この度は数ある水上温泉の中から当ホテルをお選び頂き、誠に有り難う御座いました。
毎年当館をご利用いただいているという事で、誠に有難うございます。私共も嬉しいかぎりでございます。
ご来館の際にお部屋または館内の温度は適切でしたでしょうか？温度管理には気を付けておりますが、もし暑い・寒いようであればお手数ですが係の者にお申し付けいただければ幸いでございます。
お食事ですが、ご好評をいただきまして誠に有難うございます。私共のほうから料理長にお伝えさせて頂きます。
来年と言わず、今後とも是非ともよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難う御座いました。
ご来館される日を従業員一同、心よりお待ち申し上げます(*^∀^*)♪

この度は数ある水上温泉の中から当ホテルをお選び頂き、誠に有り難う御座いました。
お部屋への無線LANの設置に関しまして、ビジネスでお泊りのお客様もいらっしゃいますので、今後当館で協議してまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠に有難う御座いました。
ご来館される日を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は数ある水上温泉の中から当ホテルをお選び頂き、誠に有り難う御座いました。
お部屋・設備・温泉ともにご満足頂けてとても嬉しく存じます。
当館の16湯は、様々な形式のお風呂が御座いますので、男性・女性どちら様にもお楽しみ頂けるよう、時間で場所を変えております。
次回は是非、ご入浴の機会を逃した温泉にトライされてみてください。
寝具につきまして、貴重なご意見を受け館内で精査させて頂きます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難う御座いました。
ご来館される日を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は数ある水上温泉の中から当ホテルをお選び頂き、誠に有り難う御座いました。
当ホテルの露天風呂をお褒め頂き有り難う御座います。
水上館で働く人間としてすごく誇りに思います。
また何かと行き届かない点が有るかと存じますが今後とも水上館を何卒宜しくお願い申し上げます。
水上の方へお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は数ある水上温泉の中から当ホテルをお選び頂き、誠に有り難う御座いました。
良い意味でお客様の期待以上のサービスをご提供出来ました事、また当館の１番の売り物は温泉と趣向をこらしたお風呂となっております。
そのお風呂にご満足頂きました事、大変嬉しく思います。
お部屋も当日に空室が有りましたため眺望の良いお部屋をご提供させて頂きました。
お客様から頂いた「気兼ねなく、快適に過ごすことができました。また是非行きたいです。」というお言葉が今後の仕事への励みとなります。
谷川岳と利根川渓流を望む絶景は新緑・紅葉・雪景色と様々な四季の彩りを見せてくれますので、是非一年中楽しめる水上へ再度お越し下さい。
ご来館される日を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は数ある水上温泉の中から当ホテルをお選び頂き、誠に有り難う御座いました。
今回のご旅行がお客様にとりまして満足いくご旅行になりました事、大変嬉しく思います。
お食事につきましては昔ながらの夕食は和会席・朝食は和定食で御座いますが1品1品まごころを込め
既製品をあまり使わない料理を心がけておりなんとなく懐かしく昔ながらの日本旅館の味が
出せればと考えてご提供させて頂いております。
谷川岳と利根川渓流を望む絶景は新緑・紅葉・雪景色と様々な四季の彩りを見せてくれますので、是非一年中楽しめる水上へ再度お越し下さい。
ご来館される日を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は数ある水上温泉の中から当ホテルをお選び頂き、誠に有り難う御座いました。
エレベーター等、施設にご不満を持たれたこと、大変申し訳ありません。
家族風呂への行き方に関しましてもご迷惑をおかけいたしました。
当館は利根川沿い・上越線に沿うように建っておりますため複雑な作りをしております。
そのため館内の案内につきましては、案内板の設置などをしており、分かりやすい案内板の設置や様々な展示と努めておりますが、口頭でもご案内するなど今後の改善につなげていきます。
「選べる」味覚狩りのプランに関しまして、「季節により内容変更あり」という表記は書かせて頂いておりますが、ご説明不足でご迷惑をおかけしたこと、大変反省しております。
今後も貴重なお言葉を基に、改善に努めてまいりますので、今後とも何卒よろしくお願いたします。

