妻が独身時代に友人と立ち寄り湯に行ったことがあり非常に好印象だったことから、水上館ご指名で宿泊してきました。
正直私はお風呂に関していわゆる「カラスの行水」で、お風呂に対してこだわりは無いのですが、水上館の浴場の第一印象として『綺麗で広い！』です。
牧水の湯と水晶の湯と二つの大浴場があるのですが、ともに趣と清潔感が第一印象です。男女入れ替え＆清掃の時間を除き２４時間入れますので真夜中にフラリと行くもヨシ、旅先ゆえに朝早く目が覚めてフラリと行くもヨシ。私は朝食後に行ってみましたがチェックアウトを控えた時間帯ということで大浴場を独占できました。
浴槽から広大なガラス越しに見える川沿いの景色は、新緑の少し前ということと曇り空だったことで満点とは言えませんでしたが、谷川岳の雪解け水が轟々と流れる景色もこの季節ならではということで、思わず半身浴と体冷ましを１時間近くも繰り返していました。
妻と私の共通の感想ですが、この広大なガラスの清掃の行き届いていた点も高評価です。湯垢も風情として捉えるお風呂もあるかと思いますが私としては清掃の行き届いた浴室がなにより気分が良かったところです。
夕・朝はともに部屋食で、美味かつボリューム満点サービスも満点。
貸切風呂の鍵をフロントに返しに行く際、私が館内で迷っているところを若いスタッフの方が声をかけてくれ、私の様子を一見するや『貸切湯ですね。フロントに鍵を戻しておきましょうか？』とのさりげない対応に行き届いたサービス精神を感じました。この時の私の予想は「会釈してすれ違う」というパターンだっただけにうやうやしいサービスよりもずっと爽やかに感じましたね。
車係の方々の丁寧な対応にもまた感動。鍵預け方式だったので『まさか洗車済で戻ってこないよな？』との淡い期待は脆くも崩れ去りましたが、窓は拭き上げで引き渡してくれ、ホテルを出てからも余韻に浸ることができました。