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坐山 みなかみ(旧:水上館) クチコミ・感想・情報

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坐山 みなかみ(旧:水上館)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:1948件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.00
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.12
  • 食事4.19
宿泊年月
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総合5

あかねん888さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

あかねん888さん [30代/女性] 2023年10月31日 12:48:59

お風呂も3種類あり、食事も群馬らしい要素が取り入れてある食事でとても楽しめました。
ロビーから見える景色がとても綺麗です。
温泉も下を川が流れており心地よく入浴を楽しめました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2023年10月31日 13:49:44

この度は坐山みなかみにご宿泊くださいまして誠に有難うございます。
お食事やお風呂をご堪能いただけたことを大変嬉しく思います。
これからも四季折々の地元の食材を大切に、お客様にお喜び頂ける料理をご提供できるよう、料理長はじめスタッフ一丸となり努めてまいります。
また機会をお作り頂き、是非お越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。 
坐山みなかみ 古賀

ご利用の宿泊プラン
【基本会席】当館名物『上州麦豚ちり鍋』と上州地鶏『赤城鶏』に秋野菜など◇アルコール飲み放題付き♪
ご利用のお部屋
【【眺望・畳数おまかせ客室】和室(禁煙)】

総合5

elumsさんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

elumsさん [60代/女性] 2023年10月26日 00:53:23

コンセプトフロア「坐楽」ダブルに宿泊させていただきました。
とても良い部屋でした、温泉目当てでこの部屋に泊まるだけでも良いと思う、
綺麗で落ち着ける部屋でした。
勿論大浴場も良かったのですが、部屋でのんびり景色や川音で過ごすのが気に入りました。
スタッフの方は皆さん真摯で気遣いも多くフレンドリーで私には
居心地が良かったです。
立地は線路の傍なので電車が通ると振動があります、たまにしか通らないし私は気になりませんが気にされる方もいらっしゃると思うので。
食事は個人差があると思いますので普通としましたが夕食の麦豚と上州牛が美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2023年10月26日 13:39:25

この度は坐山みなかみコンセプトフロア「坐楽」にご宿泊くださいまして誠に有難うございます。
今回のお部屋をお気に召して頂き、お部屋のお風呂でのお時間をのんびりと楽しんで頂けたことを大変嬉しく思います。
また、スタッフに対するお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
これからもお客様に幸せな時間をご提供できるようスタッフ一丸となり取り組んで参りますので、また機会をお作り頂き是非お越しくださいませ。
ご投稿のお礼を申し上げますと共にまたお迎え出来る日を心よりお待ち申し上げております。
坐山みなかみ 古賀

ご利用の宿泊プラン
【温泉半露天風呂付客室★モニタープラン】新コンセプトフロアが特別価格♪選べる会席≪個室食事処≫
ご利用のお部屋
【【新コンセプトフロア坐楽】温泉半露天和洋室ダブル】

総合4

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投稿者さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月24日 21:44:53

分からないことを電話で問い合わせた際、とても丁寧に対応して頂きました。
お部屋の机がだいぶ年季が入っておりシミが気になりましたが、それ以外は広々と使えて満足です。
食事も美味しく、飲み放題にワインもついておりうれしかったです。
子供にたいする気遣いもすごく感じてとても過ごしやすい宿でした。
また伺いたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2023年10月25日 10:51:57

この度はご家族様で坐山みなかみをご利用くださいまして誠に有難うございます。
お食事やスタッフの対応など喜んでいただき、嬉しく思います。
しかしながらお部屋の座卓の古さやシミなど、ご不快な思いをおかけしたことと存じます。
現在少しづつではございますが備品や設備など改善に向けて取り組んでおります。
また機会をお作り頂き、ご家族様で是非お出かけくださいませ。
お迎え出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
坐山みなかみ 古賀

ご利用の宿泊プラン
【自慢の3大特典☆1日18組限定】飲み放題&貸切風呂&川側客室!上州麦豚の基本会席で13500円~♪
ご利用のお部屋
【【利根川に面したスタンダード客室】10畳和室(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月21日 19:11:40

