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坐山 みなかみ(旧:水上館) クチコミ・感想・情報

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坐山 みなかみ(旧:水上館)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:1938件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地3.93
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂4.13
  • 食事4.14
宿泊年月
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1582件中 81~100件表示

総合4

きゃさキャサさんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

きゃさキャサさん [50代/女性] 2022年11月29日 00:20:35

11月18日にお世話になりました。
ゆったりと温泉に浸かり、お部屋で夕食をいただきました。どのお料理も大変美味しく、お部屋係の方も感じ良く、至福のひとときでした。
建物の古さも歴史と思えば趣があるというものです。あれだけの規模を維持していくのはさぞかし大変なことと思いますが、これからも老舗の品格を守っていただきたいです。
白蓮の歌に親しむこともでき、良い時間を過ごせました。またぜひ伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2022年11月29日 12:50:29

この度は水上館をご利用くださいまして誠に有難うございました。
また、今回のご滞在をご満足頂き私共も大変嬉しく思います。
機会をお作り頂き、ゆったりとした時間をお過ごしにまたお越しくださいませ。
ご投稿のお礼を申し上げますと共に、お迎え出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
水上館 古賀

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】美しき紅葉と白の世界へ★谷川岳が見える部屋で部屋食プラン◇みなかみ美秋会席
ご利用のお部屋
【【7階以上の高層階確約】雄大な谷川岳を望む10畳和室(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月28日 18:11:43

立地、部屋共に良かったです。ただ、食事処が夕食朝食ともに少し寒く、人が多いせいなのか料理も少し冷めているものがあり残念でした。料理以外は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2022年11月29日 12:36:46

この度はご家族様で水上館にご宿泊くださいまして誠に有難うございます。
また、ご感想を頂戴しお礼を申し上げます。
今回頂戴しましたお食事会場の空調やお料理の管理方法については早急に改善して参ります。
この度は私共の配慮が足りず残念な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
これからもお客様のお声を大切に、よりご満足いただけるようスタッフ一丸となり取り組んでまいりますので、また機会をお作り頂き是非お越しくださいませ。
お迎え出来る日を心よりお待ち申し上げております。
水上館 古賀

ご利用の宿泊プラン
!【カップルお勧め★3大特典+1】貸切風呂1回無料&お祝いケーキ&11時レイトアウト◇季節の彩り会席
ご利用のお部屋
【【利根川に面したスタンダード客室】10畳和室(禁煙)】

総合4

as1982asさんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

as1982asさん [40代/女性] 2022年11月25日 14:27:55

友人と3人の旅行で利用しました、学生の頃以来で前回から20年ちかくたっていますが老舗なのかなと思います。旅行割でしたのでフロントには丁寧に対応いただき、いただいたひとり3,000円のクーポンはすべてホテルでのお土産に使いました。
お風呂は入れ替え制で、男女どちらも1つ~2つのお風呂が利用できるのがよかったです。
建物は古く、食事処での飲み放題ドリンクも「業務用」ボトルが並ぶなどふるい温泉宿っぽさはありましたが、ゆったり休めたので満足です。夕食は量が多く食べきれませんでした、朝食は結構並ぶので、もう少しメニューのバリエーションがあるといいなと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2022年11月26日 14:21:56

この度はご友人とのご旅行で水上館をご利用くださいまして誠に有難うございます。
今回のご滞在でゆったりとしたお時間をお過ごしいただけたことを伺い、嬉しく思います。
なお、ご朝食に関するご意見は今後の参考にさせていただきたく存じます。
これからもお客様のお声を大切に、よりご満足いただけるようスタッフ一丸となり取り組んで参りますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿のお礼を申し上げますと共に、またお迎えできますことを心よりお待ちしております。
水上館 古賀

ご利用の宿泊プラン
当館名物『上州麦豚のちりちり鍋』と岩魚の塩焼きなど 季節の彩り会席◇夕食時フリードリンク付
ご利用のお部屋
【【利根川に面したスタンダード客室】10畳和室(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月21日 10:39:41

駅からは少し歩きますので、ご利用の際はホテルのバスのサービスを使うかお車でのお越しをお勧めします。
建物自体は古めですが、お部屋は綺麗な印象を受けました。
朝食も昔懐かしい田舎料理もあるビュッフェでとても美味しかったです。

