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投稿者さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月03日 14:38:14
-
外国の方の、駐車場係の方やご飯の時の接客などとても丁寧でした
露天風呂付き客室でしたが、とても気持ちよかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 坐山 みなかみ（旧：水上館） 2022年05月04日 15:41:24
-
この度は水上館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
今回のお部屋をお気に召していただき嬉しく思います。
また、外国人スタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
これからも今回頂戴致しましたお言葉を励みに、更なるサービス向上を目指しスタッフ一同頑張って参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月01日 12:37:22
-
一人旅でしたが、両窓を開けると谷川岳も利根川渓流も両方望める、とても開放的な（谷川亭）角部屋を使わせて頂きました。
1階は川の音がうるさいと口コミありましたが、騒音ということもなく心地よかったです。
また、3つの大浴場に近く便利な階層なので、何度もお風呂に通うことができました。
ただ広い旅館ですので、迷子のお年寄り4組を案内してあげたりなど（笑）、方向音痴にはツラいかも？
老朽化した外観ではありますが、私のお部屋はキレイにリフォームされており、お布団も清潔でした。
基礎化粧品もドライヤーもお部屋に完備してあって、手ぶらで行っても大丈夫そうです＾＾
公式HPにWi-Fiはロビーのみと書いてありましたが、お部屋でも使えるよう改善された模様です。
以前「コンセント近くにお布団を敷いて貰えなかった」とYoutubeの旅チャンネルで紹介ありましたが、
今はそんなことはなく、充電中のスマホの側に敷いてくれており、
ちゃんと利用者の意見を取り入れてくれているのだなぁと、おもてなしを感じました。
お食事は、もうひと頑張り、といった所でしょうか。ですが、お風呂がとてもよかったですし、
ＳＬぐんまみなかみに乗って帰れたし、大満足の旅行になりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 坐山 みなかみ（旧：水上館） 2022年05月04日 15:35:11
-
この度は水上館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
今回のご旅行が大変ご満足されたことを伺い、私共も大変嬉しく思います。
また、沢山のご意見やご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。
これからもお客様からのお言葉を大切に、よりご満足いただけるようスタッフ一丸となり努めて参りますのでこれからもご愛顧頂ければ幸いでございます。
またの機会にお越しいただけます事を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月30日 06:34:07
-
今年２度目の利用です。前回は料理についての評価がかなり悪かったので、星がかなり悪い評価になりましたが、今回は料理の見た目も味も前回と全く違い、とても美味しくいただきました。建物は古いですが、清掃は行き届いており、スタッフの対応も親切で好感が持てます。立地についても建物が利根川と上越線に挟まれていて、川と山と鉄道の両方を見ることが出来、建物も昭和の風情を感じさせてくれてとても落ち着きます。数か所ある温泉大浴場や露天風呂が景色も泉質も広さもすごく良くて、何度も入りに行かせていただきました。今度は家族で訪れようと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 坐山 みなかみ（旧：水上館） 2022年04月30日 12:42:27
-
この度も水上館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在ではご満足いただけたことを伺い、私共も大変嬉しく思います。
これからもお客様のご期待に添えるようスタッフ一丸となり取り組んでまいりますので、今後ともご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
次回はご家族様もご一緒に是非お越しくださいませ。
ご投稿のお礼を申し上げますと共に、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月19日 21:34:25
-
お風呂も沢山あり、全部は入れませんでした。部屋が川向で景色もよく、綺麗に掃除されていて快適に過ごせました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 坐山 みなかみ（旧：水上館） 2022年04月20日 12:25:10
-
この度は水上館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋からの景観などお気に召していただき、嬉しく思います。
また、是非機会をおつくり頂き、ゆっくりと温泉に浸かりにお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月06日 14:38:24
-
6年くらい前から利用させて頂いてます。蔓防明けで久し振りの利用でしたが、この価格で高層階,お料理沢山！無理してないかな？！という感じでした。料理のお味も料理長が変わっても優しい味でとても良い。
谷川岳ビュー・利根川ビュー・トレインビュー・広いお風呂を武器に、どんどん生まれ変わっていって下さい。応援しております！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 坐山 みなかみ（旧：水上館） 2022年04月06日 15:23:29