液からの送迎が助かります

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2023年10月23日 10:45:36

この度は坐山みなかみをご利用くださいまして誠に有難うございます。
また機会をお作り頂きお越しくださいませ。
お迎え出来る日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
坐山みなかみ 古賀

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり★利根川望む温泉堪能】朝早い出発の家族旅行・一人旅やツーリングに最適!チェックイン22時迄
ご利用のお部屋
【【眺望・畳数おまかせ客室】和室(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月17日 17:32:20

牧水の湯は、造りが変で戸惑う。説明書きが欲しい。行くまでに段差もあちこちあり危ない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2023年10月17日 17:49:31

この度は坐山みなかみにご宿泊くださいまして誠に有難うございます。
また、牧水の湯に関してご意見を頂戴しお礼を申し上げます、
今回頂戴しましたご意見は今後の参考にさせていただきたく存じます。
これからもお客様に幸せな時間をお過ごしいただけるようスタッフ一丸となり取り組んで参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
また、お迎え出来る日を心よりお待ち申し上げております。
坐山みなかみ 古賀

ご利用の宿泊プラン
【自慢の3大特典☆1日18組限定】飲み放題&貸切風呂&川側客室!上州麦豚の基本会席で13500円~♪
ご利用のお部屋
【【利根川に面したスタンダード客室】10畳和室(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月17日 17:30:20

外見は、かなり古いが部屋、ロビー等は改修してあり普通だと思います。面積が大きいので建物内で移動時間がとられます。朝バイキングは群馬県の地産地消メニューも結構あって良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2023年10月17日 17:43:00

この度はご家族様で坐山みなかみをご利用くださいまして誠に有難うございます。
今回のご滞在では、ご朝食をお気に召して頂き嬉しく思います。
しかしながら建物の構造上、ご移動に際しご不便をおかけしましたことを誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう取り組んで参りますので、また機会をお作り頂きお越しいただければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
坐山みなかみ 古賀

ご利用の宿泊プラン
【自慢の3大特典☆1日18組限定】飲み放題&貸切風呂&川側客室!上州麦豚の基本会席で13500円~♪
ご利用のお部屋
【【利根川に面したスタンダード客室】10畳和室(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月25日 23:26:01

館内の古さは感じられましたが清潔感がありました。スタッフの方々の気づきや声かけが良く気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2023年09月26日 12:33:26

この度はご家族様で坐山みなかみをご利用くださいまして誠に有難うございます。
また、今回のご滞在をご満足頂き私共も嬉しく思います。
これからもスタッフ一丸となり、お客様に幸せな時間をお過ごしいただけるよう精一杯努めてまいります。
また機会をお作り頂き、是非お出かけくださいませ。
ご投稿のお礼を申し上げますと共にまたお迎え出来る日を心よりお待ち申し上げております。
坐山みなかみ 古賀

ご利用の宿泊プラン
【自慢の3大特典付★】飲み放題&貸切風呂無料&利根川側客室確約!季節の彩り会席が13,200円~♪
ご利用のお部屋
【【利根川に面したスタンダード客室】10畳和室(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月22日 12:23:57

古いですが、お風呂は新しくなっていて綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2023年09月24日 15:27:57

この度はご家族様で坐山みなかみにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
また機会をお作り頂き、のんびりとお風呂に浸かりにお越しくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
坐山みなかみ 古賀

ご利用の宿泊プラン
【見つけたらラッキー★組数限定】9月限定スペシャル企画!飲み放題付で11000円~♪おまかせ会席膳
ご利用のお部屋
【【利根川に面したスタンダード客室】10畳和室(禁煙)】

総合2

投稿者さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月20日 08:13:43

食事にもうひと工夫欲しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2023年09月20日 12:22:55

この度は坐山みなかみにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
また、お食事の内容についてご意見を頂戴しお礼を申し上げます。
これからもお客様からのお声を大切にしながら、全てのお客様にご満足いただけるようスタッフ一丸となり取り組んで参ります。
また機会がございましたら、お越しいただければ幸いでございます。
お迎え出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
坐山みなかみ 古賀

