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坐山 みなかみ(旧:水上館) クチコミ・感想・情報

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坐山 みなかみ(旧:水上館)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:1947件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.00
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂4.13
  • 食事4.20
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投稿者さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月11日 08:53:45

お風呂が大きくて解放感ある窓でした。露天風呂も広かったのですが、洗い場が欲しいかな~(あったらすいません、気付かなかったです)

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旅行の目的
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宿泊年月
2019年03月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2019年03月13日 20:08:07

この度は水上館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館のお風呂をお楽しみ頂けましたようで大変嬉しく思います。
ただ、露天風呂の洗い場…とのことですが、牧水の湯の露天風呂でございましたら、ご指摘頂きました通り洗い場は併設されておりません。牧水の湯の洗い場は、内風呂でご利用頂けるようになっております。
説明が不足しておりまして申し訳ございません。
今後もよりお客様にご満足して頂けますよう、努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり★モニタープラン】口コミ投稿でお得!チェックインは24時までOK【アメニティ有・布団敷有】
ご利用のお部屋
【【お任せ客室】お部屋タイプはお任せください】

投稿者さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月05日 22:03:02

またお世話になっています。当日夕方予約できて、24時迄チェックインできるのがありがたいですね。
温泉もゆっくりつかれてリフレッシュできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年03月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2019年03月08日 12:23:41

いつも当館を御利用いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉御礼申し上げます。
時間帯によってはご入浴いただけない大浴場もございますのでお気を付けください。

またのご利用お待ち申し上げております。

フロント 瀧井

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり★モニタープラン】口コミ投稿でお得!チェックインは24時までOK【アメニティ有・布団敷有】
ご利用のお部屋
【【お任せ客室】お部屋タイプはお任せください】

投稿者さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

投稿者さん 2019年02月12日 13:25:12

スキー予定の前泊に使いました。
遅めのチェックインができ、お風呂も入れたので満足です。
今回は素泊まりでしたが、次回はゆっくり、食事とお風呂を楽しみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2019年02月17日 16:17:22

数ある旅館の中から当館をお選びいただきありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただき何よりでございます。
当館の大浴場は入れ替え制でございますので、次回ご来館の折りには今回とは違ったお風呂とをご堪能頂けると思います。
またの御来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 瀧井

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり★モニタープラン】口コミ投稿でお得!チェックインは24時までOK【アメニティ有・布団敷有】
ご利用のお部屋
【【お任せ客室】お部屋タイプはお任せください】

投稿者さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

投稿者さん 2019年02月01日 17:31:12

外観は川添いにそびえ建つ横に大きく迫力ある建物でした。
スキー場で遊んでから遅いチェックインでしたが、車で到着するとすぐにお出迎えしてくれました。
建物は少し古く感じましたが、ロビーやお部屋は手が行き届いていて綺麗でした。
川添いのお部屋で景色も良く、朝には野生の猿が30匹くらい大移動しているのを偶然にも見る事ができました。
温泉は時間帯によって男女が入れ替わるシステムでら湯船の種類がとても多く楽しめました。
ただ、洞窟風呂が朝夜共に暗すぎて湯けむりもあり何も見えなくて入れませんでした。
浴衣の帯や羽織が男女色別で可愛かったです。
Wi-fiはロビーのみ繋がっていて、お部屋では使えないのが残念でした。
素泊まりだったので夜は歩いてすぐの繁華街?に行きましたがやっていないお店が多く真っ暗。
ポツリポツリと灯りがあり大八という居酒屋さんに入ったらそこには人が沢山いて値段も優しかったです。
スナックも2千円で歌飲み放題だったので楽しめました。
次回は宿の夕食も食べてみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年01月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2019年02月05日 06:33:33

この度は水上館にご宿泊頂きましてありがとうございました。Wi-fiにつきましては申し訳ございません。現在はフロント周りのみご利用できますが、今後全館で使えるように計画中でございますまた決まりましたらお知らせいたします。小さい温泉街には夜、数店舗お食事ができる居酒屋がございます。
次回ご宿泊の際は、1泊2食付プランでの申し込みお待ちしております。

