この度は数ある水上温泉の中からご宿泊頂き、貴重なご意見大変ありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴しまして、社員一同励みになります。絵画は先代のから受け継がれ、現在の館主になって1年が過ぎたのですがお客様へ楽しんでいただこうと、１つ１つ配置していきました。ぜひ館内めぐりへ水上へお立ち寄りの際はお気軽におお越しくださいませ。お料理の方も旬の季節お料理を提供し、2回・3回お越しになられても飽きられない料理をご提供できるよう、社員一同お待ち申し上げております。この度は当館お越し頂き、また貴重なご意見お褒めのお言葉大変ありがとうございました。

この度は当館ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお母様のお誕生日という記念のご旅行においてお選びただきまして誠にありがとうございます。畳とドライヤーの件に関しましてお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ドライヤーは早速点検し取り換え、畳はすぐに交換できませんが毛羽たいている部分を修復してはおりますが、畳が傷んでいるのは否めない為、早い時期に交換をすすめてまいります。お忘れ物は紛失してなくて安心いたしました。ぜひ再度水上へ訪れる際はお立ち寄り頂ければ幸いでございます。この度は当館ご利用、貴重なご意見大変ありがとうございました。再度のご来館社員一同お待ち申し上げております。

この度は当館ご利用誠にありがとうございます。またお料理・接客サービスにおいてお褒めのお言葉を頂戴し、社員一同励みになります。このようなお言葉を数多く頂戴できるようこれからも努力してまいりたいと思います。数ある水上温泉の宿の中で選んでいただける宿として、楽天トラベル様に魅力あるプラン・料理・サービスを提供してまいりますので、再度のご来館お待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。このお言葉に旅館サービスをやっていて本当によかったと思います。お客様にとって当館で過ごした日が想い出にいつまでも残っているよう、宿を造っていきたいと考えます。ぜひ再度のご来館お待ち申し上げております。

この度は当館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお風呂等お褒め頂きまして誠にありがとうございます。無料貸切露天風呂2か所をはじめ、大浴場・露天風呂など全部で17湯の湯どころをご用意しております。WiFIはロビーなどで無料でフリースポットにてご用意させて頂いておりますが、お部屋ではできない為4階までお越しいただいてご利用になります。ぜひまた温泉そして水上の景色を見にお越しくださいませ。社員一同お待ちもうしあげております。

この度は数ある水上温泉の中から当館へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また貴重な御意見お褒めのお言葉を頂戴し大変ありがとうございます。大きな旅館・ホテルでおもてなしというお褒めの言葉を頂戴して、社員一同今後の糧になります。わざわざ足を当館に運んで頂いたお客様に何ができるか、常日頃から考えお客様に提供し続ける事ができればと思います。カプセルレターは5年後にすべて発送をさせて頂いております。5年後お待ちいただければと思います。外観部分において、てするなどご不安を与えてしまい大変申し訳ありませんでした。お客様のおっしゃる通り古さも否めない点がただただあります。しかしながら古さの中にも清潔感やお客様の言葉通り1つ1つ修繕してまいりたいと考えます。安全でかつ心がこもっているようお客様に提供をしてまいりますので、ぜひ水上へお越しの際はまた再度お立ち寄り頂ければ幸いでございます。この度は当館ご宿泊また貴重な御意見大変ありがとうございました。社員一同お待ち申し上げております。

この度は当館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また娘さんの卒業祝いという事で当館で思い出に残るご旅行をして頂きまして誠にありがとうございました。何年先にも当館でご宿泊して頂いた事を思い出して頂いて、再度またご来館賜れれば幸いでございます。このように数多くお褒めの言葉を頂戴できるよう、社員一同日々努力してまいりたいと思います。この度は貴重な御意見・お褒めのお言葉大変ありがとうございました。

この度は当館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また脱衣所が寒かったという事で温度管理をしておりますが、温泉のあとはちょうどよかったというお体があたたまったからでありますので温度調整など再度はかってみます。お部屋やお食事などお褒め頂き誠にありがとうございます。このようにお褒めのお言葉を数多く頂けるよう日々旅館サービスに努力してまいりますので、再度のご来館社員一同お待ち申し上げております。この度は数ある水上温泉の中から当館をお選び頂き誠にありがとうございました。

3回目のご利用大変ありがとうございます。このように数多くリピーターとして当館に足を運んでいただけるお客様を大切に旅館サービスを心掛けてまいりたいと思います。従業員のサービスは宿に対するお客様の第一印象になります。どんなにきれいなお部屋・お風呂でもこのようにお客様にお褒めのお言葉を頂戴して初めて旅館サービスをおこなったと考えます。数多くこのようなご意見が頂けるよう日々社員一同努力してまいりますので、ぜひまたのご来館お待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し社員一同糧になり、今後のお客様にもこのように数多くご意見を頂戴できるよう努力してまいりたいと思います。小さいころからご来館頂き、当館も様変わりしている部分もあると思われます。いい部分や悪い部分をその都度お泊り頂いたときにご意見をいただければ幸いでございます。これからも代々お越し頂けるサービスを提供していきたいと思います。再度のご来館社員一同お待ち申し上げております。

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見・ご感想本当にありがとうございます。またお褒めの言葉を頂戴し、社員一同今後の旅館サービスにおいて大変励みになります。チェックインからお帰りのご自宅まで、お客様のお顔が浮かんできます。お客様がお過ごしいただく空間で、入口からお部屋までまたお風呂に夕食会場、売店などあらゆるところでお客様がお過ごしなるという事を認識させられました。朝市はちょっと小さいというご意見でございますが、当館も大きくしたいのですが、朝市を行っているお店の理由は、東北大震災で被害にあわれている方々の為に少しでもという意味を込めて、気仙沼でとれた物は販売して、場所を提供しております。小さいかもしれませんが、少しでもという思いを込めてという形でロビーでやって頂いております。当館の自慢の湯は全部で16湯。違った顔を見せてくれる温泉をご堪能いただき、またほっとしに来てくださいませ。水上温泉の中で大規模旅館では部屋食を行っている宿はあまりなく、その良さを出せたプランを楽天様にご提供できまたお選び頂けた亊を感謝します。お料理のお褒めのお言葉を頂戴し、食材や出し方など日々努力してまいります。バイキング会場はどうしても満員でお待ちいただく時間ができてしまうのですが、お待ち頂いた時間も何かできないか、また楽しみお待ちいただけるよう考えてまいります。やはりこの時期は雪の心配で、お客様からお問合せが多くあります。関越道は雪の為度々チェーン規制を行います。絶対で雪用のタイヤの備えをご案内をしており、電車のお客様も水上駅・上毛高原駅へお迎えにあがっております。ぜひ次回は電車でのお越しで違った景色もお楽しみ頂ければと思います。当館の一番の売り物・サービス提供にご満足頂き、またお褒めのお言葉を頂戴しまして本当にありがとうございます。ぜひ再度のご来館時もお客様にご満足頂き、今度はスタッフやサービスのお褒めのお言葉も頂戴できるよう日々努力してまいりたいとおもいます。この度はご来館、貴重なご意見誠にありがとうございました。