この度は数ある水上温泉の中から当ホテルをお選び頂き、誠に有り難う御座いました。
女子会、存分にお楽しみ頂けたようで当館としても嬉しい限りでございます。
当館自慢のお風呂や、従業員の対応などもお褒めいただき至極幸せで御座います。
女子会プランは人気がありますので、是非次回もご予約頂き御来館下さいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難う御座いました。
ご来館される日を従業員一同、心よりお待ち申し上げます(*^^*)

この度は数ある水上温泉の中から当ホテルをお選び頂き、誠に有り難う御座いました。
当館自慢の16湯をご堪能頂けたこと、嬉しく存じます。
夕食に関しまして、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
お食事は来春に向けてリニューアルを予定しております。
また次回、ご期待下さい！
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難う御座いました。
ご来館される日を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は数ある水上温泉の中から当ホテルをお選び頂き、誠に有り難う御座いました。
当館では、お客様お一人お一人に対しまして、フレキシブルな対応を心掛けております。
その点をご評価頂いたこと、とても光栄に存じます。
また、当館自慢の16湯をご堪能頂けたこと、嬉しく存じます。
当館は、眺望の良い渓流沿いに建っておりますので、段差が出てしまします。
しかし、おみ足がご不自由なお客様にも快適にお過ごし頂けるよう、随所にエレベーターの設置などをさせて頂いております。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難う御座いました。
ご来館される日を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は数ある水上温泉の中から当ホテルをお選び頂き、誠に有り難う御座いました。
『温泉よし！部屋よし！料理よし！』
最高のお褒めのお言葉を頂き、従業員一同、感動しております。
そして、今後もよりご満足を頂ける宿としておもてなしが出来るよう、身の引き締まる思いでも御座います。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難う御座いました。
ご来館される日を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は数ある水上温泉の中から当ホテルをお選び頂き、誠に有り難う御座いました。
お部屋への無線LANの設置に関しまして、ビジネスでお泊りのお客様もいらっしゃいますので、今後当館で協議してまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠に有難う御座いました。
ご来館される日を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は数ある水上温泉の中から当ホテルをお選び頂き、誠に有り難う御座いました。
お部屋・設備・温泉ともにご満足頂けてとても嬉しく存じます。
当館の16湯は、様々な形式のお風呂が御座いますので、男性・女性どちら様にもお楽しみ頂けるよう、時間で場所を変えております。
次回は是非、ご入浴の機会を逃した温泉にトライされてみてください。
寝具につきまして、貴重なご意見を受け館内で精査させて頂きます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難う御座いました。
ご来館される日を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は数ある水上温泉の中から当ホテルをお選び頂き、誠に有り難う御座いました。
当ホテルの露天風呂をお褒め頂き有り難う御座います。
水上館で働く人間としてすごく誇りに思います。
また何かと行き届かない点が有るかと存じますが今後とも水上館を何卒宜しくお願い申し上げます。
水上の方へお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は数ある水上温泉の中から当ホテルをお選び頂き、誠に有り難う御座いました。
当館の温泉は全部で16湯と館内に足湯があり、どの大浴場・露天風呂・足湯も渓流を望む趣ある温泉で満足頂きました事、嬉しく思います。
お食事につきましても心に残るお料理をお出し出来る様にしたいと努めております。
お客様にご満足頂いたご旅行をご提供出来ました事、旅館業において最高の喜びで御座います。
是非一年中楽しめる水上へ再度お越し下さい。
再度のご来館を心より、お待ち申しあげております。

この度も数ある水上温泉の中から当ホテルをお選び頂き、誠に有り難う御座いました。
今回のご旅行も満足いくご旅行になりました事、大変嬉しく思います。
また当館の仲居をお褒め頂きまして、誠に有難う御座います。
お客様から「ありがとう」いうお言葉を頂きました事、旅館・サービス業において光栄の極みで御座います。
お客様のお言葉を励みとし、従業員一同より一層精進してまいりますので水上の方へお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
再々度のご来館を心より、お待ち申しあげております。