料飲 落合

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり★モニタープラン】口コミ投稿でお得!チェックインは24時までOK【アメニティ有・布団敷有】
ご利用のお部屋
【【お任せ客室】お部屋タイプはお任せください】

まあ6535さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

まあ6535さん [50代/男性] 2018年01月11日 18:05:31

スキーの前泊に利用しました。お安いので期待してなかったのですが、綺麗な部屋でした。
温泉はせっかくなので貸切風呂(有料)を予約して入りましたが、行くまでの通路が途中からすごく寒くてビックリしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2018年01月15日 12:56:36

ご利用誠にありがとうございました。
通路が寒かった旨、大変失礼致しました。
ご意見をありがとうございます。
また、客室をお褒めいただき、大変嬉しく幸いでございます。
是非またご来館いただき、温泉やお食事をお楽しみ頂ければと存じます。
今後とも水上館をよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】セルフ式だから、チェックインは24時までOK!〇直前予約〇
ご利用のお部屋
【【お任せ客室】お部屋タイプはお任せください】

nsb4269さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

nsb4269さん [50代/男性] 2017年07月19日 17:56:17

今回は素泊まりでしたが、何度か泊まったことがあります、お風呂も種類が豊富で、良いところです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】24:00までチェックインOK!駐車場無料!≪部屋案内なし≫(ポイント10%)
ご利用のお部屋
【利根川のせせらぎを聞く川側和室(当館お任せ)】

riri0316さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

riri0316さん [40代/女性] 2017年01月31日 21:21:40

1月29日に当日1時間前に予約をしたのに対応して頂き、ありがとうございました。
口コミを見ると、評価が良いか悪いかの差があり、どうなのかと思いましたが、館内も綺麗で、お部屋も広く、とても満足でした。
お風呂がたくさんあることでしたが、メンテナンス中で入れないのがあったのが残念でした。
でも、水晶風呂など、入ってすぐにお肌がすべすべになるのを感じました。
今度は、入れなかったお風呂に是非、入りたいのと、食事付きで伺いたいと思います。
ところどころに、絵や、お花など飾ってあり癒されました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】24:00までチェックインOK!駐車場無料!≪部屋案内なし≫(ポイント10%)
ご利用のお部屋
【【お任せ和室】和室又は和洋室お選びできません。】

kabachan3さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

kabachan3さん [50代/女性] 2016年10月08日 22:23:38

高齢の母を久々に温泉に入れたくて
当日予約しました。
母が普通の食事が出来ないので、
素泊まりです。
食事付き温泉旅館にも泊まりますが、
いつも食べないので、、、勿体ない。
素泊まりプランがある宿は少ないので助かります。

お部屋も綺麗で、段差は無く
ゆっくり出来ました。
10階なのに、部屋に大きな蛾がいて
捕まえるのに、汗だくになり大変でしたが(笑)

大浴場の移動も問題なく、
母も2回も入り暖まりました。
だだひとつ残念なのが、
整体とエステで、
介護疲れをとりたかったのですが、
どちらもお休みでした。
無料のマッサージチェアで癒されました。
また、泊まりたいと思います。
初めての水上温泉。いろいろな面で、暖かい旅館です。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2016年10月21日 21:58:28

この度は、大切なお母様とのご旅行に当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。ご宿泊の際もご満足いただけた様で嬉しい限りでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】24:00までチェックインOK!駐車場無料!≪部屋案内なし≫(ポイント10%)
ご利用のお部屋
【【お任せ和室】和室又は和洋室お選びできません。】

rabimelodieさんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

rabimelodieさん [40代/女性] 2016年02月07日 12:14:00

部屋の造作が良い。一枚板や、柾目の板など高級なものをふんだんに使っている。素泊まりでもこの料金で、いい部屋に泊まれて気分が良かった。お風呂も、ヒバの香りがするし、温泉は紫水晶の中から湧き出ていたり、すごくお金をかけてある旅館だ。温泉も湯量が多いのか、塩素臭はそれほどせず、良かった。先日泊まった同じ水上の聚楽よりも、建物自体の作りは数段上だと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】24:00までチェックインOK!駐車場無料!≪部屋案内なし≫(ポイント10%)
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室 シングルルーム『セミダブルベッド』】

