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坐山 みなかみ(旧:水上館)のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ2
温泉は満足しましたが、サービスなどは普通で浴衣のポケットにつまようじが入ってたりメニューの中に髪の毛が入っていたりなど時折不愉快になる部分があり残念でした。【ご利用の宿泊プラン】大切なふたりの休日★★★☆☆3stars上層階リバービュー【利根川亭和室10畳】
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先日は、ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。 この度は、不愉快な思いを、お客様にさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。もう一度、浴衣や部屋の清掃の徹底をしていきたいと思います。以後このような事が無いように致しますので、重々の失礼をお許し下さいませ。温泉にご満足とのコメントが何よりの救いでございます。今後は、温泉以外でもご満足頂けるように頑張っていきたいと思います。 また水上の方へお越しの際には、是非ご宿泊下さいませ。社員一同心よりお待ち申し上げます。
坐山 みなかみ(旧:水上館) クチコミ一覧へ
ラグジュアリー 和 ホテル 風の薫UMI(静岡県)
5.0
投稿日:2015-03-24 15:46:49
坐山 みなかみ(旧:水上館)(群馬県)
4.0
投稿日:2010-12-20 14:23:56
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設備・アメニティ2
消防車0577さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ
温泉は満足しましたが、サービスなどは普通で浴衣のポケットにつまようじが入ってたりメニューの中に髪の毛が入っていたりなど時折不愉快になる部分があり残念でした。
【ご利用の宿泊プラン】
大切なふたりの休日★★★☆☆3stars
上層階リバービュー【利根川亭和室10畳】
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先日は、ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。
この度は、不愉快な思いを、お客様にさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。もう一度、浴衣や部屋の清掃の徹底をしていきたいと思います。以後このような事が無いように致しますので、重々の失礼をお許し下さいませ。温泉にご満足とのコメントが何よりの救いでございます。今後は、温泉以外でもご満足頂けるように頑張っていきたいと思います。
また水上の方へお越しの際には、是非ご宿泊下さいませ。社員一同心よりお待ち申し上げます。