この度は、水上館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

　お褒め頂きまして、誠に嬉しく思います。頂いたコメントにもありましたが、「心のこもったサービス」ができて、それがお客様にも伝わっったことが、私共もとても嬉しいです。お食事やお部屋に関しましても、次回お越し頂いた時も、喜んでもらえる様に精進したいと思います。

　大浴場の件に関しましては、直ちに担当と協議したいと思います。貴重なご意見を有難うございました。

　また水上の方へお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。社員一同心よりお待ち申し上げます。

　 先日は、ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

　お褒め頂きまして、とても嬉しく思います。
次回お越し頂いた際も、「泊まって良かった」と言って頂けるように、社員一同頑張っていきたいと思います。駐車場に関しましては、近くの駐車場が狭い為、ご迷惑をお掛けしております。どうしたら、お客様に快適と思って頂けるかを、担当者と協議していきたいと思います。誠に申し訳ございませんでした。

　また水上のほうへお越しの際には、是非お立ち寄り下さいませ。社員一同心よりお待ち申し上げます。

先日はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

　お褒め下さいまして、とても嬉しく思います。従業員の対応や、清潔なお部屋というのは、まず一番にお客様に、接する部分です。そこを大切にしていきたいと、私共は考えています。だからこそ、このコメントは、嬉しく思います。今後も、徹底をしていきたいと思います。お食事に関しましても、今後とも「美味しい」と言って頂けるように、工夫と精進をしていきたいと思います。泉質がお客様に合っていたようで、よろしゅうございました。またお越し下さったときも、是非、ご堪能下さいませ。お酒や、色浴衣のサービスに関しましても、今後とも続けていきたいと思います。

　露天風呂の囲いと蜘蛛の巣の件ですが、誠に申し訳ございませんでした。他のお客様からも、同様のご指摘を頂いておりまして、囲いについては検討中でございます。蜘蛛の巣に関しましては、担当者に、直ちに取り除くように、連絡しました。それと、ドライヤーやアメニティーの件に関しましては、早速話し合いの場を持ちたいと思います。貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございました。

　また水上の方へお越しの際には、是非お立ち寄り下さいませ。社員一同心よりお待ち申し上げます。

先日は、ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

　お褒め頂きまして、とても嬉しく思います。今後も、お客様にご満足頂ける様に、頑張りたいと思います。お客様のコメントにもありましたが、谷川岳は季節によって違う顔を見せるので、ぜひ違う季節にお越し下さいませ。

　露天風呂の件ですが、目隠しに関しましては、担当と検討していきたいと思います。蜘蛛の巣に関しましては、直ちに取り除きたいと思います。
無線LANに関しましても、通常の対応ができるように、検討したいと思います。貴重なご意見を有難うございました。

　水上の方へ、お越しの際には、ぜひお立ち寄り下さいませ。社員一同心よりお待ち申し上げます。

先日は、ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

　お褒め頂きまして、とても嬉しく思います。スタッフの対応や、お部屋や大浴場のの綺麗さというのは、お客様の水上館に対する印象を決定するものだと思います。今後とも、いい対応や、いいお部屋・大浴場をご提供できるようにしていきたいと思います。

　タオルの件ですが、係と検討していきたいと思います。

　また水上の方へお越しの際には、是非お立ち寄り下さいませ。社員一同心よりお待ち申し上げます。

先日はご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。心よりお礼申し上げます。

　お褒め頂きまして、誠に有難うございます。
これからも、全てにおいて、お客様にご満足頂けるように、社員一同頑張っていきたいと思います。
「気持ちよく過ごすことができた」
このお言葉を、もう一度言って頂ける様に、今後とも工夫していきたいです。

　また水上の方へお越しの際には、是非お立ち寄り下さいませ。社員一同心よりお待ち申し上げます。

いつもご利用頂きまして、誠に有難うございます。心よりお礼申し上げます。

　今年は、桜が例年よりも早く咲きました。その為、お客様がお越しの時に、ちょうど良かったのですね。偶然かもしれませんが、お客様の心に、桜の風景が残るのは、とても嬉しく思います。

　いつお越し頂いても、気持ち良くお過ごし頂ける様に、これからも社員一同頑張っていきたいと思います。

　また水上の方へお越しの際には、是非お立ち寄り下さいませ。社員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は坐山みなかみをご利用下さいまして誠に有難うございます。
また、お夕食やお食事の配膳係に対しお褒めのお言葉を頂戴しお礼を申し上げます。
これからも今回頂戴したお言葉を励みとし、スタッフ一丸となりお客様のご満足にお応えできるよう取り組んで参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
坐山みなかみ　古賀

この度は水上館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、たくさんのご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。
これからも今回頂戴致しましたお言葉を励みに、更なるサービス向上を目指し、スタッフ一同頑張って参ります。
ご投稿の御礼を申し上げますと共に、またお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
水上館　古賀

　先日はお越し下さいまして誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

　折角お越し頂きましたのに、生憎の大雨となってしまいました。雨は夜になり、やっと弱くなってきました。またお越しの際は、良い天気になる事を心よりお祈り申し上げます。

　ご満足とのコメントを見て、とても嬉しく思います。今後もお喜び頂けるように頑張っていきたいと思います。
　ジャグジーに関しては申し訳ございませんでした。大雨の為、レジオネラ菌の発生を抑える為、あまり強く使えなくなっておりますが、その上、大雨の為、機械が故障してしまいました。修繕を急ぎたいと思います。申し訳ございませんでした。

　また水上の方へお越しの際は、是非ご宿泊下さいませ。社員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当館ご宿泊大変ありがとうございました。尾瀬沼はいかがでしたでしょうか？水上から1時間半で行ける尾瀬が原もあり、ぜひ水上温泉から尾瀬ライナーも走っておりますので、次回は水上温泉から尾瀬お越しくださいませ。またお褒めのお言葉大変ありがとうございます。お食事・お風呂とご満足頂けて何よりでございます。このようにお褒めのお言葉を数多く頂けるよう旅館サービスに努力してまいりますので、再度のご来館社員一同お待ち申し上げております。