この度も数ある水上温泉の中から当ホテルをお選び頂き、誠に有り難う御座いました。
お食事にも満足頂け美味しかったというお言葉を頂き正直ほっとしております。
また水上には廃業になった旅館が数箇所あり寂しく思われるかもしれませんが、当館はもちろんですが、他の旅館様も一生懸命頑張っております。
現在の不景気に負けない様にお客様により一層ご満足頂ける様なホテル作りを目指し精進してまいります。
ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
是非またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は数ある水上温泉の中から当ホテルをお選び頂き、誠に有り難う御座いました。
渓流沿いに並び建つ湯船は、北関東でも随一の施設で当館の温泉は全部で16湯と館内に足湯があり
どの大浴場・露天風呂・足湯も渓流を望む趣ある温泉で御座います。
その温泉が満喫頂けたというお言葉は誇りで御座います。
またお客様に当館の自慢の温泉をプライベートで堪能して頂きたくご宿泊のお客様のみ無料で貸出しております。
多くのお客様にご利用して頂きたいため基本的に1回のご利用とさせて頂いてております。
水上の方へお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は数ある水上温泉の中から当ホテルをお選び頂き、誠に有り難う御座いました。
当館の温泉は全部で16湯と館内に足湯があり、どの大浴場・露天風呂・足湯も渓流を望む趣ある温泉を楽しみ頂き、ご満足頂き幸いで御座います。
今の季節は新緑ですが紅葉・雪景色と様々な色を見せてくれます。
また季節により多種多様なプランをご用意しておりますので水上の方へお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は数ある水上温泉の中から当ホテルをお選び頂き、誠に有り難う御座いました。
外観につきましてお客様に不安な気持ちを与えてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。
外観の修復につきましては、なかなか手がつけられないのが現実で御座います。
ただ内装につきましては定期的に補修や修復をしておりお客様に快適に過ごして頂ける様に努めております。
お料理やサービスにもご満足頂けたご様子に嬉しく思います。
またフロントの女性陣はお客様からのお褒めの言葉に素直に喜んでおりました。
またお風呂に対する貴重なご意見を頂き、有り難う御座います。
お客様からのご意見として社内の会議にてご報告されて頂きます。
この度は貴重なご意見を頂き有り難う御座いました。

この度は数ある水上温泉の中から当ホテルをお選び頂き、誠に有り難う御座いました。
上階に上がれば上がるほど利根川の渓流が見づらくなってしまいます。
ただ上階からの谷川岳を望む絶景は新緑・紅葉・雪景色と様々な四季の彩りを見せてくれます。
お食事につきましては誠に申し訳御座いません。
昔ながらの夕食の和会席・朝食の和定膳で御座いますが
1品1品まごころを込め、既製品をあまり使わない料理を心がけており
なんとなく懐かしく昔ながらの日本旅館の味が出せればと考えてご提供させて頂いております。
追加メニューにつきましてはお客様のいう通りで御座います。
社内の会議にて追加注文のメニュー作成も提案させて頂きたいと思います。
またご案内につきましても再度見直しをさせて頂きます。
この度は貴重な意見を頂き有り難う御座いました。
水上の方へお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は数ある水上温泉の中から当ホテルをお選び頂き、誠に有り難う御座いました。
現在、上毛高原からの送迎は他のエージェント様の特典のみでお受けしている状況で御座います。
お客様から頂いた貴重なご意見は社内の会議にて報告させて頂きます。
この度は貴重なご意見を頂き、有り難う御座いました。
水上の方へお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は数ある水上温泉の中から当ホテルをお選び頂き、誠に有り難う御座いました。
当館の特別室は最上階であり10階から望む景色はとても美しく谷川岳をご覧頂きます。
皇室の方々もご宿泊頂いた由緒ある部屋となっております。
当館の冷蔵庫は飲料が入っているためお客様がお持ち頂いたものが入れなくなっております。
また氷も有料となっております。
誠に申し訳御座いませんでした。
社内の会議にてお客様のご意見としてあげさせて頂きます。
お客様に快適に過ごして頂くため、お客様の立場や考えにそったサービスの提供を目指していきます。
水上の方へお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は数ある水上温泉の中から当ホテルをお選び頂き、誠に有り難う御座いました。
お子様の温泉デビューは如何だったでしょうか？
お食事につきましてご満足頂けたご様子に、ほっとしております。
昔ながらの夕食の和会席・朝食の和定膳で御座いますが
1品1品まごころを込め、既製品をあまり使わない料理を心がけており
なんとなく懐かしく昔ながらの日本旅館の味が出せればと考えてご提供させて頂いております。
また、おかゆにつきましては社内に会議にてお客様のご意見としてあげさせて頂きます。

