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坐山 みなかみ(旧:水上館)のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
連れの急病人に対するケアは大変満足しました、さすが老舗。お風呂もたくさん有って、古いほうはとても風情があって良かったです。 ただ、家族風呂の順番取りの電話で若干の不手際が見られました。係りの人の交代時の引継ぎのせいかな? あと、もっと朝食をがんばって下さい。
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先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。心よりお礼申し上げます。 お褒め頂きまして、嬉しく思います。 お連れ様の件ですが、その後は如何でしょうか。今後もお客様の具合が悪くなったときは、すぐに対処できるように心がけていきたいと思います。 お風呂につきましては今後もお客様にお喜び頂けるように頑張っていきたいと思います。 家族風呂につきましては、大変申し訳ございませんでした。引継ぎや意思の疎通を徹底してお客様にご迷惑をかけない様にしていきたいと思います。 朝食につきましては、担当と協議して、今後の課題としていきたいと思います。 また水上の方へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。社員一同心よりお待ち申し上げます。
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ホテルグリーンプラザ上越(新潟県)
5.0
投稿日:2013-09-03 20:44:06
坐山 みなかみ(旧:水上館)(群馬県)
2.0
投稿日:2011-10-10 19:47:46
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設備・アメニティ3
みきプップちゃんさんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ
連れの急病人に対するケアは大変満足しました、さすが老舗。お風呂もたくさん有って、古いほうはとても風情があって良かったです。
ただ、家族風呂の順番取りの電話で若干の不手際が見られました。係りの人の交代時の引継ぎのせいかな?
あと、もっと朝食をがんばって下さい。
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先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。心よりお礼申し上げます。
お褒め頂きまして、嬉しく思います。
お連れ様の件ですが、その後は如何でしょうか。今後もお客様の具合が悪くなったときは、すぐに対処できるように心がけていきたいと思います。
お風呂につきましては今後もお客様にお喜び頂けるように頑張っていきたいと思います。
家族風呂につきましては、大変申し訳ございませんでした。引継ぎや意思の疎通を徹底してお客様にご迷惑をかけない様にしていきたいと思います。
朝食につきましては、担当と協議して、今後の課題としていきたいと思います。
また水上の方へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。社員一同心よりお待ち申し上げます。