-
長きにわたって水上館をご愛顧くださいまして誠にありがとうございます。
また、この度も私共に対する応援のお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
これからもお客様からのお言葉を大切に、ご満足いただけるようスタッフ一丸となり努めて参ります。
どうかまた機会をおつくり頂き、是非お越しくださいませ。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月05日 18:59:41
-
4月3日に家族４人で宿泊させて頂きました。食事は美味しく量もあり大変満足出来ました。部屋も大浴場も広くてとても良かったです。
残念だったのは、夕食で隣りのお客さんの19時からの予定の食事が18時にはテーブルに出されていていました。早く出しておくなら、せめて肉など乾燥しやすい食材には、覆いをするなどの気づかいはして頂きたいと思います。
朝食では、手袋をする事の事前説明が無かったので手袋をしないでご飯を取りに行くお客などいました。
私が泊まった日はわりと少ない人数でしたが、大広間での食事時は宿泊人数が少ない時は端から詰めて行くのでは無く、テーブルを1つ空けるとか距離を取る感染対策をして頂きたいと思います。
広い大広間でわりと密な状態でした。
総合的には、お気に入りの宿になりましたのでうるさい事も言いますが、水上温泉に行く際は、また宿泊させて頂きますのでその時はよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 坐山 みなかみ（旧：水上館） 2022年04月06日 15:11:09
-
この度はご家族様で水上館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お食事や温泉はじめお部屋などお気に召していただき嬉しく思います。
なお、今回頂戴しましたご意見については、今後の私共の課題として真摯に受け止め、対応に取り組んでまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
また次回のご予約も頂戴し、感謝申し上げます。
お帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月31日 17:45:00
-
ぼくは水上駅周辺に泊まるなら絶対にココ☆
部屋の豪華さ、温泉の数、朝食の質、間違いなしです！！
ホテル近くに美味しい店があるので、そこも要チェックして、満足する旅にして下さい☆☆☆- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 坐山 みなかみ（旧：水上館） 2022年03月31日 21:25:44
-
いつも水上館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、ご感想を賜りお礼を申し上げます。
これからもお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一丸となり努めて参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月09日 09:41:43
-
お部屋、食事、サービス、お風呂、が素晴らしい！感染対策もしっかりしており安心して利用できるホテルです。また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 坐山 みなかみ（旧：水上館） 2022年03月09日 12:14:41
-
この度も水上館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
コロナ禍ではございますが安心して、ご満足いただけた時間をお過ごしいただいたことを嬉しく思います。
これからもお客様によりご満足いただけるよう努めて参りますので今後ともご愛顧頂ければ幸いでございます。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月04日 09:08:27
-
高速のインターから近くてとてもアクセスが良いところです。
旅館も広くて、お風呂も大風呂がいくつもあり、とてもよかったです。
なんと言ってもお部屋で夕食だとれること、しかもその品数は相当で、こんな旅館の料理は見たことないくらいでした。
ゆっくりできて大変満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 坐山 みなかみ（旧：水上館） 2022年03月04日 12:23:48
-
この度は水上館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
日常を離れゆっくりお過ごしいただけたことを伺い、私共も大変嬉しく思います。
自然に恵まれた水上温泉は四季折々に美しい風景をお楽しみいただけます。
機会をお作り頂き、またお越し頂けますことを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月01日 15:34:10
-
スキー場へ行って、泊まりに行きました。大変良かったです。今回は妹家族の泊まるプランがなくなり、電話をしてすぐ、同じプランにやってくれて、本当に感謝です。今度、もっと早く予約して、行きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 坐山 みなかみ（旧：水上館） 2022年03月01日 17:18:23
-
この度は水上館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
今回のご滞在はスキーのお帰りで、充分にごゆっくりお過ごしいただけるお時間がなかったかと思いますが、次回は皆様でお食事やお風呂を楽しみにお越しくださいませ。
