とてもゆっくりできる宿でした。
渓谷沿いの部屋で眺めもよかった。
またゆっくり利用したいと思いました。

宿泊年月

2009年08月

お部屋・食事・お風呂ともに満足でした。
天気が悪くて眺めが良くなかったのが、残念でしたが
これは施設のせいじゃありませんよね・・。

宿泊年月

2009年09月

前日にネットで予約したにもかかわらず、ホテルに着いて名前を言っただけで部屋まで通していただきました。
部屋は新館で大変広くて綺麗でした。部屋の鍵を２つ用意していただけるのは、大変良いサービスですね。これなら安心して長湯が出来ます。テレビが薄型テレビ（地デジ）になっていればなお良いと思いました。また、枕が二つ折りになっているタイプのもので、高枕が好きな自分には丁度良い高さでした。低い枕が好きな妻は、枕を広げて低くして使用しておりました。枕は大変気に入りました。どこで売っているか教えて下さい。それかホテルで販売すれば売れるのではないでしょうか？
食事は「ハーフビュッフェ」プランでしたが、茶そばのつゆを温める鍋の音が気になりました。「ハーフ」なので仕方ありませんが、料理の品数が少なく感じました。朝食は、大変美味しくいただきました。特に焼きたてパンが美味しく、２種類しかなかったのでもう少し種類を増やしていただけるとなお良いと思いました。私はロールパンにソーセージを挟んで食べてみました。絶品です。
お風呂は家族露天風呂がお勧めです。ゆったりとした時間が流れます。
ホテル内の売店は、あまり欲しいものがありませんでした。どうでも良いことかも知れませんが、売店内の天井に近いところにセロテープで「案内」が貼ってあって、セロテープが変色しているのが気になりました。
全体的には、館内全体、お風呂、部屋共に掃除が行き届いていて綺麗で、接客サービスも良く、大変満足な一日でした。

宿泊年月

2009年09月

広い部屋にしていただけ、快適でした。ゆっくりと温泉もお食事も楽しめました。部屋からの川の眺めも素晴らしかったです。
どなたかの投稿にあった様にご飯が沢山おひつに入っていました。お茶碗に１人３杯は
あったでしょう。沢山のお料理が出て、それすら食べるのがやっとでしたので、年配者にはちょっともったいないと思います。

宿泊年月

2009年09月

８月１６日、はじめてのハーフビュッフェプランを利用させてもらいました。

部屋、風呂、サービス等まったく問題なく満足なのですが、ビュッフェの食事の
満足度がいまひとつあがりませんでした。人数的には大変に余裕もあり、隣との
席間隔もあり問題なく感じたのですが・・・おそらくバランス的なものかと感じ
ました。家内も何か足りないねぇといってましたが、ビュッフェで提供している
料理のボリューム（種類・量）が少ないのでは？

他ホテルのバイキングほどは期待してませんが、メーンディッシュが豪華な上に
ビュッフェも豪華なら納得するのではないかと思います（たっぷりというフレー
ズには不足）。ただし個々の料理は美味しく頂きました。

施設は気に入っており、次回また利用させてもらいますのでよろしく。

宿泊年月

2009年08月

台風接近で強い雨の日でしたので、川が増水し、景色を楽しむということはできませんでしたが　きれいに清掃された部屋とスタッフの方々の丁寧な対応で気持ちよく過ごせました。　お風呂もとても気持ちよかったです。
家内はいろいろなお風呂を楽しんだようですが、私は大浴場の古い？方の、ちょっと昔の湯治湯を思わせる雰囲気がとても気に入りました。
そのどちらも楽しめるという点でもお気に入りの宿になりました。　

宿泊年月

2009年08月

8月30日に大人6人、子供2人の3家族で宿泊しました。
幹事役をしており、料金の安さで決めました。
部屋や料理に不安がありましたが、
料金以上の満足感はありました。

お風呂の数が多く楽しめました。
食事も料金のわりには良かったです。
従業員の皆さんの対応も良かったです。

同伴した者も皆、満足していました。
もう一度宿泊したいと思います。

宿泊年月

2009年08月

家族旅行で水上館に宿泊しました。お天気がよかったのですが谷川岳が見れなくて残念でした。食事はとてもおいしかったのですが、朝食のご飯が硬くおいしくなかったのが残念です。群馬の野菜、果物を使った食事があるともっとよかったと思います。温泉はとてもよかったです。

宿泊年月

2009年08月

8/18に家族で宿泊しました。
到着してフロントに立ち寄らず、すぐに部屋へ案内して頂けるのはとてもありがたかったです。
部屋は明るくきれいで、トイレと洗面所が独立しているのでとても使いやすかったです。