外観の修復につきましては、なかなか手がつけられないのが現実で御座います。
ただ内装につきましては定期的に補修や修復をしております。
当館の冷蔵庫は飲料が入っているためお客様がお持ち頂いたものが入れなくなっております。
誠に申し訳御座いません。
当館の温泉が男女の入れ替えがあるため全部のご入浴が厳しい事が御座います。
また貸切風呂はご満足頂け嬉しく思います。
足湯につきましても社内の会議にで報告致します。
お客様に、いつでもご満足頂ける様に従業員一同より一層精進してまいります。
ご来館頂ける日を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
この度は、ご宿泊頂き誠に有り難う御座いました。

この度は数ある水上温泉の中から当ホテルをお選び頂き、誠に有り難う御座いました。
温泉や朝食にご満足頂けたご様子に嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂けるプランをご提供出来る様に努めてまいります。
カーテンにつきまして誠に申し訳御座いませんでした。
社内の会議にて議題としてあげさせて頂きます。
貴重なご意見を頂き、有り難う御座いました。
またのご利用際には是非水上館へお越し下さい。
従業員一同心よりお待ちしております。

この度は数ある水上温泉の中から当ホテルをお選び頂き、誠に有り難う御座いました。
おトイレのにおいにつきまして誠に申し訳御座いませんでした。
シャワーの件と共に社内の会議にて議題として上げされて頂きます。
貴重なご意見を頂き有り難う御座いました。
サービス面につきましては15年前に比べると、かなり変わっているのかもしれませんが、お客様をお迎えするおもてなしの心は変わっておりません。
またお食事につきましても、ご満足頂けたご様子に嬉しく思います。
来館された際には「文句なしの5点」を頂ける様に改善に努めます。
またのご利用際には是非水上館へお越し下さい。
従業員一同心よりお待ちしております。

この度は数ある水上温泉の中から当ホテルをお選び頂き、誠に有り難う御座いました。
お客様ゆったり過ごして頂きました事、従業員一同、嬉しく思います。
また温泉旅館の初めてのご宿泊が私たちの旅館をお選び頂けた事、光栄で御座います。
外観につきましては、なかなか手がつけられないのが現実で御座います。
ただ内装につきましては定期的に補修や修復をしており、少しでも快適にお過ごし出来る様、古いお部屋や施設ながらも清潔感を心がけてお客様をお迎えする準備を徹底しております。
谷川岳と利根川渓流を望む絶景は四季の彩りを見せてくれますので水上の方へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は数ある水上温泉の中から当ホテルをお選び頂き、誠に有り難う御座いました。
当館の特別室は最上階であり10階から望む景色はとても美しく谷川岳をご覧頂きます。
また新緑・紅葉・雪景色といろんな四季の彩りを見せてくれます。
水上へ機会が御座いましたら是非お越し下さい。
従業員一同心よりお待ちしております。

この度は数ある水上温泉の中から当ホテルをお選び頂き、誠に有り難う御座いました。
当館のフロントが紹介した場所は、お子様と楽しめたでしょうか？
当館の温泉は全部で16湯と足湯となり、多種多様な温泉を堪能頂き、有り難う御座います。
お子様にも喜ばれたご様子でなによりで御座います。
お食事につきましても、お客様に驚きご満足頂けたご様子に嬉しく思います。
ただお刺身につきまして、誠に申し訳御座いませんでした。
今後このような事がないように努めてまいります。
従業員をお褒め頂きまして、とても嬉しく思います。
今後も、お客様に快適な時間がご提供出来る様に従業員一同頑張っていきたいと思います。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
有り難う御座いました。