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坐山 みなかみ(旧:水上館) クチコミ・感想・情報

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坐山 みなかみ(旧:水上館)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:1948件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.00
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.12
  • 食事4.19

総合5

投稿者さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

投稿者さん 2009-06-23 11:41:15

6月19日に宿泊しました。人数の都合で違うプランを2部屋予約して、夜のお食事を個室に変更してもらいました。
電話での変更の対応もとてもスムーズで、安心して泊まることができました。
このプランは中身が充実していて、大変満足でした。
お風呂も色々な種類があり、全制覇してきました。
湯上り処の冷水が1日中やっていると助かります。脱衣所に冷水機があるとなおさら良いと思います。湯上がりにすぐ飲みたくなりました。
お部屋の冷水も夜だけでなく、朝も置いていただけると良いなぁと思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
宿泊年月
2009年06月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2009-06-23 18:16:49

先日は、ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

 お褒め頂きまして、有難うございます。電話の対応の話が出ておりましたが、お客様に安心をお伝えできた事が、わかってとても嬉しく思います。今後とも、この気持ちを忘れずに、頑張りたいと思います。

 冷水機の件ですが、係を配置するなどして、一日中ご利用頂けるように、していきたいと思います。お部屋の冷水も、朝も置くようにしたいと思います。

 また水上の方へお越しの際には、是非お立ち寄り下さいませ。社員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
大切なふたりの休日★★★☆☆3sters
ご利用のお部屋
【上層階リバービュー【利根川亭和室10畳】】