お風呂もいろいろあって楽しめました。
食事もおいしかったです。ハーフビュッフェは子供達に好評でした。
最後まで温かいものは温かく、冷たいものは冷たく頂け満足です。

タイムレターを投函してきたので５年後に届くのを楽しみにしています。

宿泊年月

2009年08月

飲み放題との事でしたが、焼酎が無く（甘いサワーは有る)水割り、ウーロン割り
が欲しかった。食事は値段的には満足。接客、風呂良かった。部屋に氷水の入ったポット
が置いてあり夜中に水上のおいしい水が飲めました。翌朝おかわりを頼むと気持ち良く
すぐに届けてくれました。温泉街からも近く楽しめました。

宿泊年月

2009年08月

眺めの良い宿でした。お部屋も広く清潔でしたし、色浴衣は安っぽいものではなくきちんとしたブランドのものでした。お部屋の洗面台が2つあったので、女同士でお化粧するのに混み合わなくて良かったです。従業員の方もとても親切にして下さり、楽しい旅行になりました。
ハーフビュッフェプランでしたが、女子にはビュッフェなしでもけっこうお腹いっぱいになりました。お酒のメニューがもっと多いと良かったと思います。
また機会があれば泊まりたい宿でした。

宿泊年月

2009年08月

８月８日に家族３人で利用。楽天地図を頼ったら若干迷子に！宿提供が正解です。
宿に到着後気持ちよい出迎えを受け部屋へ。広く綺麗な部屋に大変満足。
建物が川沿いでウナギの寝床と言った感じなので、お年寄りの方は移動が少し大変かな？
でもお風呂は比較的大きく種類もあり十分愉しめました。
食事は個人的にこれと言った感動は有りませんでしたが、どれも美味しく戴けました。（朝食時のパンは家族に好評）
強いて言えば奥利根八湯側に自動販売機が見あたらず、わざわざ反対側へ買いに行った事位ですかね。
酒飲みなので飲んじゃうと宿探訪をすぐ忘れてしまうので、次回行く場合があったら十分探索したいです。

宿泊年月

2009年08月

先日、三世代でお世話になりました。従業員の方どなたも親切でとても気持ちがよかったです。今回は一万円（大人）のプランだったのですが値段の割にはお料理がよかったと思います。部屋は綺麗に清掃されていて子供がハイハイしても安心でした。温泉はたくさんあったのですが全部入る事が出来、またたくさんあるせいか混んでいなくてとてもゆっくりできました。ただ貸切風呂の鍵をわざわざフロントに取りに行くのは少し面倒でした…貸切風呂の入り口にお水サービスの従業員さんがいらっしゃるのだからそこで管理して頂ければいいのに…なんて思ってしまいました。


それからちょっとした事ですがスリッパに貼るシート良かったです。温泉に行くと必ず違う人のスリッパを履くなんて事多々ありますから…マイスリッパに出来るのすごく良かったです。


【ご利用の宿泊プラン】
お値打ちに泊るなら・・・【平日限定】8畳和室が10,500円！！
リーズナブルに旅館に泊まりたい方に８畳和室

宿泊年月

2009年07月

満足のいく宿でした。従業員の接客もとてもよく、快適に宿泊できました。お風呂もすばらしかったです。ただ、みなかみ自体がさびれており、まわりを散策するとこがなかったのが残念です。

【ご利用の宿泊プラン】
大切なふたりの休日★★★☆☆3sters
上層階リバービュー【利根川亭和室10畳】

宿泊年月

2009年07月

初めて利用させていただきました。口コミどおりお風呂はとても良く、のんびりできました。従業員のサービスもよかったです。
食事内容は普通でしたが、細かい気遣いがされていてよかったと思います。
室内をまめに手入れされているようで、古さを感じさせないホテルです。
また利用したいと思います。

宿泊年月

2009年06月

ＧＷ最後の５～６日に両親と自分と娘の親子三代にてお世話になりました。値段が値段でしたので、そんなに期待をせずにいたのですが・・・・
まず部屋からの景色に感動いたしました。まだ雪景色の谷川岳、下を除けば足がすくむほどの高さ（９階でした）から見る、力強く流れ行く利根川！
思わず皆で「うわぁ～」って叫んでしまいました。
お風呂も優雅で種類豊富でとても癒されました。
食事も部屋食でゆっくり頂けることが出来、シソの食前酒は美味しかったです。何気なく飾ってあるカーネィションも良かったです。
残念だったのが・・・洗面所のゴミ箱に前の人のゴミが残っていた事。
　　　　　　　　　　朝食のお皿が少し汚れていた事
　　　　　　　　　　（仲居さんに取り替えていただきました）
でも、とても皆喜んでくれたので連れて行って良かったと思いました。
是非またお世話になりたいと思いますのでその時は宜しくお願いいたします！