ご利用の宿泊プラン
【梅コース】地産地消!旬の食材を活かした季節の彩り会席。アルコールフリードリンク付き。
ご利用のお部屋
【【利根川に面したスタンダード客室】10畳和室(禁煙)】

総合5

ユーザー9897さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

ユーザー9897さん [40代/男性] 2023年09月05日 00:15:33

谷川岳登山で宿泊しました。水上は、30年前は、スキーで何度も来ていましたが、久々に宿泊しました。
外観の老朽化は、もはや温泉街では仕方ないですね。
結論から言うと、水上では、ぜひまたリピートしたい宿です。

温泉も柔らかく優しい泉質。数も多く温泉テーマパーク。滞在中、すべて楽しみ4回も入浴を楽しみました。

温泉街では、ちょうど祭りを開催していて散策がてら楽しみ、夜も立派な花火を楽しませていただきました。
外国人スタッフの皆さんも、目配り、気配り、心配りがしっかりしていて、素敵なおもてなしをいただきました。花火が始まると彼らは、スマホ片手に窓に張りつき花火を動画撮影していました。
あまりにも彼らがはしゃぎながら花火に夢中だったので、その間、お酒の注文を我慢し、フリードリンクで過ごしていましたが、それもまた、ほのぼのとしていて、彼らの頑張りが、日本の温泉街を支えてくれている事に感謝。
朝食の際もバイキングで、皿にとりわけようとした料理を少し床に落としてしまったので、申し訳ないので、拾っておぼんの端に置いたら、見ていた彼らがすぐに来てくれて、受け取ってくれました。

朝食もよくあるバイキングの料理とは違いご当地料理を楽しめ、空になっていることもなく、補充してくれていて、美味しかったです。

ぜひまた寄らせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2023年09月06日 12:53:32

この度は30年ぶりにみなかみへのご旅行で、坐山みなかみをご利用下さいまして誠に有難うございます。
今回、温泉や温泉街の散策、花火などご滞在をご満足頂けたことを伺い大変嬉しく思います。
また、外国人スタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴しお礼を申し上げます。
しかしながら、スタッフにとってまじかに見る初めての花火だったとしても、接客中でありながらお客様への配慮に欠けていたことに対して誠に申し訳なく心より深くお詫び申し上げます。
なお、この度は寛大なお心でスタッフのことを見守っていただいたことに感謝いたします。
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一丸となり取り組んで参りますので、今後ともご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。
ご投稿のお礼を申し上げますと共に、またお迎え出来る日を心よりお待ち申し上げております。
坐山みなかみ 古賀

ご利用の宿泊プラン
当館名物『上州麦豚のちりちり鍋』と群馬の夏の味覚たち 季節の彩り会席◇アルコールフリードリンク付
ご利用のお部屋
【【利根川に面したスタンダード客室】10畳和室(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月27日 16:06:22

家族で宿泊しました。2間続きの部屋でトイレと洗面所が2個ありましたがトイレの1台が和式だったので使用するのはほぼ洋式1台でした。畳は綺麗で良かったですがエアコンが今時のではなくHi ーLOWなどで調節するタイプで効きも悪かった。お風呂は良かったかな。しかしエレベーターの点検で1カ所階段移動だったので行きませんでした。食事は外国人従業員の頑張りが目に付きました。これからも頑張って欲しい。良かった事は夕朝食とも飲み放題だったのが良かった。ホテル評価ではないが今回はフルーツ狩り付きプランだったがフルーツ狩りが非常に良かったのでこれからも続けて欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2023年08月28日 12:07:29

この度はご家族様で坐山みなかみをご利用下さいまして誠に有難うございます。
今回の宿泊プランでのご旅行をご満喫いただけたことを嬉しく思います。
自然に恵まれたみなかみは四季折々の風景やアクティビティ、体験などいろいろとお楽しみいただけます。
これからも皆様に思い出に残るご滞在をご提供できるよう取り組んでまいります。
また機会をお作り頂き、是非お出かけくださいませ。
お迎え出きる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
坐山みなかみ 古賀

