人スタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
スタッフの対応に対するお言葉は私共にとって大きな励みでございます。
これからもお客様にご満足いただける宿を目指し、スタッフ一丸となり取り組んでまいります。
ご投稿の御礼を申し上げますと共に、またお迎えできる日を楽しみにお待ち申し上げております。
水上館 古賀