楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

坐山 みなかみ(旧:水上館) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

坐山 みなかみ(旧:水上館)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:1960件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.01
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.16
  • 食事4.19
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

602件中 121~140件表示

総合4

投稿者さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

投稿者さん 2021年11月04日 20:06:42

夫婦で利用しました。建物の古さ、複雑さはあるものの、それを上回るホスピタリティの素晴らしさがありました。従業員のどの方も親切で感じがよく、ゆっくり寛ぐことができました。そして今回のプランはレイトチェックアウトなので、私達のようにのんびり過ごす目的の旅にはぴったりでした。素敵な時間をありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2021年11月05日 12:04:35

この度は水上館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、このようなお褒めのお言葉を頂戴し心より御礼申し上げます。
これからも今回頂戴致しましたお言葉を励みに、更なるサービス向上を目指しスタッフ一同頑張って参ります。
自然に恵まれた水上はこれからは秋の紅葉、そして冬は雪景色と四季折々の風情をお楽しみいただけます。
機会をお作り頂き、是非またお越しくださいますよう心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
水上館 古賀

ご利用の宿泊プラン
【1日2室限定★露天風呂付き客室】雄大な自然を感じる贅沢を!嬉しい11時レイトアウト付◇≪一心会席≫
ご利用のお部屋
【露天風呂付き客室10畳(禁煙)】

総合4

にこにこいいなさんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

にこにこいいなさん [30代/女性] 2021年10月25日 16:31:19

お風呂が温度もよく素晴らしかった。うす暗くて子供は緊張していましたが。遠くて男女入れ替えがあったり、エレベーターも沢山あってわかりにくかったです。夕飯は豪勢でとても楽しめました。朝食(バイキング)はシェフがいないのか出来合いのものが多く残念に思いました。卵焼きがあまりに美味しくなくてこんな印象を持ってしまったのかもしれませんが。フルーツもパイナップル・オレンジのみで、秋らしくりんごや地の野菜を生かした料理・サラダなどがあると期待していましたがありませんでした。お切り込みは美味しかったです。
お布団なのにふかふかでとてもよく眠れました。朝ごはんが改善されればリピートしたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2021年10月26日 12:45:04

この度は水上館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
また、朝食に関するご意見などありがとうございました。
今回頂戴しましたご意見は料理長にも伝え、今後の参考にさせていただきます。
これからもお客さまからのお言葉を大切に、よりご満足いただけるよう精一杯努めて参ります。
どうかまた機会がございましたらご来館いただけますと幸いでございます。
お迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
水上館 古賀

ご利用の宿泊プラン
【ほろ酔い宴プラン★90分の飲み放題付き】≪2名様からOK!≫上州麦豚すき鍋&季節の鮮魚≪彩会席≫
ご利用のお部屋
【【利根川に面したスタンダード客室】10畳和室(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

投稿者さん 2021年10月22日 12:52:13

今回は貴賓室に宿泊。口コミの通り二人で宿泊には広すぎるが大満足。特にリビングルームのソファが気に入りずっとその部屋で過ごす。こちらの牧水の湯などが気に入り利用しているが、前回宿泊の際支払いはなるべく現金でと女性に言われ現金で支払った。支払い方法が変更になったのかと思っていたが、今回のチェックアウトの際の男性には、そのようなことは言われず快くクレジットカードで支払いができた。あれはなんだったのか?支払いが少ない人は現金でということなのか?疑問に感じるとともに嫌な気分になってしまった。また、利用したいので改良を求める。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2021年10月26日 12:06:35

この度も水上館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、今回のお部屋をお気に召され、ごゆっくりお過ごしされたことを伺い大変嬉しく思います。
しかしながら、ご指摘にございました前回ご宿泊時のお支払い時と今回のご案内が違ったことに
不信感とともにご不快な思いをおかけしましたことをお詫び申し上げます。
現在はお支払い金額に関係なく、お客様のご希望に応じて対応させていただいております。
これからもお客様によりご満足いただける宿を目指し、スタッフ一丸となり取り組んでまいります。
ご投稿の御礼を申し上げますと共に、またお迎えできる日を楽しみにお待ち申し上げております。
水上館 古賀

ご利用の宿泊プラン
【最上階の絶景確約★貴賓室がお得】1名/最大6千円引☆谷川岳&利根川望む贅沢≪美旬-bishyun≫
ご利用のお部屋
【【往年の著名人に愛された】絶景を望む最上階 貴賓室(禁煙)】

