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坐山 みなかみ(旧:水上館) クチコミ・感想・情報

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坐山 みなかみ(旧:水上館)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:1957件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.01
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.16
  • 食事4.19

立地3

投稿者さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

投稿者さん 2011-11-17 05:37:13

17年振りに訪れました。足が悪くなり中々旅行が出来ず部屋風呂付きのプランで宿泊しましたが、部屋は一番端っこ…食事処も部屋とは反対側の一番端っこ…疲れを取りに行った筈が…逆に疲れました。又人件費削減なのが目に見えて…温泉旅館ってイメージが有りませんでした。食事もイマイチだし、夕食にすいとんが出たのは驚きです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年11月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2011-11-17 21:39:12

 先日はお泊り頂きましたのに、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

 この度は誠に申し訳ございませんでした。癒しに来て頂いたのに、逆に疲れてしまったとの事で大変申し訳ございませんでした。次回お越しの際は、ご予約後にお電話を頂ければ、出来る限りの対応をさせて頂きます。

 お食事に関しましては、誠に申し訳ございませんでした。このコメントは今後の水上館の検討課題とさせて頂きたいと思います。貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございました。

 この度は誠に申し訳ございませんでした。またのご来館を社員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◇渓流を望む露天風呂付き客室】