また、皆様にお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月01日 15:31:07
-
スキー場へ行って、泊まりに行きました。大変良かったです。ホテルや温泉など、到着が24時になりましたが、電話をして、対応していただき、本当に感謝です。まだ夕食付プランにもしてみたいです。この3月で、もう一度行こうと、親戚とも話をしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 坐山 みなかみ（旧：水上館） 2022年03月01日 17:06:58
-
この度は水上館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在をご満足いただき、私共も大変嬉しく思います。
またご予定が立てば、ゆっくりと温泉に浸かりにお越しくださいませ。
皆様をお迎え出来る日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月28日 10:36:53
-
水上にスキーに行く際、素泊まりで利用しました。部屋はきれいで布団も眠り心地がよく、何より３つある大浴場がそれぞれ非常に良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 坐山 みなかみ（旧：水上館） 2022年01月28日 11:55:43
-
この度は水上館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
また水上にお越しの際には、是非ゆっくりと温泉につかりにおこしくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月22日 18:45:34
-
月に一度、行ける時に夫婦で利用してます。
目的は温泉とアロマオイルエステ
温泉で身体の疲れを取り、仕上げにエステでリフレッシュしています。
ホテルの古さはありますが、コロナ対策がしっかりされています。部屋も清潔に保たれ、スタッフの笑顔と温泉が決めてです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 坐山 みなかみ（旧：水上館） 2022年01月23日 13:40:35
-
いつも水上館をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、ご丁寧なご投稿も頂戴し重ねて御礼を申し上げます。
これからもご期待に添えるよう、おもてなしの心を大切に、スタッフ一丸となり努めて参ります。
依然としてコロナウイルスが猛威を振るっておりますが、少しでも早く事態が収束し、笑顔でまたお会いできます日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月10日 15:50:21
-
年始に雪景色を見ようと友達と宿泊しました。
二食付きで一人1万円をきるプランだったので正直あまり期待していませんでしたが、とても素敵な旅館でした！！
建物自体は古そうですが広くてとても立派でした。様々な装飾品があって、館内を歩くだけで楽しめました。建物が広いため廊下は少し寒いですが、お風呂の脱衣所などはしっかりと暖房が効いています(^^)
部屋も広く、雪景色を楽しむことができて非常に良かったです。
食事もお値段以上で、夕食は釜飯やお鍋があり、朝食はバイキングで品数も十分でした。
何より素晴らしかったのは温泉で、沢山の種類があり、露天風呂からは綺麗な景色を眺めることができ、夕方・夜・朝と3回も入ってしまいました。清掃も行き届いていて、ゆったりくつろげました。
温かいおもてなしありがとうございました、また水上に宿泊する際は利用させていただきます！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 坐山 みなかみ（旧：水上館） 2022年01月11日 16:20:39
-
この度は水上館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、雪景色をお楽しみいただき、ご滞在のお時間をご満足されたことを伺い、スタッフ一同大変嬉しく思います。
自然に恵まれた水上は四季折々の風景をお楽しみいただけます。
機会をお作り頂き、またお越し頂けますことを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
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syuu7096さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- syuu7096さん [30代/男性] 2021年12月28日 10:26:25
-
12月25日に宿泊しました。お風呂が時間制で男女変わるシステムで、色々なお風呂が楽しめ、子供達も実に楽しそうでした！
夕食も個室でゆっくりと結構なボリュームの夕飯でかなりの満腹館、満足感でした！
スタッフの方々も皆さん感じが良くとても良い旅行となりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 坐山 みなかみ（旧：水上館） 2021年12月28日 12:48:11
-
この度はご家族様で水上館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。
ぜひまた機会をお作りいただき、皆様でゆっくりと温泉に浸かりにお越しくださいませ。
ご投稿の御礼を申し上げますと共に、またお迎えできる日を楽しみにお待ちしております。
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投稿者さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月25日 20:11:56
-