ご利用の宿泊プラン
【7月中旬~8月下旬はもも狩り♪】大満腹の果物狩り&パフェ作り体験&BBQ&自家製スイーツの特典付
ご利用のお部屋
【【広々グループにお勧め】2間続きの次の間付き客室(禁煙)】

総合4

taishimaさんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

taishimaさん [50代/男性] 2023年08月23日 18:38:58

【良かった点】
14:30頃到着したが、チェックインさせてくれた。
お任せの夕食だったが量、質共に及第点でした。
スタッフの皆様の対応は良かった。
大浴場は古いが、清掃は行き届いていました。
【改善点】
施設の老朽化がかなり進んでおり、安全面含めて不安が残る。
夕食時の飲み放題はかなり質が低く美味しいお酒が無かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2023年08月24日 10:00:08

この度は坐山みなかみにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
また、ご感想やご意見を頂戴しお礼を申し上げます。
これからもお客様のお声を大切に、安心してご満足いただける時間をお過ごしいただけるよう取り組んで参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
坐山みなかみ 古賀

ご利用の宿泊プラン
【見つけたらラッキー★組数限定】9月限定スペシャル企画!飲み放題付で11000円~♪おまかせ会席膳
ご利用のお部屋
【ゆったりと過ごす落ち着き空間/和洋室10畳+2ベッド(禁煙)】

総合1

もも266さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

もも266さん [30代/女性] 2023年08月22日 15:51:42

客室のエアコンが信じられない程に
汚かった。
埃だらけで、エアコンからは真っ黒な
埃の塊が降ってくる状態。
当然、部屋中カビ臭いし、
エアコンの効きも最悪。
部屋に入った時には20℃の
強風モードに設定してあっが、それでも
たいして効いていなかった。
これだけエアコンが汚れていれば
そりゃ効きも悪いでしょうね。
何年も、下手すると十年以上エアコンは
掃除されていないだろう。
この埃が降ってくるような状態の部屋に
客を通せる神経が分からない。
客室担当が何人いるかは知らないが
一人もこのエアコンが
気になる人はいないのだろうか?
他にも、ロビーの大きな窓には
巨大な蜘蛛の巣があったし
部屋の洗面台はパイプが詰まってるのか
異臭もした。
地下にある風呂までの道も
ずっとカビの臭いが漂っていた。

とても不愉快で
不潔な宿という印象しか残っていない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2023年08月24日 09:53:48

この度はご家族様で坐山みなかみをご利用くださいまして誠に有難うございます。
しかしながら、今回楽しみにお越しただいたご滞在が、私共の設備や施設面に対する管理が出来ておらず、皆様のお心を傷つけてしまうこととなり、誠に申し訳なく心より深くお詫び申し上げます。
お越しいただくお客様に快適な空間をご提供することは私共の使命であるにもかかわらず、今回このようなお迎えとなってしまったことを深く反省し、再度施設内の総点検を実施し早急に改善するよう努めてまいります。
この度の件、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
改めまして深くお詫び申し上げます。
坐山みなかみ 古賀

ご利用の宿泊プラン
【自慢の3大特典付★】飲み放題&貸切風呂無料&利根川側客室確約!季節の彩り会席が13,200円~♪
ご利用のお部屋
【【利根川に面したスタンダード客室】10畳和室(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月20日 10:56:24

外観や入り口付近はとても綺麗で良かったのですが、いざ中に入ると壁や部屋の空調など、古さを感じてしまう点がいくつかありました。しかし、スタッフの方々の接客や対応一つ一つがとても丁寧で良かったです。食事の会場内では ほとんどが外国籍のスタッフでしたが、言葉遣いから対応まできちんとしていて、とても気持ちが良く夕食朝食共に更に美味しく楽しく頂くことが出来ました。また機会がありましたら利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2023年08月21日 16:57:42

