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坐山 みなかみ（旧：水上館）のクチコミ･お客さまの声
立地5
まず残念だった点。建物の構造が複雑なので仕方ないのですが、フロント近くの台車を借りて、部屋まで行く時や、部屋からフロント、部屋から大浴場、部屋から夕食会場、部屋から朝食会場、全てが遠く、子供たちを連れての移動が大変でした。部屋に入ってすぐに、外の景観を見ようとカーテンを開けた時に、窓際のところに大量の消しゴムのカスが！！非常に残念でした。食事は、美味しかったですが、特に目を引くものがなく、あまり魅力的には感じられませんでした。ご飯と味噌汁はセルフでしたが、夕食時は赤味噌一択。あまり赤味噌が得意ではないのと、子供たちも飲めないので残念でした。朝食も、子供たちも大人と全く一緒の和食。せめて、洋食か和食か選べたらいいのに、と思いました。あと、牛乳が欲しかったです。アレルギーの有無とか聞かれなかったなぁ...と、思いました。お風呂も、夕方に貸し切り風呂を予約したこともあり、時間帯で男女交替になるのですが、おっは水晶の湯に入れず、私は牧水の湯に入りたかったけれど叶いませんでした。ここまで残念な点ばかり挙げましたが、良かった点の方が沢山あります。趣のある建物、素晴らしい温泉でした。スタッフの方々の対応も丁寧で良かったです。目の前を流れる利根川の音が心地よく、非常に気持ちよく眠りに入れました。山側で、電車を見るために、イスが窓側を向いて置かれている所も良かったです。小さな子供が大喜びでした。コロナ禍ということで、食事の場所は、宿泊者同士が離れるようにテーブルが配置してあったり、エレベーターの中はクレベリンで空気を除菌していたり、大浴場もカゴを間引いていて良かったです。部屋に入る前のドアの所に、手に噴射するアルコールが常設されていたのも良かったです。提携してある農園さんの果物狩り、BBQも楽しかったです。スイーツまでいただけて、良かったです。子供たちの良い思い出になりました。2日目の昼食付きまでのプランと考えると、すごくコスパがいいなと感じます。ありがとうございました。
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この度はご家族様で水上館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、たくさんのご意見やご感想を賜りまして重ねてお礼を申し上げます。今回、お部屋からの移動やお食事の件、またお風呂のご利用に関してはご不便や充分なご満足を感じていただくことが叶わず誠に申し訳ございませんでした。しかしながら今回のご旅行を楽しんでいただけたことを伺い、私共も大変うれしく思います。これからもお客様からのお言葉を大切に、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一丸となり努めて参ります。自然に恵まれた水上は四季折々をお楽しみいただけます。どうかまた機会がございましたら皆様でご来館いただけますと幸いでございます。ご投稿の御礼を申し上げますと共に、またお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。水上館 古賀
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立地5
投稿者さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
まず残念だった点。
建物の構造が複雑なので仕方ないのですが、フロント近くの台車を借りて、部屋まで行く時や、部屋からフロント、部屋から大浴場、部屋から夕食会場、部屋から朝食会場、全てが遠く、子供たちを連れての移動が大変でした。
部屋に入ってすぐに、外の景観を見ようとカーテンを開けた時に、窓際のところに大量の消しゴムのカスが！！非常に残念でした。
食事は、美味しかったですが、特に目を引くものがなく、あまり魅力的には感じられませんでした。ご飯と味噌汁はセルフでしたが、夕食時は赤味噌一択。あまり赤味噌が得意ではないのと、子供たちも飲めないので残念でした。朝食も、子供たちも大人と全く一緒の和食。せめて、洋食か和食か選べたらいいのに、と思いました。あと、牛乳が欲しかったです。
アレルギーの有無とか聞かれなかったなぁ...と、思いました。
お風呂も、夕方に貸し切り風呂を予約したこともあり、時間帯で男女交替になるのですが、おっは水晶の湯に入れず、私は牧水の湯に入りたかったけれど叶いませんでした。
ここまで残念な点ばかり挙げましたが、良かった点の方が沢山あります。
趣のある建物、素晴らしい温泉でした。スタッフの方々の対応も丁寧で良かったです。
目の前を流れる利根川の音が心地よく、非常に気持ちよく眠りに入れました。
山側で、電車を見るために、イスが窓側を向いて置かれている所も良かったです。小さな子供が大喜びでした。
コロナ禍ということで、食事の場所は、宿泊者同士が離れるようにテーブルが配置してあったり、エレベーターの中はクレベリンで空気を除菌していたり、大浴場もカゴを間引いていて良かったです。部屋に入る前のドアの所に、手に噴射するアルコールが常設されていたのも良かったです。
提携してある農園さんの果物狩り、BBQも楽しかったです。スイーツまでいただけて、良かったです。子供たちの良い思い出になりました。2日目の昼食付きまでのプランと考えると、すごくコスパがいいなと感じます。ありがとうございました。
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この度はご家族様で水上館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
また、たくさんのご意見やご感想を賜りまして重ねてお礼を申し上げます。
今回、お部屋からの移動やお食事の件、またお風呂のご利用に関してはご不便や充分なご満足を感じていただくことが叶わず誠に申し訳ございませんでした。
しかしながら今回のご旅行を楽しんでいただけたことを伺い、私共も大変うれしく思います。
これからもお客様からのお言葉を大切に、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一丸となり努めて参ります。
自然に恵まれた水上は四季折々をお楽しみいただけます。
どうかまた機会がございましたら皆様でご来館いただけますと幸いでございます。
ご投稿の御礼を申し上げますと共に、またお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
水上館 古賀