総合4

Masters Swimmer 007さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

Masters Swimmer 007さん [70代/男性] 2021年10月12日 16:17:04

東京からぶらっと水上に行きました。ホテルは大きな建物でゆっくりしました。色々な風呂に全部入ってみました。風呂も部屋も渓流沿いでしたので景色が良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2021年10月13日 11:48:50

この度も水上館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
自然に恵まれた水上はこれからは秋の紅葉、そして冬は雪景色と四季折々の風情をお楽しみいただけます。
ぜひまた機会をお作りいただき、ゆっくりと温泉に浸かりにお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
水上館 古賀

ご利用の宿泊プラン
【日頃の感謝を込めて★サマーセール開催】1日10組限定★上州麦豚すき鍋&季節の鮮魚≪彩会席-aya≫
ご利用のお部屋
【【利根川に面したスタンダード客室】10畳和室(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

投稿者さん 2021年09月13日 19:51:48

皆さん応対も丁寧に接していただきました。部屋は広くゆったりしたつくりでした。
食事は量も多く、全て美味しかったです。
ホテルが横に広いので大浴場への移動は時間がかかりますが、
温泉は広々して気持ちいいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年09月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2021年09月14日 12:58:39

この度は水上館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
建物の構造上、お客様には導線上のご不便をおかけしたことと存じますが、ご滞在のお時間をご満足いただけたご様子に私共も大変嬉しく思います。
自然に恵まれた水上は秋の紅葉や冬の雪景色など四季折々の風景をお楽しみいただけます。
機会をお作り頂き、また是非お越し頂けますことを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
水上館 古賀

ご利用の宿泊プラン
【いつもより贅沢に。上州牛ステーキは熱々で!】同内容&同価格で部屋食無料!群馬ブランド牛を堪能♪
ご利用のお部屋
【【部屋タイプお任せ 眺望無し】8畳以上の和室など◆】

総合4

投稿者さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

投稿者さん 2021年09月07日 00:32:49

9月4日に宿泊しました。
立地:都心部からアクセスしやすいのが◎。温泉街は寂れていますが、こういう雰囲気も好きです。
部屋:「掃除が足りていない」というクチコミがありましたが、綺麗でした。
食事:素泊まりのため評価なし。
風呂:温泉の数が多く、楽しめた。唯一、牧水の湯が工事中だったのが残念だった。洞窟の湯だけ湯温が熱すぎるのでもう少し低くして欲しい。
サービス:値段相応。もう少し愛想があると人気が出るかもしれません。
設備:消毒液は各所に設置してあり、安心できる。布団の質もよかった。

コロナ禍で大変だと思いますが、頑張ってください!リピートする予定です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2021年09月07日 16:14:21

この度は水上館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。
なお、今回のご宿泊において牧水の湯をご利用いただくことが叶わず、誠に申し訳ございませんでした。
当日は緊急による機械のメンテナンスのため、お客様の安全を最優先に考慮し、閉鎖させていただきました。
今月10日からはご利用が可能となります。
これからもお客様に安心してご宿泊いただけますよう努めてまいりますので、今後ともご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
ぜひまた機会をおつくりいただきゆっくりと温泉に浸かりにお越しくださいませ。
ご投稿の御礼を申し上げますと共に、またお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
水上館 古賀

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり★利根川望む温泉堪能】朝早い出発の家族旅行・一人旅やツーリングに最適!チェックイン22時迄
ご利用のお部屋
【【シンプルな山側客室】8畳和室(喫煙・禁煙)】

総合4

投稿者さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

投稿者さん 2021年08月24日 21:25:50

まず残念だった点。

建物の構造が複雑なので仕方ないのですが、フロント近くの台車を借りて、部屋まで行く時や、部屋からフロント、部屋から大浴場、部屋から夕食会場、部屋から朝食会場、全てが遠く、子供たちを連れての移動が大変でした。

部屋に入ってすぐに、外の景観を見ようとカーテンを開けた時に、窓際のところに大量の消しゴムのカスが!!非常に残念でした。

食事は、美味しかったですが、特に目を引くものがなく、あまり魅力的には感じられませんでした。ご飯と味噌汁はセルフでしたが、夕食時は赤味噌一択。あまり赤味噌が得意ではないのと、子供たちも飲めないので残念でした。朝食も、子供たちも大人と全く一緒の和食。せめて、洋食か和食か選べたらいいのに、と思いました。あと、牛乳が欲しかったです。