この度は坐山みなかみにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
また、ご感想や外国人スタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴しお礼を申し上げます。
なお、館内の施設面については少しづつではございますが改装をすすめ、お客様に快適な空間をご提供できるよう取り組んで参ります。
また、機会をお作り頂き是非お越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
坐山みなかみ 古賀

ご利用の宿泊プラン
当館名物『上州麦豚のちりちり鍋』と群馬の夏の味覚たち 季節の彩り会席◇アルコールフリードリンク付
ご利用のお部屋
【【広々グループにお勧め】2間続きの次の間付き客室(禁煙)】

総合4

さがみ会員さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

さがみ会員さん [50代/男性] 2023年08月18日 17:15:36

8月16日に宿泊しました。お盆休みの終わりだったせいか、台風の影響か、宿泊者が多くなかったせいか、風呂も食事もゆっくりと落ち着いて過ごすことができました。ホテルが古いことは知っていて宿泊していたので、設備的に古いことは理解していましたが、掃除や部屋のドア類の立て付けやカーテン類などちょっとした補修で評価につながると思います。ピーク時設定の料金だとちょっとコスパが悪く感じてしまいますが、総じて頑張っていると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2023年08月19日 11:14:54

この度は坐山みなかみにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
また、貴重なご意見を頂戴しお礼を申し上げます。
これからもお客様にまた訪れたいと思っていただける宿を目指し、スタッフ一丸となり取り組んで参ります。
機会がございましたらまた是非お越しくださいませ。
ご投稿のお礼を申し上げますと共に、またお迎え出来る日を心よりお待ち申し上げております。
坐山みなかみ 古賀

ご利用の宿泊プラン
当館名物『上州麦豚のちりちり鍋』と群馬の夏の味覚たち 季節の彩り会席◇アルコールフリードリンク付
ご利用のお部屋
【【7階以上の高層階確約】雄大な谷川岳を望む10畳和室(禁煙)】

総合4

ssaitouさんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

ssaitouさん [60代/男性] 2023年08月13日 17:22:17

谷川岳登山後に利用。部屋は広いけど、TVが小さいしベッドから見えない。温泉はいい温度ですが、少し低温もほしい。何も問題ありませんが、できればもっとメンテしたりして高級感出した方が良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2023年08月14日 13:51:47

この度は坐山みなかみをご利用下さいまして誠に有難うございます。
またご感想を頂戴しお礼を申し上げます。
今回、お部屋のTVにつきましてはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
これからもお客様のお声を大切に、よりご満足いただけるよう取り組んで参りますますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またお迎え出来る日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
坐山みなかみ 古賀

ご利用の宿泊プラン
【選べる地元ブランド料理】上州牛料理はすき焼きor陶板焼きで贅沢に地産地消を愉しむ≪上州の恵み会席≫
ご利用のお部屋
【ゆったりと過ごす落ち着き空間/和洋室10畳+2ベッド(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月13日 10:39:03

8月9日から2泊しました。15年位前何度か親戚旅行で利用して以来です。リノベーションされている部分もあり、こんなだったかな~?と思い出しつつ過ごしました。お盆前なのでそこまで混雑しておらず快適に利用できました。スタッフは若い外国の方が多いですが、感じ良く対応してくれていて応援したくなります。今回の露天風呂付部屋にはリファのシャワー・シャンプー・トリートメント・ドライヤーが付いていて事前に分かっていなかったのでうれしいサプライズでした。家族みんなで使えたので宿泊料のもとは取れた気がします。夕食は1日目すき焼、2日目陶板焼としました。どちらもそれぞれ良かったけれどあえて言うなら陶板焼きと2日目の献立がおすすめ。食事処は2日目個室でお世話してくださった女性の方の気さくな接客と会話があり楽しめました。朝食バイキングは地産のものも取り入れ多種用意されているのとその場で焼いているだし巻き卵がおいしく、連泊でも飽きませんでした。ただ、2日目自由席方式のため、テーブルに食事カードをおいていたのに後から来たカップルに場所取られてしまったのにはビックリ。白地のカードだと目に入らないのかな?もっと目立つ色にするかカードを大きくしてもらうと間違い防止になりそうです、ご検討ください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2023年08月14日 13:43:43

