楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

坐山 みなかみ(旧:水上館) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

坐山 みなかみ(旧:水上館)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:1955件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.00
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂4.18
  • 食事4.18
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

592件中 581~592件表示

設備・アメニティ3

投稿者さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

投稿者さん 2011年09月17日 21:36:53

建物は新しくありませんが、いくつものお風呂があり、時間があれば連泊してもっとゆっくり色々なお風呂を楽しみたいとおもいました。
初めてのラフティングもとても楽しみました。
是非またお世話になりたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2011年09月18日 23:59:57

 先日はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

 次回は是非連泊して、ごゆっくりお風呂をお楽しみ下さいませ。水上には、ラフティング以外にも色々、アウトドアがありますので、また水上にお越しの際は、お楽しみ下さいませ。

 また水上にお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。社員一同心よりお待ち申し上げます。
 

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント2倍】【夏季限定】【夏得】水と緑のアウトドア♪ラフティング体験プラン《番号9041》
ご利用のお部屋
【☆渓流を望む和室【10畳】】

設備・アメニティ3

エテガレイさんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

エテガレイさん [50代/男性] 2011年08月18日 12:39:18

家族5人で宿泊いたしました。末娘が羽毛に対するアレルギーがあることを事前にお伝えしていました。当日、到着後に改めて聞かれましたので詳しく話を致しました。羽毛布団が収納されていた押入れを含めて改めて部屋を丁寧に掃除をして下さり、2組は綿布団に交換してもらい、襖で仕切って寝ました。おかげでアレルギー発作がでることもなく皆快適に泊ることができました。本当にありがとうございました。フロントを初めとするスタッフの方々の対応もどの方も感じ良く、非常にサービスは良かったので、とても満足できる滞在でした。とても良かったのですが、敢えて、少し気になったところを申し上げますと、部屋のミニバーに備え付けのグラスや食事時の刺身用小皿などに、若干汚れがありました。改善された方が良いと思います。それから、8つの風呂の中の木製風呂の外側の排水溝の上の木製部分の一部に、乗るとぐっと沈むようなところがありました。木が折れると大変ですので確認された方が良いかと思います。いずれにしても、コストパフォーマンスを考えると、大変満足できる宿泊でした。また機会があれば利用させていただきたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2011年08月22日 00:08:39

 先日は、ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

 まずは、皆様快適にお休みになられたとの事で、社員全員胸をなでおろしています。あの日、対応した社員、掃除をした社員にこのコメントを見せたいと思います。そして今後も、お客様のことを考えていきたいと思います。

 グラスや小皿に関しては、申し訳ございませんでした。清掃を徹底していきたいと思います。お風呂に関しては、確認して修理を行いたいと思います。誠に申し訳ございませんでした。

 また水上の方へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。社員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント2倍】【会場食】【夏得】夢の饗宴♪上州牛三昧の夏休みプラン《番号9410》
ご利用のお部屋
【☆渓流を望む和室【12.5畳+6畳】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

投稿者さん 2011年06月10日 16:58:48

平日に子供二人とパパと4人で利用しました。水上は初めてでした。 お部屋は利根川亭の⑨階で、上層階だったのでとても、景色が綺麗で谷川岳もすごくよく見えました。バルコニーの真下に利根川が流れていて滝も見えて、すごく良かったです。お料理も、夜も朝もすごくおいしかったです。
夕食の蟹は甘くて、お肉も軟らかくて、お刺身も最高でした。
お風呂も平日と地震のせいか、
何時に行っても貸し切り状態で、
人目を気にせずかなりくつろげました。 また水上に行きましたら是非利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
牛牛蟹合戦!【上州牛しゃぶしゃぶVS上州牛陶板焼VS北海ズワイ蟹】 《お部屋食》 9316
上層階リバービュー★和室10畳★

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2011年06月11日 11:25:48

 先日はご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。心よりお礼申し上げます。

 お褒め頂きまして、とても嬉しく思います。初めての水上への旅行とのことでしたが、良い思い出となったようで、私共も嬉しく思っております。

 お部屋につきましては、また次回お越しの際も、ご予約後にお電話頂ければ、出来るだけの対応はさせて頂きますので、よろしくお願い致します。
 お食事につきましては、またお客様にご満足頂けるように、精進していきたいと思います。

 お風呂につきましては、今後も、水上館の宝として、大切にしていきたいと思います。季節によって、大浴場からの景色が、違って見えので、是非お楽しみ下さいませ。

 水上の方へお越しの際は、ぜひお立ち寄り下さいませ。社員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
牛牛蟹合戦!【上州牛しゃぶしゃぶVS上州牛陶板焼VS北海ズワイ蟹】 《お部屋食》 9316
ご利用のお部屋
【上層階リバービュー★和室10畳★】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