アレルギーの有無とか聞かれなかったなぁ...と、思いました。

お風呂も、夕方に貸し切り風呂を予約したこともあり、時間帯で男女交替になるのですが、おっは水晶の湯に入れず、私は牧水の湯に入りたかったけれど叶いませんでした。

ここまで残念な点ばかり挙げましたが、良かった点の方が沢山あります。

趣のある建物、素晴らしい温泉でした。スタッフの方々の対応も丁寧で良かったです。

目の前を流れる利根川の音が心地よく、非常に気持ちよく眠りに入れました。

山側で、電車を見るために、イスが窓側を向いて置かれている所も良かったです。小さな子供が大喜びでした。

コロナ禍ということで、食事の場所は、宿泊者同士が離れるようにテーブルが配置してあったり、エレベーターの中はクレベリンで空気を除菌していたり、大浴場もカゴを間引いていて良かったです。部屋に入る前のドアの所に、手に噴射するアルコールが常設されていたのも良かったです。

提携してある農園さんの果物狩り、BBQも楽しかったです。スイーツまでいただけて、良かったです。子供たちの良い思い出になりました。2日目の昼食付きまでのプランと考えると、すごくコスパがいいなと感じます。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2021年08月25日 12:21:48

この度はご家族様で水上館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
また、たくさんのご意見やご感想を賜りまして重ねてお礼を申し上げます。
今回、お部屋からの移動やお食事の件、またお風呂のご利用に関してはご不便や充分なご満足を感じていただくことが叶わず誠に申し訳ございませんでした。
しかしながら今回のご旅行を楽しんでいただけたことを伺い、私共も大変うれしく思います。
これからもお客様からのお言葉を大切に、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一丸となり努めて参ります。
自然に恵まれた水上は四季折々をお楽しみいただけます。
どうかまた機会がございましたら皆様でご来館いただけますと幸いでございます。
ご投稿の御礼を申し上げますと共に、またお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
水上館 古賀

ご利用の宿泊プラン
【パフェ作り体験付き★季節のフルーツ狩り】ジューシーな想い出をいっぱい作ろう!さらに嬉しいBBQ付!
ご利用のお部屋
【【利根川に面したスタンダード客室】10畳和室(禁煙)】

総合4

おばちゃん3653さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

おばちゃん3653さん [50代/女性] 2021年08月23日 09:43:14

貴賓室に泊まりました、コスパ最強です。水上はコロナでたくさんの旅館が潰れてますが、頑張って欲しいです。牧水の湯がカビ臭かったけど、歴史を感じる古い建物なので仕方のないこと。コレも含めて良い湯だと思う。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2021年08月23日 12:24:49

この度も水上館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にとってよりご満足いただける宿を目指し、従業員一同取り組んでまいりますので、ぜひまた機会をおつくりいただきごゆっくりと温泉に浸かりにお越しくださいませ。
ご投稿の御礼を申し上げますと共に、またお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
水上館 古賀

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF!最上階≪貴賓室≫が全日程半額♪谷川岳と利根川を一望するスイート
ご利用のお部屋
【【禁煙/最上階スイート貴賓室 ツイン+3間】谷川岳の絶景眺望】

総合4

投稿者さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

投稿者さん 2021年08月17日 11:14:46

夕食のとき、最初に芋焼酎の水割りを頼んだら、ほとんど水だった。それで、すぐ飲み干してハイボール頼んだら味が薄かった。またすぐ飲み干して、もう一杯ハイボールを頼んだらやはり薄かった。3杯目頼んだら、今度は違う人が持ってきてくれて「濃くしておきました」とのことで、味がして救われた気がした。
お風呂は良かった。自然と鼻歌が出て自分でも上機嫌になっているのに気付いた。
マッサージチェアが無料で使えて嬉しかった。
朝食はタイミングにもよると思うが、ごはんコーナーに行列が出来てカオスだった。先に味噌汁だけとっておいて、後でご飯を取りに行こうかと考えていたが、ごはんをもらう行列にならぶのが嫌になってパンにしようと考え直し、パンにしたらパンと味噌汁の組み合わせになり、我ながら自分の思慮の無さに反省した。
チェックアウトの手続きをしてくれたクマルさんは元気でよかった。
何はともあれ、総じて満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2021年08月17日 15:17:24