お風呂は種類が多く、特に露天風呂の長めが良かったです。
お湯自体は熱めでしたので、長湯には向きませんが、露天風呂であれば休憩しながらまったり入れるかなと思いました。
お風呂は透明で無臭、ねっとりとした水質です。
そのせいでお風呂はちょっと転びやすいかもしれませんので、ご高齢の方や小さいお子様連れはお一人での入浴は避けた方がいいかもしれません。

スタッフさんは外国人の方が多いようでしたが、丁寧にサービスしてくださいました。
値段も含めて考えるととても良いお宿だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2022年11月21日 13:50:30

この度は水上館にご宿泊くださいまして誠に有難うございます。
また、ご感想を頂戴しお礼を申し上げます。
自然に恵まれたみなかみは四季折々の風情をご堪能いただけます。
是非また機会をおつくりいただき、ゆっくりと温泉に浸かりにお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
水上館 古賀

ご利用の宿泊プラン
【コロナ対策☆1泊朝食付き】気軽に温泉旅行!チェックインは22時迄OK!
ご利用のお部屋
【【シンプルな山側客室】8畳和室(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月15日 11:55:02

お風呂が良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2022年11月15日 14:53:52

この度は水上館にご宿泊くださいまして誠に有難うございました。
今回のご滞在でお風呂をお気に召して頂き嬉しく思います。
自然に恵まれたみなかみは四季折々の風景をお楽しみいただけます。
また機会をお作り頂きゆっくりと温泉に浸かりにお越しくださいませ。
お越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
水上館 古賀

ご利用の宿泊プラン
【コロナ対策☆1泊朝食付き】気軽に温泉旅行!チェックインは22時迄OK!
ご利用のお部屋
【【シンプルな山側客室】8畳和室(禁煙)】

総合5

Yamakawahanaさんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

Yamakawahanaさん [50代/男性] 2022年11月13日 11:32:17

接客も良く、楽しく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2022年11月13日 15:03:48

この度は水上館をご利用くださいまして誠に有難うございました。
今回のご滞在で楽しいお時間をお過ごしいただいたことを伺い、私共も大変嬉しく思います。
また、機会をお作り頂き是非お越しくださいませ。
ご投稿のお礼を申し上げますと共に、またお迎え出来る日を心よりお待ち申し上げております。
水上館 古賀

ご利用の宿泊プラン
当館名物『上州麦豚のちりちり鍋』と群馬の秋の味覚たち 季節の彩り会席◇夕食時フリードリンク付
ご利用のお部屋
【【利根川に面したスタンダード客室】10畳和室(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月06日 18:52:50

11月4日に宿泊しました。。
大浴場は何カ所もあり、とても良かったです。夕食も豪華で従業員の方に丁寧な対応いただきました。
また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2022年11月07日 16:12:57

この度は水上館をご利用くださいまして誠に有難うございます。
今回のご滞在でお風呂やお食事などお気に召して頂き嬉しく思います。
自然に恵まれたみなかみは四季折々の風情をお楽しみいただけます。
また機会をお作り頂きゆっくりとお風呂に浸かりにお越しくださいませ。
お迎え出来る日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
水上館 古賀

ご利用の宿泊プラン
個室食【上州牛すき焼き・岩魚・もみじ鱒】季節と上州の美味を存分に味わう、『みなかみ美秋会席』
ご利用のお部屋
【【爽やかな自然を感じる贅沢】露天風呂付き客室10畳(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月06日 10:29:24

久々の家族旅行で利用させて頂きました。接客は丁寧で、部屋、お風呂場は綺麗でした。温泉街を楽しめる立地で、近くの橋からはホテルと川と紅葉がとても良い眺めでした。
ナイトクルージングの関係でゆっくり夕食が楽しめなかったですが、美味しかったです。朝食も程よい種類のバイキングでした。
星空観賞も無事できたので良かったです。夜のロープウェイは面白かったです。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2022年11月06日 13:06:55

この度はご家族様で水上館にご宿泊賜り誠に有難うございました。
今回のご滞在をご満足頂き、私共も大変嬉しく思います。
自然に恵まれたみなかみは風景だけではなく、四季折々の楽しみ方がございます。
是非また機会をお作り頂き、皆様でお出かけくださいませ。
ご投稿のお礼を申し上げますと共に、またお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
水上館 古賀

