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投稿者さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月13日 22:20:28
-
母の80歳の記念に主人と3人で宿泊させて頂きました。アーリーチェックインでしたので、ゆっくりと湯巡りができました。沢山あるお風呂はお湯がとても綺麗で広いお風呂に感動しました。コロナ対策もしっかり出来ていましたが、日曜泊でほとんど人に会わず露天風呂や大浴場まで貸し切り状態。貸し切り風呂も入らせて頂きお風呂三昧のリフレッシュした時間を過ごせたので、母も大喜びでした。
食事は鮑とお切り込みのすき焼きは大変美味しかったです。朝食にヨーグルトか牛乳があると良かったです。お部屋は広くて、川の流れの音が響いていて良かったのですが、暖房を強くしても、寒くて身体が冷えてしまい、何度もお風呂に入って温まっていました。それ以外は愛郷キャンペーンで大変リーズナブルに泊まれたので、大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 坐山 みなかみ(旧:水上館) 2021年04月14日 11:57:00
-
この度も水上館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、今回はお母様のお誕生日記念としてご一緒にお越しいただきましたこと、重ねて御礼を申し上げます。
私共自慢のお風呂をご堪能いただき、お母様にもお喜び頂いたことを私共も大変うれしく思います。
しかしながらお部屋の暖房の件ではご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
季節の変わり目で気温差の大きいこの時期、お客様にご満足いただける環境をお届けできるよう、空調設備の点検を行ってまいります。
今回のご意見誠にありがとうございました。
ぜひまた機会をおつくりいただきごゆっくりと温泉に浸かりにお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月02日 15:42:26
-
3月20日に娘と孫2人の計4人で宿泊しました!
前日の夜に予約したので、はっきり言ってあまり期待してませんでしたが……かなり値段に対して良かったです!
感想として良かった点は、チェックインの時に検温と全員の住所氏名を確認。廊下には消毒液と案内板があり広いので迷わずにすみました。
朝食の際も検温!大概の旅館ではチェックインの時だけ検温…2日目はスルーですが…
部屋タイプお任せの眺望無し!にもかかわらず、部屋は広く古い建物なのでイロイロと古さが目立つところはありましたが…なんせ宿泊料金が安いのでそこは仕方ないですね!
川に面しててそんなに眺望も悪くなかったです。洗面台も2ヵ所あり鏡が三面鏡の様になってるし、ドライヤーもお風呂のより良い物でした!トイレも和式、洋式と両方。お風呂もいっぱいあったので密にならず、露天風呂もあり大満足です!露天に行く廊下も寒くて換気になってました笑
悪い点は、お料理お任せとは言え……孫の年齢迄書いておいたのに料理が大人と同じ!食べられないものが多かったです…とても残念でした!
いっぱいある方のお風呂ですが……洗い場が狭い。娘と背中合わせだったので気にしませんでしたが、他の人ではシャワーがかかる距離なので近すぎます。
宿泊した次の日しか入れない空中露天風呂(宿泊当日は貸切風呂になってました。)も、思ったより空中じゃないかな?皆さんちょっと入って出て行きました。
車の移動を旅館の方がやってくれましたが、コロナ禍なので自分で移動したかった……- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 坐山 みなかみ(旧:水上館) 2021年04月04日 21:17:13
-
この度はご家族様で水上館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
今回のご滞在を安心してお過ごしいただき、私共も嬉しく思います。
しかしながらお孫様のお食事の件ではご案内不足のために残念な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
現在、私共ではご予約時の表記が中学生以上の方については大人の方と同じお料理をご用意しております。
今回のご意見を受け、今後のご案内等について早急に検討してまいります。
また、お車のお預かりについてはご本人が移動を希望された場合、係が駐車場所へご誘導しご自身で駐車して頂いております。
次回お越しの際にはご遠慮なく担当者にお申し付けくださいませ。
これからもお客様からのお言葉を大切に、よりご満足いただけるようスタッフ一丸となり努めて参りますのでこれからもご愛顧頂ければ幸いでございます。
またの機会にお越しいただけます事を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月15日 11:21:47
-
温泉とアロマエステが気に入り月に一回くらいで利用してます
今回はシンプルな部屋でしたが
お任せでとても贅沢な広々とした部屋に格安でそんなラッキーな時もあります。
全体的に古さはありますが、部屋のリニューアルもされていて
清潔でコロナ対策もしっかりしたホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 坐山 みなかみ(旧:水上館) 2021年02月15日 21:03:22
-
いつも水上館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館での温泉とアロマエステをお気に召してのご宿泊と伺い、私共も大変うれしく存じます。
また、日常から離れ心豊かなお時間をお過ごしに是非お越しくださいませ。
ご投稿の御礼を申し上げますと共に、またお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
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ネネ3890さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ
- ネネ3890さん [70代/女性] 2021年01月20日 07:00:03
-
水上温泉は、私の好きな温泉地です。
水上館は、自然がいっぱいの立地な場所にありあす。内風呂、露天風呂共に素敵な風景が望めます!
