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坐山 みなかみ(旧:水上館) クチコミ・感想・情報

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坐山 みなかみ(旧:水上館)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:1949件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.00
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.12
  • 食事4.19

総合4

ニベキスさんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

ニベキスさん [40代/男性] 2022-08-21 12:29:27

埼玉在住ですが拡大した県民割を利用して宿泊しました。かなりお得に泊まれましたが、世間の評価は微妙でチェックイン前は少し心配でしたが悪くなかったです。部屋も広目で快適でした。

建物は昭和の温泉ブーム時に建てられた様な超マンモス観光旅館でかなり古い部類です。古い建物特有の独特の匂いも有りますが、まぁ~、秘湯系の宿も同じですしね。建物内は別館含めて広大で迷う位。掃除が行き届いていないとの意見が多いですが、これだけ広大だと隅々迄は無理でしょう(特に窓の外とか廊下の外側とか)。宿泊者のパーソナルスペースはちゃんと掃除されており値段相応と思いました。

それと、所々に骨董品や展示されており個人的には美術館の様に楽しめました。お風呂も一泊では入りきれない位に種類があるので温泉好きには溜まりません(特に小さい風呂が8つも有る所)。泉質的には源泉自体がサッパリ系で源泉保護も有り加水もしている様ですが逆に夏場はこの位の泉質の方が良いです。入浴しながら川を見るのは結構良かったです。また食事も普通に美味しかったです。ただ、飲み放題でビールが無いのが残念でしたが。。。

それと、Go toや県民割のチェックイン時は早めに来訪される方が多く非常に混雑しますが(我々もその部類(笑))、こちらは予め事前受付を行ってチェックイン迄ロビーで待って貰うスタイルでテキパキ効率良く廻していた印象です。ただ、ロビーが奥方も有り広すぎて順番時に名前を呼んでも現れない方が多く、その度にホテルの方が駆け回っている姿を見るに非常に時間の無駄だと感じました。だったら館内放送するとか拡声器使うとか、若しくは番号を付与して予め渡しておくとか考えた方が良いかもしれません(前の番号呼ばれたらそろそろ自分の番号だと気付きますよね?)。

何れにせよ、以外に気に入った宿なので機会が有ればまた宿泊したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2022-08-22 17:18:29

この度はご家族様で水上館をご利用くださいまして誠に有難うございます。
また沢山のご感想やご意見を頂戴し、お礼を申し上げます。
これからもスタッフ一丸となりお客様のご満足のために取り組んで参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
また機会をお作り頂き是非お越しくださいませ。
皆様をお迎え出来る日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
水上館 古賀

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