投稿者さん 2011年02月27日 15:11:23

係りの方がとても親切でした。素泊まりとはいえ、リフト付きであの値段はすごいの一言です。
チェックアウト後、スキー場の帰りにお風呂に入れるサービスもよかったです。リピーターは多いと思います

【ご利用の宿泊プラン】
【素泊りプラン又はオプションで朝食付もOKです】 関越自動車道から3㎞!(ノルン水上スキー場)
★遅いご到着でも安心♪リーズナブル【和室8畳】

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年02月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2011年02月28日 09:32:06

 先日は、ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。心よりお礼申し上げます。

 お褒め頂きまして、嬉しく思います。

 従業員が親切との事で、とても喜んでおります。これからも、水上館の従業員は親切といってもらえるように頑張っていきたいと思います。プランにつきましては、今後も、良いプランをご提供できるように、精進していきたいと思います。

 また水上の方へ、お越しの際には、是非ご宿泊下さいませ。社員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊りプラン又はオプションで朝食付もOKです】 関越自動車道から3㎞!(ノルン水上スキー場)
ご利用のお部屋
【★遅いご到着でも安心♪リーズナブル【和室8畳】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

投稿者さん 2010年11月17日 14:41:33

入籍1周年記念旅行で行きましたが、過去に行った旅館の中でトータル的に一番良かったです。特に食事は大満足!!蟹づくしのメニューは偽りなしです。ほんと大満足です。
また行きたいと思いました。従業員の方も親切丁寧な対応でよかったです。
(1つだけ残念なのは貸切風呂の岩風呂に入ったのですがここは温泉ではないというのが
実際に温泉入口に書いてあったことです。温泉の岩風呂に入れると期待して行ったのに
入る直前に知ってテンションが下がりました。)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2010年11月18日 19:59:16

 先日は、ご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。心よりお礼申し上げます。

 お褒め頂きまして、誠に有難うございます。一番良い旅館とのお言葉に感激しております。今後も良い旅館であり続けるように、社員一同精進していきたいと思います。

 お食事をお褒め頂きまして、とても嬉しく思います。私共の女将が、北海道出身の為、蟹には、力を入れております。是非また、お越しの際には、ご賞味下さいませ。

 従業員につきましては、お客様に、親切や丁寧が伝わって事を嬉しく思います。今後も、ご満足頂ける様にしていきたいと思います。

 岩風呂の件につきましては、申し訳ございませんでした。水上温泉自体の湯量の関係で、温泉にする事ができませんでした。ご説明も足りませんで申し訳ございませんでした。

 また水上へお越しの際には、是非お立ち寄り下さいませ。社員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★水上館企画営業担当者一押!かに蟹カーニバル♪♪&極選!三大味覚膳!!【上州牛、鮪とろ、松茸】
ご利用のお部屋
【★楽天一番人気!★和室10畳リバービュー】

設備・アメニティ3

ヒロ0213さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

ヒロ0213さん [40代/男性] 2010年04月29日 14:45:24

4月28日から1泊(大人3名)で宿泊しました。初めて訪れた水上でしたが、途中案内表示も数か所出ており迷うことなくたどり着くことができました、建物の古さは否めませんがそれを補って有り余る程の従業員の方々の接客態度や心使い。また朝・夕食ともに部屋出しだったのですが、質・量ともに大満足でした、それに貸切露天風呂を何度も利用できたのは嬉しかったですね。この金額でこのサービスであれば またぜひ利用したいと思っています。
追伸・・・館内の随所にある「お花」には心癒されました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2010年05月02日 09:54:21

先日はご宿泊下さいまして、誠に有難うございました心よりお礼申し上げます。

 お食事や、接客態度をお褒め頂きまして、とても嬉しく思います。次にお越し頂いた時にも、お客様の心を癒すことが出来るように社員一同がんばっていきたいと思います。
 
 水上の方へお越しの際には、是非お立ち寄り下さいませ。社員一同心よりお待ち申し上げます。

設備・アメニティ3

投稿者さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

投稿者さん 2010年02月08日 11:53:32

おおむね満足です。
17時台は団体客で、大浴場が混んでいて困りましたが、
あとは低価格で部屋食でよかったです。
団体のマナーがやや気になりました。ロビー・廊下の禁煙化を検討ください。
あとは、細かいことは、宿のアンケートも書いたので改善ください。

エレベーターが台数が少なく、わかりにくいのはやや難点です。
また、利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年02月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2010年02月09日 09:15:09

この度は、水上館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

 またご利用したいとのコメントをみて、とても嬉しく思います。次回もお越しの際に、お部屋食をご指定下されば、できる限りの配慮を致しますので、よろしくお願い致します。

 ロビーや廊下の禁煙化の件ですが、公共施設などの状況は、確実に禁煙化に向かっています。
水上館も担当者と検討していきたいと思います。
エレベーターに関しましては、案内板の追加などの検討をしていきたいと思います。