この度は坐山みなかみにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
今回久しぶりにお越しいただき、また、沢山のご感想やご意見を頂戴しお礼を申し上げます。
なお、内容にございました2日目のご朝食時のお席につきましては誠に申し訳なく心よりお詫びを申し上げます。
頂戴しましたご意見については今後の参考にさせていただきたく存じます。
貴重なご意見を有難うございます。
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一丸となり取り組んで参ります。
また機会をお作り頂き是非お越しくださいませ。
ご投稿のお礼を申し上げますと共に、またお迎え出来る日を心よりお待ち申し上げております。
坐山みなかみ 古賀

ご利用の宿泊プラン
【選べる地元ブランド料理】上州牛料理はすき焼きor陶板焼きで贅沢に地産地消を愉しむ≪上州の恵み会席≫
ご利用のお部屋
【【爽やかな自然を感じる贅沢】露天風呂付き客室10畳(禁煙)】

総合4

zukka0386さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

zukka0386さん [50代/男性] 2023年08月09日 20:25:06

夕食は実に丁寧に作られており、どれも美味しく、安心して食べられました。朝食はブッフェスタイルで数の多さに驚きました。また、どの料理も安定したクオリティで、いろんな種類を楽しめました。ただデザートに並んでいたケーキは、前の日の夕食のデザートにも出たものだったので少し興醒めをしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2023年08月10日 12:01:22

この度は坐山みなかみにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
また、お食事に関するご感想を頂戴しお礼を申し上げます。
これからも地元や四季折々の食材を大切に、お客様に幸せなお時間をご提供できるよう精一杯努めてまいります。
また機会をお作り頂き是非お越しくださいませ。
お迎え出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
坐山みなかみ 古賀

ご利用の宿泊プラン
【松コース】心寄せる時間の開演。特別な日に大切な人と人を結ぶ。◇料理長特選会席/結-yui≪個室食≫
ご利用のお部屋
【【爽やかな自然を感じる贅沢】露天風呂付き客室10畳(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月06日 01:21:38

部屋はおまかせだったので山側になってしまったのは残念でしたが、食事は個室で味も量も最高。とっても贅沢な気分にひたれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2023年08月06日 12:30:52

この度はご家族様で坐山みなかみをご利用下さいまして誠に有難うございます。
今回、お部屋からの景観が山側となってしまい、残念なお気持ちをおかけしましたことを誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
しかしながら、お食事のお時間をご満足いただいたことを伺い嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一丸となり取り組んで参りますので、また機会をお作り頂き是非お越しくださいませ。
お迎え出来る日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
坐山みなかみ 古賀

ご利用の宿泊プラン
【爽快ラフティング★一泊二食付】ゴムボートで川下り☆アウトドアの聖地で楽しむ夏旅!≪季節の彩り会席≫
ご利用のお部屋
【【眺望・畳数おまかせ客室】和室(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月03日 15:44:37

ご飯美味しかったです。お風呂も素敵。水晶風呂の大浴場の窓ガラスに年季を感じたのでそこは綺麗にして欲しいです。部屋はコンセントが少ないかなと思ったりもしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2023年08月04日 14:03:08

この度は坐山みなかみにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
また、ご感想を頂戴しお礼を申し上げます。
今回頂戴しましたご意見については早急に対応を検討してまいります。
これからもスタッフ一丸となりお客様にご満足いただけるよう取り組んで参りますので、また機会をお作り頂き是非お越しくださいませ。
お迎え出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
坐山みなかみ 古賀

ご利用の宿泊プラン
【自慢の3大特典付★】飲み放題&貸切風呂無料&利根川側客室確約!季節の彩り会席が13,200円~♪
ご利用のお部屋
【【利根川に面したスタンダード客室】10畳和室(禁煙)】

1591件中 41~60件表示

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