何度でも行きたくなる温泉宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 坐山 みなかみ(旧:水上館) 2021年01月21日 20:34:31
-
この度は水上館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
温泉や景観などお気に召していただき、のんびりとお過ごしいただけたご様子を伺い大変うれしく思います。
どうかまた機会がございましたらご来館いただけますと幸いでございます。
またお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
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いっつあん23さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ
- 坐山 みなかみ(旧:水上館) 2021年01月16日 17:26:06
-
この度は数ある宿の中から水上館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。
機会をお作り頂き、ゆったりとしたお時間をお過ごしに是非お越しくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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ネネ3890さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ
- ネネ3890さん [70代/女性] 2020年12月23日 08:02:00
-
こちらの温泉に入りたくてまたきました。
私のお気に入りの温泉は牧水の湯です!
眼下には清流が流れ、雪景色のなか入る
露天風呂は最高です!
静寂のなか小鳥のさえずりが聞こえます。
至福のときです。
また来たいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 坐山 みなかみ(旧:水上館) 2020年12月23日 14:16:42
-
この度も水上館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では牧水の湯をお気に召していただき、ゆったりとしたお時間をお過ごしいただきましたことを嬉しく存じます。
自然に恵まれた水上は四季折々をお楽しみいただけます。
また機会をお作り頂き、のんびりと温泉に浸かりにお越しくださいませ。
ご投稿の御礼を申し上げますと共に、またお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月21日 17:25:43
-
雪が降り始め、素晴らしい雪景色を観ながら、温泉につかり、癒されました。お料理も美味しく、接客も感じが良く、コロナ対応も配慮して安心でした。また、行きたいなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 坐山 みなかみ(旧:水上館) 2020年12月22日 13:33:17
-
この度は水上館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご丁寧なご投稿も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
これからも今回頂戴致しましたお言葉を励みに、更なるサービス向上を目指しスタッフ一同頑張って参ります。
自然に恵まれた水上は四季折々をお楽しみいただけます。
ぜひまた機会をお作りいただき、のんびりと温泉に浸かりにお越しくださいませ。
またお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月06日 20:42:56
-
お風呂がとても気持ち良く部屋食も良かったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 坐山 みなかみ(旧:水上館) 2020年12月06日 21:23:12
-
この度は水上館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
温泉やお食事をご満足いただけましたこと、大変うれしく思います。
自然に恵まれた水上は四季折々の風景をお楽しみいただけます。
機会をお作り頂き、またお越し頂けますことを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。
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ネネ3890さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ
- ネネ3890さん [70代/女性] 2020年12月02日 10:04:09
-
水上館は始めて利用しました!
お風呂がとても良かった。
とくに牧水の湯が素晴らしかった!