ご利用の宿泊プラン
【夜の空中散歩×星と光のシンフォニー】標高1300m絶景★秋の星空観賞《天空のナイトクルージング》
ご利用のお部屋
【【利根川に面したスタンダード客室】10畳和室(禁煙)】

総合4

松山の92さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

松山の92さん [70代/男性] 2022年11月05日 17:35:13

15種の湯巡りを期待していたが、2~3人位の湯舟で思っていたより小さく狭かった。
大浴場は良かったです。
食事は大変気に入りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2022年11月06日 12:58:19

この度は水上館にご宿泊くださいまして誠に有難うございました。
しかしながら期待してお越しいただいたお風呂が、ご満足いただけるご期待に添うことが叶わず申し訳なく存じます。
自然に恵まれたみなかみは四季折々の風情をお楽しみいただけます。
また、機会がございましたら是非お出かけくださいませ。
お迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
水上館 古賀

ご利用の宿泊プラン
【愛郷ぐんま9/30迄★秋の感謝祭】お日にち限定でお得♪夕食時フリードリンク付1泊2食11000円~
ご利用のお部屋
【【7階以上の高層階確約】雄大な谷川岳を望む10畳和室(禁煙)】

総合5

きょ~chanさんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

きょ~chanさん [50代/男性] 2022年11月05日 15:24:10

非常に素晴らしい旅館でした。趣もあってサービスも良く大変落ち着いた時間を過ごせてよかったです。コロナのせいもあるかと思いますが、食事場所が宴会場のようなところだったのがちょっと惜しい感じでした。サービスのj従業員の方も少し少なすぎた感がありました。でも全体的に最高だと思います。1点だけ本当にがっかりだったことがあります。部屋のトイレの洗浄機が故障しているようで使えませんでした。それだけが残念でした。他は最高に満足できたので最高評価にさせて頂きます。また次回利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2022年11月06日 12:47:09

この度は水上館にご宿泊くださいまして誠に有難うございました。
今回のご滞在が大変落ち着いたお時間をお過ごしいただいたことを伺い、嬉しく思います。
しかしながら私共の管理が充分に出来ておらず、客室内のトイレの洗浄機に不具合があり、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
これからもお客様のお声を大切に、よりご満足いただけるようスタッフ一丸となり取り組んで参りますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿のお礼を申し上げますと共に、またお迎えできますことを心よりお待ちしております。
水上館 古賀

ご利用の宿泊プラン
【スペシャルオファー◇お日にち限定プラン】一番人気の季節の彩り会席コースが2食付き12,100円~!
ご利用のお部屋
【【利根川に面したスタンダード客室】10畳和室(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月02日 11:33:54

建物はそれなりに年月が感じられるがきれいにしてます。
食事も美味しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2022年11月02日 12:53:49

この度も水上館をご利用くださいまして誠に有難うございます。
これからもお客様にご満足いただける宿を目指して取り組んで参ります。
また機会をお作り頂きお出かけくださいませ。
次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
水上館 古賀

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】26%OFF!谷川岳望む最上階の絶景。夕食時フリードリンク◇季節の彩り会席
ご利用のお部屋
【【往年の著名人に愛された】絶景を望む最上階 貴賓室(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月30日 12:27:34

リラックスできました。スタッフも丁寧で、泊まってよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2022年10月30日 14:53:02

この度は水上館にご宿泊くださいまして誠に有難うございました。
今回のご滞在をご満足頂き、私共も大変嬉しく思います。
お忙しい日常を離れ、ゆっくりとした時間をお過ごしにまたお越しくださいませ。
お迎え出来る日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
水上館 古賀

ご利用の宿泊プラン
当館名物『上州麦豚のちりちり鍋』と群馬の秋の味覚たち 季節の彩り会席◇夕食時フリードリンク付
ご利用のお部屋
【【利根川に面したスタンダード客室】10畳和室(禁煙)】

総合1

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投稿者さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月29日 18:22:36

久しぶりの家族旅行で楽しみにしていました。休日の宿泊でしたので、一泊二万円はは仕方がないかと思い予約しました。ですが通された部屋は団体客が二次会で使用するような他のお客様に影響が無いように使用する、場所の悪い宴会部屋でした。障子に埃は凄いし、襖、座椅子は壊れているしひどいです。多くを求めてはいけないのかと思いますが、二度と泊まりたくありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2022年11月01日 16:14:08