北斗星55さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

北斗星55さん [50代/男性] 2015年10月23日 17:20:47

10月17日に夫婦で利用しました。当日朝の予約で素泊まりでした。土曜でしたが温泉は混み合うこともなくゆっくり入ることができました。特に不満はありませが、お部屋のの冷蔵庫、有料飲料有タイプでした。そこがマイナスかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】24:00までチェックインOK!駐車場無料!(ポイント10%)
ご利用のお部屋
【【お任せ和室】和室又は和洋室お選びできません。】

投稿者さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

投稿者さん 2015年10月17日 18:18:33

日帰りドライブを計画していたが、マッタリ温泉に入りたくなり当日予約。
対応もスムーズで部屋も行き届いており広くて問題なし、ベランダや外壁は仕方がない。
禁煙部屋を希望し空気清浄機での対応も有りがたかったが、長年のヤニ臭さは残っていて少し残念!
そうそう”美味しい水”のは有りがたかった、今後も素泊まりプランを希望します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】24:00までチェックインOK!駐車場無料!(ポイント10%)
ご利用のお部屋
【利根川のせせらぎを聞く川側和室(当館お任せ)】

hiropy19さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

hiropy19さん [60代/女性] 2015年09月12日 19:54:41

楽しく 温泉を回りました。ただ 同じ泉質なので面白みには欠けるかな。牧水の湯は良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】24:00までチェックインOK!駐車場無料!(ポイント10%)
ご利用のお部屋
【【お任せ和室】和室又は和洋室お選びできません。】

かけちゃん1964さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

かけちゃん1964さん [50代/男性] 2015年07月16日 01:20:37

素泊まり,一人旅,クーポン利用で激安で宿泊したにもかかわらず気持ちの良い対応していただけました.
感謝致します.

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2015年07月21日 07:12:45

この度は当館ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お一人・素泊まりのプランも楽天トラベル様にご提供をさせて頂いておりますが、ご満足頂けて何よりでございます。館内にはラーメンコーナーもありますので、遅い時間など気軽にお楽しみいただける施設もそろっております。いつでも気軽にお立ち寄りいただける空間を、これからもお客様にご提供できるよう努力してまいります。お褒めお言葉貴重な御意見大変ありがとうございました。またのご来館社員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポッキリプラン】【楽天スーパーセール★1名様専用】素泊り5,000円♪
ご利用のお部屋
【利根川のせせらぎを聞く川側和室(当館お任せ)】

かけちゃん1964さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

かけちゃん1964さん [50代/男性] 2015年07月16日 01:16:40

今回,静養で宿泊しましたが,過剰なサービスがなく,あらかじめ要望していた事柄もやっていただけ,とてものんびりできました.安いので一番古い館だとおもいますが(利根川亭)よく清掃が行き届いており,部屋のリフォームもセンスのよい部屋でおまけに真下急流の川で音と川の流れでとても癒されました.

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
【ポッキリプラン】【楽天スーパーセール★1名様専用】素泊り5,000円♪
ご利用のお部屋
【利根川のせせらぎを聞く川側和室(当館お任せ)】

投稿者さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

投稿者さん 2014年10月13日 17:55:03

夜遅くにチエックインでありながら、笑顔で出迎えていただき、助かりました。
次回も、宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年10月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2014年11月26日 22:13:22

この度は当館ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉大変ありがとうございます。お客様をお迎えするのに、時間は関係なくチェックインのお迎え時にこのようなお褒めのお言葉を数多く頂けるよう、これからも提供してまいりますので、ぜひ再度のご来館社員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】24:00までチェックインOK!16種の湯巡りを堪能★Pt2倍
ご利用のお部屋
【渓流のせせらぎが聞こえる川側和室(10畳以上)】

投稿者さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

投稿者さん 2013年06月13日 16:51:50

とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2013年06月15日 15:07:17

この度は当館を御利用いただきまして誠に有難うございます。今回とてもよかったとの事で、お褒めのお言葉をいただきまして誠に有難うございます。当館では16種の湯船があり、一つ一つの湯船に趣向がございます。また、水上はアクティビティが盛んな土地でもございます。今の時期ですとラフティングなどのアクティビティが大変人気でございます。老若男女問わず楽しめるのが水上の良いところだと私は思います。次回は是非水上でしか味わえない体験をしていただければと思います。お忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】《訳アリ☆夏得》1人旅もOK♪16種の風呂巡りプラン3.980円~
ご利用のお部屋
【【部屋タイプお任せ】シークレット和室(?畳)】