見も心も癒されリラックスできました。
このお風呂に入りにまた来たいと思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 坐山 みなかみ(旧:水上館) 2020年12月02日 20:10:30
-
この度は数ある宿の中から水上館をお選び頂き誠にありがとうございます。
今回のご滞在で牧水の湯をお気に召していただき、嬉しく思います。
ぜひまた機会をお作りいただき、のんびりと温泉に浸かりにお越しくださいませ。
ご投稿の御礼を申し上げますと共に、またお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月27日 10:21:37
-
部屋の窓越しに渓谷があり野趣に道溢れ満喫できました。設備も手入れされ心地良く過ごせました。料理も多彩で心尽くしが十分感じられよい時を得られ感謝します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 坐山 みなかみ(旧:水上館) 2020年11月27日 10:59:21
-
この度は水上館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
自然に恵まれた水上はこれから冬に向かい雪景色と四季折々の風景をお楽しみいただけます。
機会をお作り頂き、またお越しくださいますよう心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月19日 14:52:38
-
貴賓室に宿泊させていただきました。
とても部屋は広く贅沢でした。
夕食もとても美味しく、女性スタッフさんのお気遣いがとても細やかで感じがよかったです。
残念だった点スタッフが少ない。
受付に時間がかかる。
お部屋は綺麗な方でしたがところどころが綺麗ではなく、お部屋にあるお風呂のかごには髪の毛やコンタクトレンズなどこまかいほこりがあったり、前の人が使ったであろうタオルは片付いてませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 坐山 みなかみ(旧:水上館) 2020年11月19日 22:35:59
-
この度は水上館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お夕食や担当スタッフの対応に対しお褒めのお言葉を賜わり、重ねてお礼を申し上げます。
しかしながら、受付の際お待たせしたことやお部屋での清掃の不手際など、ご迷惑やご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことが無いように改善に努め、お客様にお喜びいただけるようスタッフ一丸となり努めてまいりますのでこれからもご愛顧頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月13日 15:40:18
-
11月初めに両親と3人で最上階スイートに2泊しました。お部屋はとっても広く、ちょうど紅葉の時期とあって色づいた谷川岳や下を流れる川の景色が素晴らしく両親も喜んでいました。ぱっと見少なそうに見えたお料理ですが、食べると苦しくなるくらい満腹でしたしとても美味しかったです。
お風呂は時間制の男女入れ替わりなので、あっち行ったりこっち行ったり色々と楽しめました。
ただ残念なのはコロナの影響なのか宿泊客が多かったからか分かりませんが、夕食の席に着いてから従業員の方がなかな来なかったので、どうすればいいのか20分程ほったらかし状態でした。
宿泊当日は車で行ったのですが運転席側の窓が15CM位開いていて、2日目車は使用しませんでしたが、フロント前に泊まったいた私の車の窓がまだ開いていたのでフロントに閉めくれるようお願いし出かけました。
最終日チェックアウトをし、自分の車に向かうと初日から同じ幅で窓が開いていました。
ホテルの下に駐車してあるとはいえETCカードも入れっぱなしだったので3日間開けっ放しだったと思うと気持ちのいいものではありませんでした。
腰を圧迫骨折して広いお風呂に入れない母の為に、せめて景色の見える部屋風呂でゆっくりしてもらえるよう2か所ある部屋風呂に介護補助いすの手配をお願いしてあったのですが置いてありませんでした。
いくつか残念なところはありましたが両親共々満足できたし良い親孝行が出きました。
またの機会がありましたら利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 坐山 みなかみ(旧:水上館) 2020年11月14日 14:05:20
-
この度はご家族様で水上館へお越し頂きまして誠にありがとうございました。
大切なご旅行でご両親様にもお喜びいただけたことを伺い、私共も大変うれしく存じます。
しかしながら、お食事の際にお待たせしたことやお車の窓の件、ご依頼いただいていた介護用の補助椅子の準備などできておらず、ご迷惑やご不快な思いをおかけしましたこと誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
今後同じ過ちを繰り返さないように指導の徹底を図りながら、お客様への一層の気配りや心配りに努めて参ります。
ご投稿の御礼を申し上げますと共に、またお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月06日 23:30:54
-
お風呂が良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 坐山 みなかみ(旧:水上館) 2020年11月09日 22:39:39
-
この度は水上館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ぜひまた機会をお作りいただき、ゆっくりと温泉に浸かりにお越しくださいませ。
ご投稿の御礼を申し上げますと共に、またお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月16日 19:26:32
-
とても、いいお風呂でした。脱衣所もカゴの数を調整をされたりとても気を使われていて、混雑することなく、温泉を楽しめました。このような時期でも安心して楽しむことが出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 坐山 みなかみ(旧:水上館) 2020年10月17日 11:41:49
-
この度は数ある宿の中から水上館をお選び頂き誠にありがとうございます。
ご滞在のお時間が安心してご満足にお過ごしいただいたご様子を伺い、スタッフ一同とても嬉しく思います。
また、機会をお作りいただき、ゆっくりと温泉に浸かりにお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月09日 18:49:21
-
毎月行ける時に利用しています。目当ては温泉とアロマエステを夫婦で受けて、心身共にリラックスしリフレッシュしています。コロナの対応もしっかりとされていています。今回は素泊まりでしたが、前回は夕食は充分な間隔でテーブルがセットされ美味しく頂きました。朝食もバイキングでなくお膳で用意されていました。必要なコロナ対策がフロントからロビーやエレベータやお風呂までされています。安心して利用できる老舗旅館です。
安心して利用できる- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 坐山 みなかみ(旧:水上館) 2020年10月09日 21:44:33
-