この度は水上館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
また、ご感想を賜りまして重ねてお礼を申し上げます。
今回のご滞在では温泉をご堪能いただけたようで大変うれしく思います。
しかしながらお夕食時のアルコールについてはお口に合わず、誠に申し訳ございませんでした。
通常、一定のアルコール量に対し氷や出来上がりの量など統一するよう指導しておりますが、今回のご意見を受け、再度指導を徹底してまいります。
また、ご朝食では混雑によりご飯を召し上げることができず、お味噌汁とパンを召し上がったことを伺い、誠に申し訳なく重ねてお詫び申し上げます。
コロナ禍、混雑時の対応など再度検討してまいります。
なお、外国人スタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
スタッフの対応に対するお言葉は私共にとって大きな励みでございます。
これからもお客様にご満足いただける宿を目指し、スタッフ一丸となり取り組んでまいります。
ご投稿の御礼を申し上げますと共に、またお迎えできる日を楽しみにお待ち申し上げております。
水上館 古賀

ご利用の宿泊プラン
【ご要望にお応えして!一人旅プラン】気ままに湯巡りを楽しむ温泉旅行!◇一心会席-hitokokoro
ご利用のお部屋
【【シンプルな山側客室】8畳和室(喫煙・禁煙)】

総合4

ソウチ0619さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

ソウチ0619さん [50代/男性] 2021年08月16日 11:08:58

お風呂施設が素晴らしかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2021年08月16日 12:33:29

この度は数ある宿の中から水上館をお選び頂き誠にありがとうございました。
ぜひまた機会をおつくりいただきごゆっくりと温泉に浸かりにお越しくださいませ。
またお越し頂けますことを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
水上館 古賀

ご利用の宿泊プラン
【日頃の感謝を込めて★サマーセール開催】1日10組限定★上州麦豚すき鍋&季節の鮮魚≪彩会席-aya≫
ご利用のお部屋
【【7階以上の高層階確約】雄大な谷川岳を望む10畳和室(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

投稿者さん 2021年08月16日 09:29:15

風呂が素晴らしかったですが、窓が汚かったり、アメニティが不足してたり、やや残念でした。格安プランなので我慢出来るかな。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2021年08月16日 12:26:14

この度は水上館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
また、お風呂に関するご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
ご指摘にございました窓の汚れやアメニティーの不足などご不快な思いをおかけし誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
全てのお客様にお喜び頂ける空間の提供を日々心掛けておりますが、このようなお言葉を受け私共の力不足と認識いたしました。
頂戴した貴重なご意見を無駄にせず、いま一度、お客様にご満足いただけるようスタッフ一同取り組んでまいりますので、今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
水上館 古賀

ご利用の宿泊プラン
【4名様以上でお得★グループ割引】大人数で泊まって1泊2食最安値8800名~≪彩会席-aya≫
ご利用のお部屋
【【広々グループにお勧め】2間続きの次の間付き客室(禁煙)】

総合4

1951ひげじいさんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

1951ひげじいさん [70代/男性] 2021年08月12日 14:19:33

8月10日に宿泊しました。
幼児もいたのですが、幼児用のアメニティも用意してあり、大喜びでした。
またお風呂が15の湯船があり、たっぷり温泉を堪能する事が出来ました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2021年08月12日 21:31:33

この度はご家族様で水上館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ぜひまた違う季節にも機会をお作りいただき、皆様でゆっくりと温泉に浸かりにお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
水上館 古賀

ご利用の宿泊プラン
【日頃の感謝を込めて★サマーセール開催】1日10組限定★上州麦豚すき鍋&季節の鮮魚≪彩会席-aya≫
ご利用のお部屋
【【利根川に面したスタンダード客室】10畳和室(禁煙)】

総合4

ナカナカ8007さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

ナカナカ8007さん [40代/女性] 2021年08月11日 07:50:58

水上温泉でまた泊まりたいと思うホテルです。古い外観ですが、中に入るとかなり綺麗で圧倒されます。コロナ下のなか、お風呂が3箇所にあるため、人が分散され空いてます。そして広い。脱衣所など心配なく利用でき、大変良かったです。食事は丁度いい量で満足しました。お部屋も綺麗で広く快適でした。翌日日帰り入浴利用し、宿泊者は500円で利用でき、これも嬉しいサービスでした。悔いは隣りを走る電車を見れなかったこと、また伺います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2021年08月11日 11:08:35

