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投稿日：2021-12-02 18:02:13
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投稿日：2016-11-25 10:02:08
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投稿日：2016-11-25 09:57:07
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投稿日：2016-06-26 11:01:17
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投稿日：2011-10-20 11:06:49
設備・アメニティ3
antonio yoshさんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
10月17日に夫婦で1泊しました。以前にも利用したことり、泉質に大満足でしたので、今回谷川天神平の紅葉観光に行くのにこの宿を選びました。お湯がとっても良く、改めて大満足でしたが、宿の方に２点だけアドバイスとして書かせてもらいます。一つは奥利根八湯の中の露天風呂に行くガラスの扉が自動開閉なのですが、それまでにある自動扉と違ってある所に手をかざして開けるのですが、そのことを書いたステッカーが剥がれているために多くの方が開け方が分からずドアが開かないので利用するのをあきらめてしまっていたようです。私は手で重い扉をこじ開けて入れたのですが中からはステッカーが貼ってあったのでなるほどと思いました。ステッカーを貼るだけのことを改善するだけで印象は大きく変わります。２点目は夕食に出たさわらの焼き物ですが、冷たくて固くて、味が無く、この一品のために夕食のイメージが台無し。むしろ付けない方がよいでしょう。
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先日はご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。心よりお礼申し上げます。
大満足とのコメントを頂きまして誠に有難うございます。にもかかわらず、お客様にご迷惑をお掛けしてしまったことに、大変申し訳なく思っております。
お風呂のステッカーにつきましては、申し訳ございませんでした。早速係に現状を伝えて、直すようにしたいと思います。
魚料理に関しましては、早速関係各所にこのコメントを伝えて、このような事が無いようにしたいと思います。１品で食事が台無しになったとの事で、大変申し訳なく思っております。
折角何度もお越し頂いているのに、このような事でご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。
また水上の方へお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。社員一同心よりお待ち申し上げます。