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坐山 みなかみ（旧：水上館）のクチコミ･お客さまの声
総合2
何度か利用しているので安心して予約しましたが、少しサービスが変わったようでした。残念。食事＝普通です。お酒を飲んでいたので、ご飯が食べられなく「おむすびにしていただけますか？」「できません！！」即答でした。夜中にお腹が空いたのは言うまでもありません。食中毒対策でしょうか？ここ一年間。他のみなかみ温泉に３度宿泊していますが、きっぱり断られたのは初めてでした。次回の記念日は、他の宿にします。
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先日はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。 せっかくお越し頂いたのに、誠に申し訳ございませんでした。「残念」という短い言葉を見て、なおそう感じております。 おにぎりにつきましては、お客様の仰る通り、食中毒の対策の為、申し訳ございませんが、お客様にお断りしております。とはいえお客様にお断りする際の対応は、大変申し訳ないものと思います。お客様への対応をもう一度見直していきたいと思います。またお客様が水上館がいいと思って頂けるように頑張っていきたいと思います。 この度は誠に申し訳ございませんでした。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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総合2
投稿者さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
何度か利用しているので安心して予約しましたが、少しサービスが変わったようでした。
残念。
食事＝普通です。
お酒を飲んでいたので、ご飯が食べられなく「おむすびにしていただけますか？」「できません！！」即答でした。
夜中にお腹が空いたのは言うまでもありません。
食中毒対策でしょうか？
ここ一年間。他のみなかみ温泉に３度宿泊していますが、きっぱり断られたのは初めてでした。
次回の記念日は、他の宿にします。
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先日はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。
せっかくお越し頂いたのに、誠に申し訳ございませんでした。「残念」という短い言葉を見て、なおそう感じております。
おにぎりにつきましては、お客様の仰る通り、食中毒の対策の為、申し訳ございませんが、お客様にお断りしております。とはいえお客様にお断りする際の対応は、大変申し訳ないものと思います。お客様への対応をもう一度見直していきたいと思います。またお客様が水上館がいいと思って頂けるように頑張っていきたいと思います。
この度は誠に申し訳ございませんでした。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。