 また水上の方へお越しの際には、是非お立ち寄り下さいませ。社員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
目指せお客さまの声250件「ありがとうございます」の気持ちを込めて9,990円(サンキュー)プラン♪
ご利用のお部屋
【リーズナブルに旅館に泊まりたい方に8畳和室】

設備・アメニティ3

コーラ8048さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

コーラ8048さん [30代/男性] 2010年01月17日 10:54:08

上州牛の陶板焼&鮪とろ&北海ズワイのかにすき鍋以外にもバイキング形式でいろいろなメニューが食べられました。温泉は気持ちよかった。雪が降る中での露天風呂は情緒がありました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2010年01月19日 09:17:45

先日は、私共の宿にご宿泊頂きまして、誠に
有難うございました。心よりお礼申し上げます。

 今回、バイキングでお泊り頂いたとの事ですが、お食事は如何だったでしょうか?ご満足してくださったならば、とても嬉しく思います。

 雪の降る中の露天風呂は、とても気持ちよかったと思います。外の風景も、季節によって違ってくるとは思いますが、雪の見える風景がやはり一番水上らしいかなと思います。そういう意味では、雪に感謝したいと思います。

 また水上方面にお越しの際には、ぜひご宿泊くださいませ。社員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆牛とろ蟹合戦♪(ギュウトロカニガッセン)上州牛の陶板焼&鮪とろ&北海ズワイのかにすき鍋 2618
ご利用のお部屋
【リーズナブルに旅館に泊まりたい方に8畳和室】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

投稿者さん 2022年06月21日 22:59:40

建物が古く、エレベーターが少ないため風呂に行くのに常に混雑していた。
しかし。料理、各種の風呂も良かった。外国人のスタッフも丁寧で好感が持てた。また、宿泊したい。
夜の喫煙所がホテルの外。これだけは改善してほしい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2022年06月22日 12:32:07

この度は水上館にご宿泊下さいまして誠に有難うございました。
今回のご滞在ではお料理や温泉をお気に召して頂き私共も嬉しく思います。
また、外国人スタッフに対するお褒めのお言葉は大きな励みでございます。
これからもお客様によりご満足いただけるようスタッフ一丸となり取り組んでまいりますので、今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
なお、喫煙所につきましてはご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
同様のご意見を頂戴することもございますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿の御礼を申し上げますと共にまたお迎えできる日を心よりお待ちしております。
水上館 古賀

ご利用の宿泊プラン
!愛郷ぐんま★最大5千円引!≪厳選・お得DAY≫心行くまで温泉と美しき和食巡り◆一心会席
ご利用のお部屋
【【シンプルな山側客室】8畳和室(禁煙)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

投稿者さん 2014年07月22日 22:28:17

当日に素泊まりで、予約して宿泊しました。晩御飯は、ルームサービスを恃んで食べましたが懐かしい感じの美味しさでした。あと、川が目の前で川の音が好きな自分には凄くよかった。
残念だったのは、浴衣のポケットに爪楊枝が入っていたことと、部屋の襖に子供の手跡が着いていたのが不気味だったこと。
この二つがなければ、次も他じゃなくここに泊まったかな。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】24:00までチェックインOK!16種の湯巡りを堪能★ポイント2倍
ご利用のお部屋
【利根川のせせらぎを聞く川側和室8畳~12畳】

投稿者さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

投稿者さん 2022年01月28日 10:36:53

水上にスキーに行く際、素泊まりで利用しました。部屋はきれいで布団も眠り心地がよく、何より3つある大浴場がそれぞれ非常に良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2022年01月28日 11:55:43

この度は水上館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
また水上にお越しの際には、是非ゆっくりと温泉につかりにおこしくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
水上館 古賀

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】朝早い出発・一人旅やツーリングに最適!チェックイン22時迄
ご利用のお部屋
【【シンプルな山側客室】8畳和室(禁煙)】

投稿者さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

投稿者さん 2018年01月27日 17:28:06

風呂は最高でした。
部屋も良い。次回はプライベートに利用させてもらいます。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年12月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2018年02月01日 18:33:04

この度は当館のご利用と、お時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
また、最高のお褒めのお言葉とご評価を頂き、大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
是非またご来館頂き、ゆったりとおくつろぎくださいませ。その際はお食事付のプランもご検討頂けましたら幸いでございます。
ありがとうございました。
今後とも水上館をよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】セルフ式だから、チェックインは24時までOK!〇直前予約〇
ご利用のお部屋
【【お任せ客室】お部屋タイプはお任せください】

592件中 581~592件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