投稿者さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

投稿者さん 2012年06月10日 22:38:57

洋室のバストイレなしの格安プランで予約したのですが、バストイレ付きの和室に案内していただきました!
どこかでせっかくだから和室を利用したいと思っていたのですごく嬉しかったです!また、館内の清掃が行き届いていて、すごく快適に過ごせました!
布団もふかふかで気持ち良かったです。
肝心の温泉も時期が良かったのかほとんど貸切状態で、気持ちよく過ごせました!

一つだけ不満があるとすれば、無料の貸切風呂を空きがあるのに2回以上利用できないということです。
せっかく2種あるなら、2種楽しみたかったです。
2回目以降も時間ギリギリまで空きがあれば何度でも利用可能にしていただければ、と図々しく思ってしまいました。


また必ず利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年06月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2012年06月13日 20:34:34

この度は当館にお泊りいただき誠にありがとうございます。貸切風呂につきましてはご不便おかけし誠に申し訳ございませんでした。6月から事前予約可能となりました。以前では空いていたら何度でもご利用いただけました。予約制となった今お客様に当館としても岩と桶のお風呂どちらもお楽しみいただきたいと思っております。お客様のご意見を心に受け止め検討し改善していけるよう努めてまいります。また当館ではお部屋に空きがありましたらグレードアップさせていただいております。和室は全室バス・トイレがついており渓谷側や上越線側のお部屋など違った雰囲気を持つお部屋がございます。上層階だったり低層階だったり日により変わりますがお部屋の雰囲気をお楽しみいただけると思います。露天風呂は今の季節暑くもなく寒くもなくちょうど良い気温です。季節が変わり紅葉の時期になると露天風呂から絶景をご覧いただけます。お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】《夏得》1人旅もOK♪16種の風呂巡りプラン3.980円~(ポイント2倍)
ご利用のお部屋
【ノービューツイン洋室(バス・トイレ無し)】

PIRO045さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

PIRO045さん [10代/男性] 2011年10月09日 23:17:08

素泊まりプランでしたが、とてもいい部屋でした!
当初はバストイレなしのはずでしたが、トイレもバスもついた部屋だったのでびっくりしました!
駅までの送迎もあり、イベントへの送迎もしてくださったのでとてもありがたかったです!
温泉も、すごく良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年09月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2011年10月10日 19:54:39

 先日はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

 お褒め頂きまして、とても嬉しく思います。

 素泊まりのプランでお泊りとの事でしたが、まだ他にも色々なプランがございますので是非お越し下さいませ。谷川岳の紅葉も始まり、水上館の周りも、だんだんと紅葉に囲まれてきます。

 この度は誠に有難うございました。是非またお越し下さいませ。社員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント2倍】【素泊まり】【夏得】ビジネス・1人旅プラン3.980円~《番号9070》
ご利用のお部屋
【☆ノービューツイン洋室【バス・トイレ無し】】

投稿者さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

投稿者さん 2011年08月27日 21:00:30

たいへん立派な旅館でした。
わたしの泊まったお部屋は 迷路のような先にありましたが
探し回り歩きまわって なかなかおもしろかったです。
温泉のいろんなお風呂が楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2011年08月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2011年08月31日 07:47:00

 先日は、ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。心よりお礼申し上げます。

 お褒め頂きましてとても嬉しく思います。水上館は横に長い為、ご迷惑をお掛け致します。またお越しの際は、ご予約の後に、お電話を頂ければ、ご希望に添えるように努力致しますので、よろしくお願い致します。お風呂も、またお越しの際は、またお楽しみ下さいませ。

 また水上の方へお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。社員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント2倍】【素泊まり】【夏得】ビジネス・1人旅プラン3.980円~《番号9070》
ご利用のお部屋
【☆ノービューツイン洋室【バス・トイレ無し】】

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