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坐山 みなかみ(旧:水上館) クチコミ・感想・情報

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坐山 みなかみ(旧:水上館)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:1960件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.00
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.17
  • 食事4.23

風呂4

投稿者さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

投稿者さん 2009-10-06 19:49:45

お世話になりました。従業員の方々の対応、大きなお風呂、清潔な部屋、食事の質・量どれを取っても大変満足出来るものでした。また古い車に乗っているので、駐車場が屋根付きだったのも有難かったです。部屋からの眺めも良かったので、今度は谷川岳の雪景色、新緑の季節にも是非利用させて頂きたいと思いました。有難うございました。

ただ強いて挙げれば以下の点を改善して頂ければより良いかなと思いました。
1 露天風呂は対岸からほぼ丸見えのようですので、目隠しを一工夫されてはいかがでしょうか?板を斜めに張れば上からは見えずに、お風呂からは川面の景色を楽しめるのですが。
また露天の蜘蛛の巣は掃除の際に取り除いて欲しいです。(虫が嫌いな人もいるでしょうから)
2 ロビーの無線LANは電波が弱すぎるので、重いメールは開けませんでした。観光地の温泉旅館ですから需要は少ないのかもしれませんが、せめて普通にメールを開ける程度の強さが欲しかったです。またコーヒーラウンジでもネットが繋げれば飲み物の売り上げ増にもなるのでは。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
宿泊年月
2009年10月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2009-10-07 09:46:27

先日は、ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

 お褒め頂きまして、とても嬉しく思います。今後も、お客様にご満足頂ける様に、頑張りたいと思います。お客様のコメントにもありましたが、谷川岳は季節によって違う顔を見せるので、ぜひ違う季節にお越し下さいませ。

 露天風呂の件ですが、目隠しに関しましては、担当と検討していきたいと思います。蜘蛛の巣に関しましては、直ちに取り除きたいと思います。
無線LANに関しましても、通常の対応ができるように、検討したいと思います。貴重なご意見を有難うございました。

 水上の方へ、お越しの際には、ぜひお立ち寄り下さいませ。社員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
大切なふたりの休日★★★☆☆3sters
ご利用のお部屋
【上層階リバービュー【利根川亭和室10畳】】