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坐山 みなかみ(旧:水上館) クチコミ・感想・情報

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坐山 みなかみ(旧:水上館)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:1957件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.01
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.16
  • 食事4.19

立地3

投稿者さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

投稿者さん 2009-07-20 21:34:33

今回初めて利用させていただき、期待していたより少し不満が残ります。
カーナビで行くと、少しまちがって着くみたいです。ほとんどの人がそうなると聞いて驚いています。わかっているなら旅館案内に書き込みしといてください。
仲居さんは北海道出身の方で気持ちよく接待していただき、今回大変気持ちよく過ごすことが出来ました。ありがとうございます。
晩御飯及び朝食どちらも美味しくいただきましたが、御飯だけ美味しくありませんでした。大変残念です。お米何とかなりませんかね。
お風呂は8風呂以外はよかったです。
又行く機会があればよろしくお願いします。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
宿泊年月
2009年07月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2009-07-21 10:52:23

 先日は、ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。心よりお礼申し上げます。

 カーナビの件では、ご迷惑をお掛け致しまして、失礼致しました。今後は、きちんとお客様に分かるように、していきたいともいます。
 
 仲居がお客様が気持ちよく過ごせるお手伝いができた事とても嬉しく思います。今後も仲居一同が、お客様が、快適に過ごすお手伝いができる様にしたいと思います。

 お食事の件ですが、御飯は申し訳ございませんでした。係に確認を致しまして、美味しい御飯を出せるようにしたいと思います。

 水上にお越しの際には、是非お立ち寄り下さいませ。社員一同心よりお待ち申し上げます。