この度は水上館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在では温泉をご堪能いただけたようで大変うれしく思います。
また機会をおつくり頂き、ゆっくりと温泉に浸かりにお越しくださいませ。
ご投稿の御礼を申し上げますと共に、またお迎えできる日を心よりお待ちしております。
水上館 古賀

ご利用の宿泊プラン
【日頃の感謝を込めて★サマーセール開催】1日10組限定★上州麦豚すき鍋&季節の鮮魚≪彩会席-aya≫
ご利用のお部屋
【【利根川に面したスタンダード客室】10畳和室(禁煙)】

総合4

denkidaisukiさんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

denkidaisukiさん [30代/男性] 2021年08月06日 17:32:24

尾値段もリーズナブルながら、温泉の種類も豊富です。夕食、朝食ともにお腹いっぱいでした。スタッフの方の対応も親切、丁寧で満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年08月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2021年08月08日 12:46:28

この度は水上館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
温泉やお食事などお気に召していただき私共も嬉しく思います。
また、スタッフに対するお褒めを頂戴し感謝申し上げます。
これからもお客様にとってよりご満足いただける宿を目指し従業員一同取り組んでまいりますので、ぜひまた機会をお作りいただきゆっくりと温泉に浸かりにお越しくださいませ。
ご投稿の御礼を申し上げますと共に、またお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
水上館 古賀

ご利用の宿泊プラン
【日頃の感謝を込めて★サマーセール開催】1日10組限定★上州麦豚すき鍋&季節の鮮魚≪彩会席-aya≫
ご利用のお部屋
【【シンプルな山側客室】8畳和室(喫煙・禁煙)】

総合4

投稿者さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

投稿者さん 2021年08月05日 14:15:17

コストパフォーマンスが最高な温泉でした。
部屋に温泉があると気兼ねなく何度も入れるのと、時期的にありがたいです。かといって、大浴場が混んでいたと言う事もなく、100人の団体(学生)さんがいたとは思えないほど館内広く、所々景観が残念な場所もありましたが、スタッフ皆さんがとても丁寧でしたので、気になりませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年08月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2021年08月06日 15:03:04

この度は水上館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在のお時間がご満足いただけたご様子に私共も大変嬉しく思います。
また機会をおつくり頂き是非お越しくださいませ。
ご投稿の御礼を申し上げますと共に、またお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
水上館 古賀

ご利用の宿泊プラン
【1日2室限定★露天風呂付き客室】雄大な自然を感じる贅沢を!嬉しい11時レイトアウト付◇≪一心会席≫
ご利用のお部屋
【露天風呂付き客室10畳(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

投稿者さん 2021年08月02日 23:41:43

水晶の湯、牧水の湯、いずれも最高でした。
2つの大浴場、露天風呂に浸かれただけでも、こちらのお宿に泊まれたことに満足です。

利根川沿いに旅館が立ち並んでいますが、部屋の正面から谷川岳をのぞめるのは
こちらのお宿だけ。
早朝、谷川岳の2つの頂きを綺麗にのぞめました。

残念ながら食事は口に合いませんでしたが、夕食の後半にアンケートを配布するなど
改善に努めている姿勢は感じました。

他の方の口コミにもありますが、フロントの外国の方と思われる男性の接客は素晴らしいです。
ホスピタリティに溢れ、こちらの宿の印象を大いに高めました。
食事会場の外国人女性の接客も感じが良く、好印象でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2021年08月03日 17:26:10

この度は水上館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
また、ご感想を賜りまして重ねてお礼を申し上げます。
今回のご滞在ではお部屋からの景観や温泉をお気に召していただき、私共も大変嬉しく思います。
しかしながら、お食事についてはご満足いただくことが叶わず誠に申し訳ございませんでした。
これからもお客様からのお言葉を大切に、よりご満足いただけるようスタッフ一丸となり努めて参りますのでこれからもご愛顧頂ければ幸いでございます。
なお、外国人スタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
またの機会にお越しいただけます事を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
水上館 古賀

ご利用の宿泊プラン
【ご要望にお応えして!一人旅プラン】気ままに湯巡りを楽しむ温泉旅行!◇一心会席-hitokokoro
ご利用のお部屋
【【利根川に面したスタンダード客室】10畳和室(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

投稿者さん 2021年07月08日 14:42:09

建物が横に広く、大浴場.食堂への移動が、少し大変だった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2021年07月09日 17:00:08