この度はご家族様で水上館をご利用くださいまして誠に有難うございました。
しかしながら、楽しみにお越しいただいたご滞在がご期待を裏切ることとなりお客様のお心を傷つけてしまい、誠に申し訳なく心より深くお詫び申し上げます。
今回ご指摘にございましたお部屋につきましては、宴会部屋ではなく通常の客室としてご用意させていただいておりますが、清掃などの管理が出来ておらず、大変ご不快な思いをおかけいたしました。
今後、お客様のお言葉を無駄にすることが無いよう清掃や備品関係の確認を徹底し、ご利用いただくお客様に快適にお過ごしいただけるよう改善して参ります。
この度の件に関しまして、重ねてお詫び申し上げます。
水上館 古賀

ご利用の宿泊プラン
【地元ブランド食材】上州牛料理はすき焼きor陶板焼きで贅沢に☆地元食材を味わう!≪上州の恵み会席≫
ご利用のお部屋
【【利根川に面したスタンダード客室】10畳和室(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月29日 14:37:58

部屋から谷川岳がみれて、よかったです。
久しぶりに、昔の旅館の雰囲気を味わいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2022年10月30日 14:47:30

この度は水上館をご利用くださいまして誠に有難うございます。
自然に恵まれたみなかみは四季折々の風景をお楽しみいただけます。
また、機会をお作り頂きお越しいただければ幸いでございます。
またお迎え出来る日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
水上館 古賀

ご利用の宿泊プラン
【愛郷ぐんま9/30迄★秋の感謝祭】お日にち限定でお得♪夕食時フリードリンク付1泊2食11000円~
ご利用のお部屋
【【利根川に面したスタンダード客室】10畳和室(禁煙)】

総合4

まめたん2018さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

まめたん2018さん [60代/女性] 2022年10月27日 12:11:02

友人と3人で行きました。
お部屋は広々していて眺めもよく皆喜んでいました。
お食事は、三人三様で、私は量的にも味付もとても良かったと思いますが、量が少ないや、お刺し身がもっと多いと思っていたのに。という意見もありました。
味が薄いと云う人も居て、お醤油を用意して貰いました。
むしろ、色々な好みに合わせてお醤油等の調味料もフリードリンクコーナーに用意して頂けると助かります。
今回、旅行支援や愛郷群馬のクーポンを使うのにいいショップがあり、お買い物も楽しめました。
外国人のフロントの方もとても良い接客をしてくださいました。
総合的にも知り合いに勧めたいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2022年10月27日 12:38:42

この度はご友人とのご旅行で水上館をご利用くださいまして誠に有難うございました。
また、ご感想を頂戴しお礼を申し上げます。
これからもお客様にご満足いただける宿を目指してスタッフ一丸となり取り組んで参ります。
また機会をお作り頂き是非お越しくださいませ。
お迎え出来る日を心よりお待ち申し上げております。
水上館 古賀

ご利用の宿泊プラン
【愛郷ぐんま対象!人気No1★最大25%OFF】貸切風呂1回無料◆季節の彩り会席&夕食フリードリンク
ご利用のお部屋
【ゆったりと過ごす落ち着き空間/和洋室10畳+2ベッド(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月22日 18:47:14

掃除が行き届いていて、大変気持ちよく泊まらせていただきました。
広い館内、たくさんの客室があるなかで、ここまで綺麗に準備してくださっていることにとても感動しました。
水上館から見える谷川岳も紅葉していてとても綺麗でした。
温泉は牧水の湯、水晶風呂に入りました。つくりに風情があり、清潔感もあり、気持ちよく入らせていただきました。

また泊まらせていただきたいと思っています。
水上館が今後もたくさんのお客様に恵まれることを祈っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2022年10月24日 08:41:51

この度は水上館にご宿泊くださいまして誠に有難うございました。
今回のご滞在をご満足頂き、私共も大変嬉しく思います。
これからもお客様のご期待に添えるようスタッフ一丸となり取り組んで参りますので、今後ともご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
水上館 古賀

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり★利根川望む温泉堪能】朝早い出発の家族旅行・一人旅やツーリングに最適!チェックイン22時迄
ご利用のお部屋
【【シンプルな山側客室】8畳和室(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月21日 20:36:33

食事が期待外れでした。スムーズに運ばれて来なかったし、対応も余り良くなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2022年10月24日 08:34:45

