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坐山 みなかみ(旧:水上館) クチコミ・感想・情報

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坐山 みなかみ(旧:水上館)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:1947件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.00
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂4.13
  • 食事4.17

総合5

若ちゃん5210さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

若ちゃん5210さん [70代/男性] 2023-07-14 15:55:15

7月12日に坐楽の少し広めの部屋を利用させていただきました70代の夫婦です。
フロントの方が食事やの館内施設のご説明の後に部屋まで丁寧にご案内いただきました。 
3月オープンされた部屋でさすがにきれいでしたし室内の清掃も丁寧にされておりました。風呂の大きさや洗面台、トイレ等の機器類も使用感の良いものでした。椅子なども座り心地の良いものでした。
夕食の個別会場も案内、配膳、また料理内容味もほぼほぼ満足でした。ただ、時期ではありませんすき焼きにねぎが入っていてほしかった。
朝食もまずまずでしたがとりわけみなかみ色の食べ物が少なく残念でした。何とか牧場の牛乳とか、何とか鶏卵場の卵とか、ソーセージとか・・・。
館内の距離感は改善が難しいと思いますのでインターネット上ではご年配にはお勧めの部屋(食事場所やお風呂に近い)の案内等を解かりやすくけいさいして欲しいです。
管内スタッフの方々のご対応は気持ちよく過ごすことができました。今度は館内のお風呂、露天風呂にも足を延ばしたいと思います。
ベッドのマットレスはシモンズのポケットでしたのでやや好みではなく羽毛ふとんも重量があり残念でした。
部屋のスイッチがブラック色のスタイリッシュで視力の弱い我々にはやや見ずらかった。
秋の紅葉シーズンに二人とも健康でいればまたネットを見てみます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2023-07-15 12:32:46

この度は坐山みなかみにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
今回のお部屋「坐楽」をお気に召していた頂き嬉しく思います。
また、沢山のご感想やご意見を賜りお礼を申し上げます。
今回頂戴しましたお料理に関するご意見やインターネット上でのお部屋のご案内の件など、今後の参考にさせていただきたく存じます。
貴重なご意見を有難うございました。
これからもお客様によりご満足いただけるようスタッフ一丸となり取り組んで参ります。
また、紅葉の美しい季節にお迎えできることを心よりお待ち申し上げております。
坐山みなかみ 古賀

ご利用の宿泊プラン
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