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坐山 みなかみ(旧:水上館) クチコミ・感想・情報

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坐山 みなかみ(旧:水上館)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:1947件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.00
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂4.13
  • 食事4.17

風呂5

ユーザー9897さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

ユーザー9897さん [40代/男性] 2023-09-05 00:15:33

谷川岳登山で宿泊しました。水上は、30年前は、スキーで何度も来ていましたが、久々に宿泊しました。
外観の老朽化は、もはや温泉街では仕方ないですね。
結論から言うと、水上では、ぜひまたリピートしたい宿です。

温泉も柔らかく優しい泉質。数も多く温泉テーマパーク。滞在中、すべて楽しみ4回も入浴を楽しみました。

温泉街では、ちょうど祭りを開催していて散策がてら楽しみ、夜も立派な花火を楽しませていただきました。
外国人スタッフの皆さんも、目配り、気配り、心配りがしっかりしていて、素敵なおもてなしをいただきました。花火が始まると彼らは、スマホ片手に窓に張りつき花火を動画撮影していました。
あまりにも彼らがはしゃぎながら花火に夢中だったので、その間、お酒の注文を我慢し、フリードリンクで過ごしていましたが、それもまた、ほのぼのとしていて、彼らの頑張りが、日本の温泉街を支えてくれている事に感謝。
朝食の際もバイキングで、皿にとりわけようとした料理を少し床に落としてしまったので、申し訳ないので、拾っておぼんの端に置いたら、見ていた彼らがすぐに来てくれて、受け取ってくれました。

朝食もよくあるバイキングの料理とは違いご当地料理を楽しめ、空になっていることもなく、補充してくれていて、美味しかったです。

ぜひまた寄らせていただきます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2023-09-06 12:53:32

この度は30年ぶりにみなかみへのご旅行で、坐山みなかみをご利用下さいまして誠に有難うございます。
今回、温泉や温泉街の散策、花火などご滞在をご満足頂けたことを伺い大変嬉しく思います。
また、外国人スタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴しお礼を申し上げます。
しかしながら、スタッフにとってまじかに見る初めての花火だったとしても、接客中でありながらお客様への配慮に欠けていたことに対して誠に申し訳なく心より深くお詫び申し上げます。
なお、この度は寛大なお心でスタッフのことを見守っていただいたことに感謝いたします。
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一丸となり取り組んで参りますので、今後ともご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。
ご投稿のお礼を申し上げますと共に、またお迎え出来る日を心よりお待ち申し上げております。
坐山みなかみ 古賀

ご利用の宿泊プラン
当館名物『上州麦豚のちりちり鍋』と群馬の夏の味覚たち 季節の彩り会席◇アルコールフリードリンク付
ご利用のお部屋
【【利根川に面したスタンダード客室】10畳和室(禁煙)】
ユーザー9897さん
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