この度は数ある水上温泉の中から当ホテルをお選び頂き、誠に有り難う御座いました。
良い意味でお客様の期待以上のサービスをご提供出来ました事、また当館の１番の売り物は温泉と趣向をこらしたお風呂となっております。
そのお風呂にご満足頂きました事、大変嬉しく思います。
お部屋も当日に空室が有りましたため眺望の良いお部屋をご提供させて頂きました。
お客様から頂いた「気兼ねなく、快適に過ごすことができました。また是非行きたいです。」というお言葉が今後の仕事への励みとなります。
谷川岳と利根川渓流を望む絶景は新緑・紅葉・雪景色と様々な四季の彩りを見せてくれますので、是非一年中楽しめる水上へ再度お越し下さい。
ご来館される日を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は数ある水上温泉の中から当ホテルをお選び頂き、誠に有り難う御座いました。
今回のご旅行がお客様にとりまして満足いくご旅行になりました事、大変嬉しく思います。
お食事につきましては昔ながらの夕食は和会席・朝食は和定食で御座いますが1品1品まごころを込め
既製品をあまり使わない料理を心がけておりなんとなく懐かしく昔ながらの日本旅館の味が
出せればと考えてご提供させて頂いております。
谷川岳と利根川渓流を望む絶景は新緑・紅葉・雪景色と様々な四季の彩りを見せてくれますので、是非一年中楽しめる水上へ再度お越し下さい。
ご来館される日を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は数ある水上温泉の中から当ホテルをお選び頂き、誠に有り難う御座いました。
貴賓室は平成天皇もお泊りになられた、当館でも特別なお部屋タイプとなっておりまして、半額のプランはとても人気でご好評頂いております。
16湯は眺望にご満足頂けず、残念で御座います。
24時間いつでも入れるという点と、従業員の対応に関しましてお褒めのお言葉を頂き、従業員も大変喜んでおりました。
食事に関しまして、ご満足頂けなかったこと、大変申し訳ありません。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、料理長と相談の上、料理の改善を会議しております。
もしまたお越しの際は、ご期待頂けたらと存じます。
貴重なご意見を本当にありがとうございます。
廃棄ホテルに関しましては、水上温泉も他の地域と同じく、経営が切迫したホテルは廃業している現状がございます。
当館としましても非常に残念であり、景観を損失する懸念の一つとなっておりました。
今後、国や自治体と共に利根川や尾瀬の景観を保持するために対策をとっていかなければならないと考えております。
利根川沿いにある当館から、最高の景観をご提供できるように今後も働きかけていきたいと思います。

この度は数ある水上温泉の中から当ホテルをお選び頂き、誠に有り難う御座いました。
エレベーター等、施設にご不満を持たれたこと、大変申し訳ありません。
家族風呂への行き方に関しましてもご迷惑をおかけいたしました。
当館は利根川沿い・上越線に沿うように建っておりますため複雑な作りをしております。
そのため館内の案内につきましては、案内板の設置などをしており、分かりやすい案内板の設置や様々な展示と努めておりますが、口頭でもご案内するなど今後の改善につなげていきます。
「選べる」味覚狩りのプランに関しまして、「季節により内容変更あり」という表記は書かせて頂いておりますが、ご説明不足でご迷惑をおかけしたこと、大変反省しております。
今後も貴重なお言葉を基に、改善に努めてまいりますので、今後とも何卒よろしくお願いたします。