この度は水上館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
建物の関係上、館内での移動に際しご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
自然に恵まれた水上は四季折々の風景をお楽しみいただけます。
ぜひまた機会をお作りいただき、皆様とゆっくりと温泉に浸かりにお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
水上館 古賀

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF!1日1室限定★露天風呂付き客室が全日程半額♪夕食は上州牛会席膳
ご利用のお部屋
【【禁煙/温泉露天風呂付き客室】雄大な利根川と温泉を贅沢に堪能】

総合4

pine3さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

pine3さん [50代/女性] 2021年06月08日 15:08:59

駐車場についてもスタッフの人が居なかったので車を停める場所が分からず、探しに行きました。昔からの大きいホテルですが、かなり老朽化していて、ベランダや外装などは修復していないようで塗料は剥げていて錆びだらけでした。ベランダから利根川を望むのが一番のメインなのに少しがっかりしました。谷川岳は良く見えました。温泉は情緒ある感じでととも良かったです。時間制で色んなお風呂が楽しめるので温泉好きにはたまらないです。
今回の食事は個室で焼肉コースでしたが、ほんとに焼肉のみなので、もう少し小鉢があったり箸休めがあってもいいのでは?と思いました。焼肉屋に来てる感じでした。朝食は大広間で全員で食事でしたが、間隔を開けてあるので少し安心しました。増築した部分に階段が多かったり、お土産売り場も急なスロープと階段なので悪い方は大変です。GOTOが使えたのとみなかみ町のチケットが付いて来たのでお得に泊まれました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2021年06月09日 13:07:40

この度は水上館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご丁寧なご投稿も頂戴し重ねて御礼を申し上げます。
今回のご滞在で私共の温泉をお気に召していただき嬉しく存じます。
しかしながらご到着時のお迎えでは充分な対応ができず誠に申し訳ございませんでした。
また、建物の老朽化に対する問題やお食事の内容に関するご意見は今後の課題とし真摯に受け止め改善に努めてまいります。
なお、昨年末よりGOTOキャンペーンはご使用いただけない状況でございますが、今回「愛郷ぐんまキャンペーン」をご利用いただきありがとうございました。
ぜひまた機会をおつくりいただき、ゆっくりと温泉に浸かりにお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
水上館 古賀

ご利用の宿泊プラン
【え!旅館で個室焼肉?330gの上州麦豚コース】スタミナ焼肉と温泉三昧が3名で9千円~♪1日5組限定
ご利用のお部屋
【【禁煙/利根川に面した10畳和室】お得な温泉旅行にお勧め】

総合4

投稿者さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

投稿者さん 2021年05月24日 14:10:29

ロビーのスタッフさんは外国の方で感じの良い接客をしてくれました。
部屋食ではなかったことを少し気にしていたのですが、お食事処は人混みもなく落ち着いていてスタッフさんも丁寧な方でとても気に入りました。
お部屋はやや古いですが、広くてキレイです。
また泊まりたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2021年05月25日 12:42:34

この度は水上館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
また、スタッフに対しお褒めのお言葉を頂戴しお礼申し上げます。
今後ともお客様からのお言葉を大切に、よりご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
水上館 古賀

ご利用の宿泊プラン
【当館一番人気プラン★貸切風呂無料&川側客室で11000円~】上州麦豚すきメイン和膳【心にググっと】
ご利用のお部屋
【【利根川に面した客室 禁煙フロア】10畳以上の和室】

総合4

投稿者さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

投稿者さん 2021年05月09日 11:20:13

5人で利用で格安な料金。
ウエルカムサービスのドリンクから始まり お風呂の種類も沢山あり楽しく お部屋がとても綺麗で気持ちよく過ごせました。
またお世話になります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2021年05月09日 13:38:48

この度も水上館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、ご丁寧なご投稿も頂戴し重ねて御礼を申し上げます。
これからも更なるサービス向上を目指し、スタッフ一同頑張って参りますので、これからもご愛顧いただきますようお願いいたします。
またお迎えできる日を心よりお待ちしております。
水上館 古賀

ご利用の宿泊プラン
【4名揃えば8250円~♪グループ最安企画】お料理お任せ&お日にち限定だからお得!楽天限定
ご利用のお部屋
【【利根川に面した客室 禁煙フロア】10畳以上の和室】

602件中 121~140件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