楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

坐山 みなかみ(旧:水上館) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

坐山 みなかみ(旧:水上館)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:1955件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.00
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂4.15
  • 食事4.18

総合5

投稿者さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

投稿者さん 2010-12-31 17:15:25

先ずはホテルに到着した際、途中で投函するはずであった年賀状を出し忘れていたことに気づき、近くの郵便局を訊ねたところ、駐車場担当の方?が出かけるついでに投函していただけるとのことで最初から感謝に至る次第であり、通された部屋も二人で利用するには広く浴衣が特大である私もゆったりとした気分を満喫させていただきました。妻も建物のいたるところに置かれた生花に喜んでいました。
又、食事も夕食、朝食ともに好きなものを沢山いただき、窓から見えた雪の風景も味わいを感じました。
食事やティールームの担当をされていた方々も笑顔を絶やすことなく暖かな雰囲気を楽しむことが出来ました。
ただ一つ残念だったのは前に泊まられた方の忘れ物と思われるクリスマスケーキ?(賞味期限切れ)が冷蔵庫の中に残っていました(・д・)笑
過去にも一度利用したことがありますが、そのときよりもサービスは更に良好な状況であったと思います。
機会があればまた利用したく考えております(・ω・)♪

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2011-01-02 11:24:35

 明けまして、おめでとうございます。本年も宜しくお願い致します。
 先日は、ご宿泊頂きまして、有難うございました。心よりお礼申し上げます。

 お褒め頂きまして、嬉しく思います。

 従業員の事を、お褒め頂きまして、有難うございます。今後もお客様に誠実に対応していけるようにしたいと思います。お部屋につきましては、
清潔感を大切にして、寛げる空間を目指して参りたいと思います。
 
 冷蔵庫に関しましては、大変申し訳ございませんでした。今後は、確認をしっかりとして、このような事がない様に致しますので、お許し下さいませ。

 また水上の方へお越しの際には、是非ご宿泊下さいませ。社員一同心よりお待ち申し上げます。


 

ご利用の宿泊プラン
【冬版】 某予約サイト年間(地区)人気売上NO1記念♪ お一人様8,400円~12,600円
ご利用のお部屋
【ちょっぴりグレード和室10畳】