この度は数ある水上温泉の中から当ホテルをお選び頂き、誠に有り難う御座いました。
今の季節は紅葉ですが雪景色・新緑と様々な色を見せてくれます。
お客様に多大なご迷惑をおかけしました事、誠に申し訳御座いませんでした。
お客様から頂いたご意見は社内の会議にてご報告させて頂きました。
まず清掃につきましては清掃部の責任者に接待につきましては接待の責任者に厳重に注意をしております。
お客様の立場や考えにそったサービスの提供を目指し、今後もお客様の親身になって対応していきたいと思います。
この度は、お客様に多大なご迷惑をおかけしました事、誠に申し訳御座いませんでした。
重ね重ねお詫び申し上げます。
また貴重なご意見、非常に参考になりました。
有難う御座います。
今後の営業方針に役立たせて頂きます。
お客様への思い出に残るご旅行を演出出来る様、各従業員のレベルアップを図り、ご期待に添える様に頑張って参りたいと存じます。
日々精進してまいりますので、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
次回のご利用を頂ける日を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は数ある水上温泉の中から当ホテルをお選び頂き、誠に有り難う御座いました。
奥様からも高い評価頂けている事、大変嬉しく思います。
当館の温泉は全部で16湯と館内に足湯があり、どの大浴場・露天風呂・足湯も渓流を望む趣ある温泉をお楽しみ頂けた事が温泉自慢の当館としては最高のお褒めのお言葉で御座います。
また当館が利根川沿い・上越線に沿うように建っておりますため複雑な作りをしております。
そのため館内の案内につきましては、案内板の設置などをしており
分かりやすい案内板の設置や様々な展示と努めておりますが
お客様にご迷惑おかけしました事、誠に申し訳御座いませんでした。
より分かりやすく案内出来る様に努めてまいります。

この度も数ある水上温泉の中から当ホテルをお選び頂き、誠に有り難う御座いました。
お食事にも満足頂け美味しかったというお言葉を頂き正直ほっとしております。
また水上には廃業になった旅館が数箇所あり寂しく思われるかもしれませんが、当館はもちろんですが、他の旅館様も一生懸命頑張っております。
現在の不景気に負けない様にお客様により一層ご満足頂ける様なホテル作りを目指し精進してまいります。
ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
是非またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は数ある水上温泉の中から当ホテルをお選び頂き、誠に有り難う御座いました。
サービスや従業員の方々の対応は素晴らしいとのお褒めお言葉を頂き、感激しております。
お食事につきまして誠に申し訳御座いません。
ご満足頂けなかった事に反省しております。
夕食や朝食のお食事は現在の水上館の1番の問題点だと考えております。
そのため、お食事につきましては来年に大幅な大改革を検討しております。
外部からの協力もお願いしており、さすが老舗の名旅館というお言葉が頂ける様に致します。
この度は、10年以来のご来館にも関わらず、この様な結果となりました事、誠に申し訳御座いませんでした。

この度は数ある水上温泉の中から当ホテルをお選び頂き、誠に有り難う御座いました。
渓流沿いに並び建つ湯船は、北関東でも随一の施設で当館の温泉は全部で16湯と館内に足湯があり
どの大浴場・露天風呂・足湯も渓流を望む趣ある温泉で御座います。
その温泉が満喫頂けたというお言葉は誇りで御座います。
またお客様に当館の自慢の温泉をプライベートで堪能して頂きたくご宿泊のお客様のみ無料で貸出しております。
多くのお客様にご利用して頂きたいため基本的に1回のご利用とさせて頂いてております。
水上の方へお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は数ある水上温泉の中から当ホテルをお選び頂き、誠に有り難う御座いました。
16湯に満足頂けず、残念で御座います。
ただ大浴場にはご満足頂けお寛ぎ出来ました事に正直ほっとしております。
またお部屋食でご夕食・ご朝食とも、ゆっくりお過ごし頂けたご様子に嬉しく思います。
何かと行き届かない点が有ったかと存じますが満点の評価を頂き感謝致します。
今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供出来る様に日々、精進致して参ります。
ご利用並びにご投稿誠に有り難う御座いました。

この度は数ある水上温泉の中から当ホテルをお選び頂き、誠に有り難う御座いました。
お子様とのご旅行が楽しいご旅行になりました事、大変嬉しく思います。
ただポットにつきましては、誠に申し訳御座いません。
清掃部門の責任者には厳重に注意をすると共に再発防止に努めます。
何かと行き届かない点が有ったかと存じますが寛大なる評価を頂き感謝致します。
今後もお客様にご満足頂けるサービスをご提供出来る様に日々、精進致して参ります。
ご利用並びにご投稿頂き誠に有り難う御座いました。