【ご利用の宿泊プラン】
★★楽天得割プラン　2,000円得しちゃう～★
リーズナブルに旅館に泊まりたい方に８畳和室

宿泊年月

2009年05月

初めての水上温泉、ひとりでお世話になりました。
おそらく以前は団体客中心の旅館だったのですね。施設も充実していると思います。私はひとり旅が好きですが、お風呂はドーンと大きいのがよろしい。よって、こじんまりとした旅館では満足できません。水上館さんのように大きな旅館が、ひとり旅を受け入れていただけると本当に助かります。

駅からの電車発着にあわせた送迎、時間より早くても可能なチェックイン、決して新しくはないけれど清潔な部屋、(ウォシュレットは必須条件です)見た目よりボリュームあった料理、もちろんお風呂は大満足です。

食事の好き嫌いに対応してくださったり、スタッフのみなさんの対応も素晴らしいと思いました。ぜひまたうかがいたいと思います。素敵な休日をありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
●ふっと一人旅～自由気ままに・・・
一人旅にぴったり和室8畳

宿泊年月

2009年04月

４月１９日（日）～２０日（月）の１泊２日で利用させていただきました。前回利用から大分経ったのですが、前に感じた印象の良さは変わっておらず満足いたしております。

においに敏感な家内が、年月を経た旅館にしてはタバコのヤニの臭いを感じないと好評でした。日ごろの風入れや部屋室内の手入れに力を入れてらっしゃるなと感じます。

当初のプランの食事では量が不足するかと追加を考えたのですが、見た目以上に量が充分にあり、無駄に残すことなく夫婦二人とも完食でき、また内容品質も満足しました。特にビーフシチューは絶品でした。

アメニティでちょっと感じたのは、予備のタオル（小）がないのと、ティッシュが見当たらなかったのが不足かなと感じました。案内時の説明では無かったのですが、素敵な浴衣の貸し出しがあったことと、できれば無料で女性へのサービスであったら良かったと思います。

部屋係の方は如才なく大変私たちのわがままを聞いていただき感謝しております。楽しいひと時を過ごすことができました。次の旅行時には娘夫婦と孫同伴で利用させていただきたいと存じます。


【ご利用の宿泊プラン】
☆春の！山菜天麩羅＆ビーフシチュー＆海鮮鍋プラン
ゆとりの和室 【利根川亭本間１２．５畳次の間６畳】

宿泊年月

2009年04月

家族で２泊３日の旅行でした。部屋は12.5畳が２部屋に10畳が１部屋12.5畳の部屋は広く感じましたが10畳の部屋は、そこそこな感じ...。案内の方に「部屋の大きさが違いますね！」と聞いたら「同じですよっ！感じ方の違いかも知れませんね！」と言われました。後で、部屋に置いてあった案内図で違いに納得....。嘘はいけませんよ...。（笑）ほとんど１つの部屋に集合していたので気にしませんでしたが.....。部屋の事であと１つ、畳のシミが目立ちます....。

チェックイン時に部屋まで案内してくれた女性２人、荷物を運び、お茶を入れてくれて、部屋の案内までは良かったのですが、１５分以上、部屋から出て行かない.....。渡さないつもりだったわけではありませんが、「チップ」をそれぞれに渡したら、足早に部屋を出て行きました。チップ欲しさが見え見えで、初日到着直後から、嫌な気持になりました。

駐車場にいた男性方達、フロントの方達、部屋の掃除をして下さる方達は、とても感じが良かったです。部屋担当の着物を着た女性は、初日夜ご飯時と２日目の朝ご飯時しかお顔を見掛けませんでした。

初日料理はイマイチ.....。ハーフビュッフェは良かったです。

温泉は大満足です♪　比較的、空いている時期だったらしく深夜近くになると、貸切状態！！　家族が眠ってしまった後、１人で水晶の湯、３つの温泉を堪能してしまいました。

次回、また家族旅行をしたいね！！と皆で話していますが、こちらのホテルにするかは今のところ分かりません.....。もし、その時があれば宜しくお願い致します。


【ご利用の宿泊プラン】
旬の味覚膳（お部屋食）＆ハーフビュッフェ（レストラン）が楽しめる♪　お得な♪連泊プラン
全室リバービュー【谷川亭和室１０畳】

宿泊年月

2009年04月