この度は水上館をご利用くださいまして誠に有難うございます。
楽しみにお越しいただいたご滞在でのお食事のお時間がご期待に添えず、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
お料理の内容だけではなく、お客様にお食事を楽しんでいただくためのスタッフの対応など、今一度見直しや指導を行って参ります。
この度の件、ご容赦くださいませ。
ご投稿のお礼を申し上げますと共に、またお迎え出来る日を心よりお待ち申し上げております。
水上館 古賀

ご利用の宿泊プラン
!【水上館の基本スタンダード会席】「こころ華やぐ」美しさの和食巡り≪一心会席-hitokokoro≫
ご利用のお部屋
【【爽やかな自然を感じる贅沢】露天風呂付き客室10畳(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月21日 14:57:57

外国からの研修員の方々が多く良い意味で異国を感じます。
ただ、頑張ってる外国からの研修員の方々を見てしまうとサービス面で伝えたい事も多めに見て諦めてしまう事もあったのは事実です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2022年10月24日 08:27:42

この度は水上館にご宿泊くださいまして誠に有難うございました。
また、外国人スタッフに関するご感想をお寄せ頂きお礼を申し上げます。
今回、言葉の壁により充分なご満足を感じて頂けなかったことに対し、お詫び申し上げます。
これからも日本語の理解力や文化の違いなど、まだまだ学ぶべきことが多々ございますが、お客様のご満足のために、スタッフ一丸となり取り組んで参ります。
また、機会がございましたら是非お越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
水上館 古賀

ご利用の宿泊プラン
当館名物『上州麦豚のちりちり鍋』と群馬の秋の味覚たち 季節の彩り会席◇夕食時フリードリンク付
ご利用のお部屋
【【利根川に面したスタンダード客室】10畳和室(禁煙)】

総合5

aki6202さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

aki6202さん [60代/女性] 2022年10月20日 11:18:41

娘と孫の3人で宿泊。
赤ちゃん用の浴衣や、ミルトン、おむつなどが準備されていて助かりました。

従業員の皆さんのホスピタリティーや食事にも満足の宿。
家族で貸し切り風呂が使えるので、小さなお子さん連れにおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2022年10月20日 15:23:13

この度はご家族様で水上館にご宿泊くださいまして誠に有難うございます。
今回のご滞在がお嬢様やお孫様との楽しいお時間をお過ごしいただいたご様子を伺い、私共も嬉しく思います。
また機会をお作り頂き皆様でお越しくださいませ。
ご投稿のお礼を申し上げますと共に、またお迎え出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
水上館 古賀

ご利用の宿泊プラン
【赤ちゃんと初めての★温泉デビュー!】≪ママパパも安心☆7大特典≫部屋食&貸切風呂など◇美秋会席
ご利用のお部屋
【【7階以上の高層階確約】雄大な谷川岳を望む10畳和室(禁煙)】

総合3

4649akaisuiseiさんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

4649akaisuiseiさん [50代/男性] 2022年10月17日 11:19:52

タバコ吸いの私にとって 喫煙所がとても遠く感じたのと 時間帯によっては途中で通行止めになり行けなかった事 元々は足湯であっただろう場所に灰皿を置いて…って感じで 足湯は足湯で あれば利用したかったっ思いました。
その他の設備に関しては まずまずだとは思いますが アメニティ…特にタオル 基本使い回しだったのが 残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2022年10月18日 14:56:17

この度は水上館をご利用くださいまして誠に有難うございます。
またご感想を賜りお礼を申し上げます。
今回頂戴したご意見につきましては、今後の参考にさせていただきたく存じます。
なお、喫煙場所につきましてはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
現在、喫煙が可能な場所は玄関コーナーとフロント階の奥にございます売店の隣に喫煙所を設けておりますが、安全上の問題から売店隣の喫煙所は朝8時から夜は8時30分までのご利用とさせていただいております。
ご理解賜りますようお願い申し上げます。
これからもお客様にご満足いただける宿を目指しスタッフ一丸となり取り組んで参ります。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。
水上館 古賀

ご利用の宿泊プラン
【夜の空中散歩×星と光のシンフォニー】標高1300m絶景★秋の星空観賞《天空のナイトクルージング》
ご利用のお部屋
【【利根川に面したスタンダード客室】10畳和室(禁煙)】

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