お部屋は綺麗、お風呂も広く、食事も美味しくいただきました。水上温泉は年に1度泊まりに来ていますが、行きつけ先ではなく今回初めてこちらを利用しました。今後はこちらにお世話になりたいほど家族みんな気に入っていました。ただ、部屋にWi-Fiが無かったのが唯一残念でした。コスパ的には仕方ないと諦めがつきますが、Wi-Fiさえあれば文句なしのお宿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 坐山 みなかみ（旧：水上館） 2021年12月26日 12:38:02
-
この度はご家族様で水上館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、今回のご滞在をご満足いただき大変嬉しく思います。
なお、ご意見にございましたお部屋でのWi-Fi利用につきましては現在のフロント周り以外でも対応ができるよう計画しております。
ご不便をおかけいたしますがご理解賜りますようお願い申し上げます。
これからもお客様からのお言葉を大切に、よりご満足いただけるようスタッフ一丸となり努めて参りますので今後ともご愛顧頂ければ幸いでございます。
またの機会にお越しいただけます事を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月15日 20:47:29
-
去年は両親と貴賓室に宿泊し、今年は友人と和洋室に12月10日一泊しました。お部屋も凄く広くて窓から雪の積もった谷川岳が見えて凄く綺麗でした。
お食事も相変わらず美味しくてボリュームがあり、デザートを食べる時声をかけて下さいと係の方に言われていたのを忘れて食べそこねてしまいました（笑）
それくらい大満足でした。
お風呂も最高だし、ホテルの方の接客も良かったです。友人もまた来たいと喜んでいました。
また宿泊させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 坐山 みなかみ（旧：水上館） 2021年12月16日 12:06:13
-
この度はお友達とのご旅行で水上館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
今回のご滞在をご満足いただき嬉しく思います。
なお、お夕食のデザートに関しては私共の気配りができておらず申し訳ございませんでした。
これからもお客様によりご満足いただけるようスタッフ一丸で努めて参ります。
また、機会をお作り頂きお越しくださいますことを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
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足袋子59さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- 足袋子59さん [60代/女性] 2021年11月15日 10:55:04
-
眺めとか、便利さでは、満足しました。
温泉も多種多様で満足しました。
また、行きたいです。
ホテルに到着まで迷いました。
もっと詳しい地図を
年より連れだったので、ホテルが大きいためお風呂が遠いのが辛かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 坐山 みなかみ（旧：水上館） 2021年11月17日 13:26:38
-
この度はご家族様で水上館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、宿からの景観や温泉をお気に召していただき嬉しく思います。
しかしながらご到着までの道のりや建物内のご移動ではご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
自然に恵まれた水上温泉はこれからは冬の雪景色と四季折々の風情をお楽しみいただけます。
是非機会をおつくり頂き、皆様でゆっくりと温泉に浸かりにお越しくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月12日 18:05:20
-
温泉に長く浸かっていてものんびり入っていられるので、ゆったりとした時間を過ごせた。食事は追加をしたが、量的には多くなってしまった。コロナ対策はしっかりとしていたと思う。谷川岳をしみじみと眺めることもできた・
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 坐山 みなかみ（旧：水上館） 2021年11月16日 11:40:11
-
この度は水上館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
温泉をお気に召していただき、ゆっくりとしたお時間を過ごされたことを伺い私共も嬉しく思います。
ぜひまた機会をおつくりいただき温泉に浸かりにお越しくださいませ。
またお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
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ha000011さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
温泉13種類制覇しました。すぐ真下には清流が流れて最高のシチュエーションでした。谷川岳には雪が残っていてとても素晴らしい風景でした。
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この度は水上館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
今回のご滞在で私共の温泉をご堪能いただき、大変嬉しく思います。
自然に恵まれたみなかみはこれからは夏の新緑、秋の紅葉と四季折々の風情をお楽しみいただけます。
機会をお作り頂き、またお越しくださいませ。
ご投稿の御礼を申し上げますと共に、またお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
水上館 古賀