この度は、水上館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

　またご利用したいとのコメントをみて、とても嬉しく思います。次回もお越しの際に、お部屋食をご指定下されば、できる限りの配慮を致しますので、よろしくお願い致します。

　ロビーや廊下の禁煙化の件ですが、公共施設などの状況は、確実に禁煙化に向かっています。
水上館も担当者と検討していきたいと思います。
エレベーターに関しましては、案内板の追加などの検討をしていきたいと思います。

　また水上の方へお越しの際には、是非お立ち寄り下さいませ。社員一同心よりお待ち申し上げます。

先日は、ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

　お褒め頂きまして、とても嬉しく思います。
同行者様の、お体は良くなりましたでしょうか？
次回お越しの際には、事前に言って頂ければ、出来る限り、ご希望にかなうように、したいと思いますので、ご連絡下さいませ。従業員とお風呂をお褒め頂きまして、誠に有難うございます。今後とも、お客様に、良い印象を持って頂けるように頑張っていきたいと思います。水上の新緑は、周りを、緑が囲んでいて、とても素晴らしいです。
私事ですが、季節の中で、この季節が一番好きですので、是非見て頂きたいと思います。

　水上の方へ、お越しの際には、是非お立ち寄り下さいませ。社員一同心よりお待ち申し上げます。

先日は、ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

　お褒め頂きまして、とても嬉しく思います。今後も、お客様にご満足頂ける様に、頑張りたいと思います。お客様のコメントにもありましたが、谷川岳は季節によって違う顔を見せるので、ぜひ違う季節にお越し下さいませ。

　露天風呂の件ですが、目隠しに関しましては、担当と検討していきたいと思います。蜘蛛の巣に関しましては、直ちに取り除きたいと思います。
無線LANに関しましても、通常の対応ができるように、検討したいと思います。貴重なご意見を有難うございました。

　水上の方へ、お越しの際には、ぜひお立ち寄り下さいませ。社員一同心よりお待ち申し上げます。

先日は、ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。心よりお礼申し上げます。

　お褒め頂きまして、とても嬉しく思います。お風呂でゆっくりできたとの事ですが、お風呂を売りにしている私共としては、とても嬉しいお言葉です。今後とも、そう言って頂ける様にしたいと思います。足湯に関しましては、季節によって、風景が違ってまいりますので、またお越しの際は、お楽しみ下さいませ。

　湯上りのコップの件ですが、誠に申し訳ございませんでした。グラスの確認を、こまめに、していきたいと思います。

　また水上の方へお越しの際には、是非立ち寄り下さいませ。社員一同心よりお待ち申し上げます。

いつもご利用頂きまして、誠に有難うございます。心よりお礼申し上げます。

　今年は、桜が例年よりも早く咲きました。その為、お客様がお越しの時に、ちょうど良かったのですね。偶然かもしれませんが、お客様の心に、桜の風景が残るのは、とても嬉しく思います。

　いつお越し頂いても、気持ち良くお過ごし頂ける様に、これからも社員一同頑張っていきたいと思います。

　また水上の方へお越しの際には、是非お立ち寄り下さいませ。社員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は坐山みなかみをご利用下さいまして誠に有難うございます。
また、お夕食やお食事の配膳係に対しお褒めのお言葉を頂戴しお礼を申し上げます。
これからも今回頂戴したお言葉を励みとし、スタッフ一丸となりお客様のご満足にお応えできるよう取り組んで参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
坐山みなかみ　古賀

この度は水上館にご宿泊下さいまして誠に有難うございました。
今回のご滞在ではお料理や温泉をお気に召して頂き私共も嬉しく思います。
また、外国人スタッフに対するお褒めのお言葉は大きな励みでございます。
これからもお客様によりご満足いただけるようスタッフ一丸となり取り組んでまいりますので、今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
なお、喫煙所につきましてはご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
同様のご意見を頂戴することもございますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿の御礼を申し上げますと共にまたお迎えできる日を心よりお待ちしております。
水上館　古賀

この度は当館の御利用ありがとうございました。
今年は例年に比べて雪が少なくなっておりますが、谷川岳の風景には日々癒されます。あわせて当館からの利根川の眺めも毎日楽しんでおります。
ご満足頂けたことが何よりの励みになります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント　瀧井

この度は、水上館にご宿泊頂きましてありがとうございました。

料理・お風呂・サービスに高い評価を頂きましてありがとうごます。
満足いただいたようで何よりです。
今後も精進を重ねて参り、またの御利用お待ちしております。

料飲　落合

この度は、ご家族との大事なご旅行に当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
皆様にもご満足いただけたご様子で安心いたしました。また次回、新しい家族と皆様でお越しになる日を楽しみにお待ちしております。

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見大変ありがとうございました。当ホテルの１番の売り物はやはり温泉と趣向をこらしたお風呂でござます。館内にある渓谷を望む足湯から、渓流沿いに並び建つ湯船は、北関東でも随一の施設でござます。露天風呂はすべての大浴場にあり全部で３つ。また八湯ある温泉スパ、渓流をまっすぐ望むことができる牧水の湯など数々の浴槽がございます。中でもヒバの香りがよい水晶風呂はサウナあり、露天風呂あり渓谷を望むお風呂でござす。お褒め頂き誠にありがとうございます。しかしながらお部屋の件で掃除が行き届いてなく大変申しわけござませんでした。快適にお過ごしできるよう、古いお部屋ながらも清潔感を心がけてお客様をお迎えする準備を徹底して参りたいと思います。ご指摘大変ありがとうございます。朝食はバイキングの宿が多い中、当ホテルではお膳スタイルにこだわっておりまして、地元尾瀬のざる豆腐や焼き魚そして一人一人に味噌汁の鍋などの和定食でのご提供をさせていただいております。好きなものを食べるバイキングスタイルではありませんが、なんとなく懐かしく、昔ながらの日本旅館の味が出せればと考えてご提供させていただいております。お褒め頂き誠にありがとうござます。水上温泉でも少しはずれにある宿でございますが、温泉街まで徒歩で10分。谷川岳と利根川渓流を望む絶景は新緑・紅葉・雪景色といろんな四季の彩りを見せてくれます。ぜひ一年中楽しめる水上へ再度お越しいただきまして、疲れを癒しに社員一同お待ち申し上げております。この度は貴重なご意見大変ありがとうございました。