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坐山 みなかみ（旧：水上館）のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
古めですが、敷布団はせんべい布団でなかったため、寝ることができました。エアコンが個別でなく集合になってます。音がかなりあります。ただ、川側でしたので、それ以上に川の勢いよく流れる音が良かったです。駐車場の停める際はスタッフにキーを渡しますが、チェックアウトの際、何故か運転席の窓が少し開いていました。気を付けていただきたいです。またこの感染症対策の中、車を人様に預けるのは抵抗あります。ただ、今回お得に宿泊出来て、スタッフの対応も良かったです。ありがとうございました。
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この度は水上館をご利用くださいまして誠に有難うございます。また、ご感想をお寄せ頂きお礼を申し上げます。ご意見にございましたお車のお預かりについては私共の駐車場の関係上、お預かりすることを基本としております。なお、お預かりしたお車につきましては、コロナ対策の一環として、車内の換気のために運転席の窓1か所を少し開けさせていただいております。その件についてお客様にご説明するようにしておりますが、今回ご案内ができていなかったために不信感をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今後同じ不手際が起きないように、社員には今回の内容を周知させ注意喚起を徹底致します。これからもお客様からのお言葉を大切に、よりご満足いただけるようスタッフ一丸となり努めて参りますので今後ともご愛顧頂ければ幸いでございます。またの機会にお越しいただけます事を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。水上館 古賀
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投稿者さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
古めですが、敷布団はせんべい布団でなかったため、寝ることができました。エアコンが個別でなく集合になってます。音がかなりあります。ただ、川側でしたので、それ以上に川の勢いよく流れる音が良かったです。駐車場の停める際はスタッフにキーを渡しますが、チェックアウトの際、何故か運転席の窓が少し開いていました。気を付けていただきたいです。またこの感染症対策の中、車を人様に預けるのは抵抗あります。ただ、今回お得に宿泊出来て、スタッフの対応も良かったです。ありがとうございました。
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この度は水上館をご利用くださいまして誠に有難うございます。
また、ご感想をお寄せ頂きお礼を申し上げます。
ご意見にございましたお車のお預かりについては私共の駐車場の関係上、お預かりすることを基本としております。
なお、お預かりしたお車につきましては、コロナ対策の一環として、車内の換気のために運転席の窓1か所を少し開けさせていただいております。
その件についてお客様にご説明するようにしておりますが、今回ご案内ができていなかったために不信感をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後同じ不手際が起きないように、社員には今回の内容を周知させ注意喚起を徹底致します。
これからもお客様からのお言葉を大切に、よりご満足いただけるようスタッフ一丸となり努めて参りますので今後ともご愛顧頂ければ幸いでございます。
またの機会にお越しいただけます事を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
水上館 古賀