いつも水上館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。
次回もご夫妻で日常を離れ心豊かなひとときをお過ごしにお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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chube0576さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ
- chube0576さん [30代/男性] 2020年10月06日 20:36:42
-
温泉が良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 坐山 みなかみ(旧:水上館) 2020年10月07日 13:04:24
-
この度は水上館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。
自然に恵まれた水上温泉、これからは秋の紅葉、そして冬は雪景色と四季折々の風情をお楽しみいただけます。機会をお作り頂き、またゆっくりと温泉に浸かりにお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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hiromi008800さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ
- hiromi008800さん [40代/女性] 2020年10月05日 14:06:53
-
お部屋は綺麗で広くゆったりしていて良かった。
お風呂もとても良かった。
外観だけもう少し手入れが有れば良いのにと思いました。
あと、お部屋でもwi-fiが使えるようにしてもらえたらよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 坐山 みなかみ(旧:水上館) 2020年10月05日 17:03:36
-
この度は数ある宿の中から水上館をお選び頂き誠にありがとうございます。
お部屋や温泉をお気に召していただいたご様子を伺い、スタッフ一同とても嬉しく思います。
なお、ご意見を頂戴しました、外観のメンテナンスやWi-Fiにつきましては、今後の私共の課題とし検討してまいります。
どうかまた機会がございましたら、ご来館いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
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delfinefishさんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ
- delfinefishさん [50代/女性] 2020年10月03日 21:13:57
-
食事は二の次温泉重視で決めましたが予想以上に満足です。前日利用した宿(+6000円の予算)のとの比較ですが客室は約5倍の広さで持て余すほど。温泉は種類が豊富かつ牧水の湯はどれも天井など趣のある木造りの仕様。食事会場の様子からある程度の宿泊客はいたように見受けられたものの、初日に3回翌日2回の温泉全て貸し切り状態でした。人と会ったのは入れ違いにすれ違った1人のみ。夕食のソフトドリンク飲み放題はセルフのドリンクバーではなく、注文の度に瓶とグラスをテーブルまでスタッフが運んでくれました。
十数年前に利用した時に素敵な風呂にもかかわらず入ることを諦めた理由が内湯を終えて露天風呂に移動する時、浴衣を着て階段を下りた先ですぐに脱ぐという行程だったことを思い出しました。
(すぐそばの橋から)階段は外から見えで裸のままでは支障あることからも外からの視線を遮る仕様に変更すれば身体を拭いてから荷物を持って行き来でき、掃除の行き届かない窓の汚れも隠せて一石二鳥かもしれない。
広大な館内全ては難しくとも、特に目を引く所に絞って外側だけの掃除を少しづつ続けていけたのなら現状が見違えるようになるのにな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 坐山 みなかみ(旧:水上館) 2020年10月05日 12:34:36
-
この度も水上館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
温泉をご堪能いただけたようで大変うれしく思います。
なお、お風呂に関するご意見に関しては今後の改装に伴う検討事項として、参考にさせていただきたく存じます。
ありがとうございました。
ぜひまた違う季節にも機会をお作りいただき、ゆっくりと温泉に浸かりにお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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ひろもり4603さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ
- ひろもり4603さん [50代/男性] 2020年10月03日 12:22:03
-
お風呂の種類がたくさんあってよかったです。部屋も新しくリフォームされていました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 坐山 みなかみ(旧:水上館) 2020年10月03日 18:32:35
-
この度は水上館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在のお時間が、ご満足なひと時をお過ごしいただいたご様子を伺い、スタッフ一同とても嬉しく思います。
また機会をお作りいただき、ゆっくりと温泉に浸かりにお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
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ぼ-けのひろさんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ
久しぶりの水上温泉を楽しみに伺いましたが、対岸の建物など廃館になっている変貌ぶりには驚きました。
二人で過ごすには無駄に広いお部屋で、ゆっくりできました。お世話になりました。
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この度は水上館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
今回のご滞在が日常を離れ、ごゆっくりとお過ごしいただいたことを伺い、私共も大変うれしく思います。
以前お客様が水上温泉にお越しになった頃には周辺にも多くの旅館が点在し、賑わっていたことと存じます。
現在は後継者問題などもあり、当時に比べると宿の数も少なくなり驚かれたこととお察しいたします。
お越しいただくお客様の中には古きよき昭和の時代を懐かしむ方々も多く、昭和にタイムスリップしたとのお声も頂きます。
私共はこれからも水上温泉を守りながら頑張ってまいりますのでこれからもご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
また、機会をおつくり頂きゆっくりと温泉に浸かりにお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
水上館 古賀