この度は坐山みなかみをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
館内が少し寒かったとのこと、せっかくのご旅行にご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
貴重なご意見と致しまして、空調の確認や改善など今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また、ご滞在中にご不便がございました際は、可能な限りご対応させていただきたく存じますので、ご遠慮なくフロントまでお声かけくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

坐山みなかみ　後藤

この度は坐山みなかみをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
館内やお部屋の清掃状態、またお風呂やお食事についてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。お風呂は3か所お楽しみいただけたとのこと、広さと種類にご満足いただけたとのこと、何よりでございます。お食事につきましては、上品な印象とのお言葉を頂戴し、今後の励みとなります。
館内の構造につきましては、分かりづらい部分がありご不便をおかけし申し訳ございません。しかし、その点も含めて旅館ならではの趣としてお楽しみいただけたとのお言葉、心より感謝申し上げます。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、館内案内の工夫やサービスの充実に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
坐山みなかみ　後藤

この度は坐山みなかみにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お食事につきまして、飲み放題や「選べる会席」にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、大浴場につきましてもお寛ぎいただけたようで、何よりでございます。
今後とも、ご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
坐山みなかみ　後藤

この度は坐山みなかみにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
近場のリフレッシュを目的に当館をお選びいただき、お風呂やスタッフの対応にもお褒めをいただき、また、観光をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で温泉街の営業状況により、お食事につきましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後のご案内に活かしてまいります。

ぜひまたリフレッシュしにお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

坐山みなかみ　後藤

この度も坐山みなかみにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、滞在中のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
利根川亭のお部屋にてごゆっくりお過ごしいただけたことを伺い、大変嬉しく思っております。
大浴場へはエレベーター1本でお越しいただける利便性がある一方、ご指摘の通り混雑時にはお待たせしてしまうこともあり、今後の運用の参考とさせていただきたく存じます。
会席料理やフリードリンクもお楽しみいただけたようで何よりでございます。
また、雪見の露天風呂もお楽しみ頂けたとの事、雪景色ならではの風情をお感じ頂けたことと思います。
お帰りの際に、関越道・渋川伊香保IC付近も雪であったとのこと、春とはいえまだ油断のできない時期かと存じます。
ご無事にご帰宅されたとのこと、安心いたしました。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
坐山みなかみ　古賀

この度は大切な記念日に、坐山みなかみをご利用いただき誠に有難うございます。
また、温かいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
ご滞在中には、奥様に喜んでいただけたとのこと、私どもも大変うれしく拝見いたしました。
おふたりの大切なひとときのお手伝いができましたこと、スタッフ一同光栄に存じます。
これからも、心に残るご滞在をお届けできますよう、より一層努めてまいります。
またおふたりでのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
坐山みなかみ　古賀

この度は坐山みなかみにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
久しぶりのご訪問で、「命の洗濯にぴったりの宿」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
お気に入りの「牧水の湯」で、利根川の清流音に耳を傾けながらゆったりとお過ごしいただけたご様子、またお部屋や朝食会場からの谷川岳の雄大な景色もお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
一方で、お部屋の窓やベランダの清掃につきまして、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
頂いたご指摘は真摯に受け止め、今後より一層の清掃・点検の徹底に努めてまいります。
ご投稿のお礼を申し上げますと共に、またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
坐山みなかみ　古賀

この度は坐山みなかみ坐楽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お食事や接客についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
一方で、お部屋からの景観や客室のお風呂の表現について、ご期待に添えなかった点があったとのこと、申し訳ございません。
貴重なご意見として、今後の改善の参考にさせていただきます。
これからも、お客様によりご満足いただけるよう努めてまいりますので、また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
お迎え出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
坐山みなかみ　古賀

この度は坐山みなかみをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想を頂戴し心よりお礼を申し上げます。
特に、温泉をゆったりとご利用いただけたとのこと、何よりでございます。
一方で、お部屋の遮光や朝食の味、テレビの接続不良など、ご不便をおかけしました点につきましては申し訳ございませんでした。
お部屋の明るさに関しましては、今後の改善点として検討し、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また、朝食の味につきましても、貴重なご意見として調理スタッフと共有し、よりご満足いただけるよう工夫を重ねてまいります。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいりますので、機会がございましたらご利用くださいませ。
ご投稿のお礼を申し上げますと共に、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
坐山みなかみ　古賀

この度は、坐山みなかみにご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、お夕食時の料理に関するお品書きの内容についてご満足頂き、お食事をお楽しみ頂けたことを嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、また機会をお作り頂きお越しくださいませ。
ご投稿のお礼を申し上げますと共に、またお迎え出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
坐山みなかみ　古賀

このたびは、坐山みなかみD+MINAKAMIをご利用くださいまして誠に有難うございます。
また、ご滞在のご感想をお聞かせいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋でのお食事をゆっくりお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
一方で、お部屋からお風呂までの距離につきましては、ご不便をおかけしましたが、種類の豊富さやサウナをお楽しみいただけたとのことで、何よりでございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、また機会をお作り頂き、ワンちゃんとご一緒にお越しくださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
坐山みなかみ　古賀

このたびは、坐山みなかみをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお聞かせいただき、心より感謝申し上げます。
送迎や温泉をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
特に、3か所の温泉や男女入れ替えを満喫していただけたようで、何よりでございます。
また、朝食のビュッフェのバラエティや、スタッフの対応にもご満足いただけたとのお言葉を励みに、今後ともよりご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
坐山みなかみ　古賀

この度は坐山みなかみ「D+MINAKAMI」にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
今回のご滞在をリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、お食事や環境についてもご満足いただけたようで何よりです。
これからも、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまた機会をお作り頂きお越しくださいませ。
ご投稿のお礼を申し上げますと共に、またお迎え出来る日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
坐山みなかみ　古賀

この度は坐山みなかみをご利用いただき、誠にあ有難うございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
大浴場やお食事会場の広さ、朝食のメニューについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
一方で、夕食時の飲み放題の品目や施設の設備面につきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
ご指摘の点は今後の改善の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただけるようこれからも努めてまいりたく存じます。
また次のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
坐山みなかみ　古賀

この度は坐山みなかみにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
お食事や温泉をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
また、館内の清掃についてもお褒めの言葉をいただき、心よりお礼を申し上げます。
これからも皆様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参りますので、また機会をお作り頂きぜひご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
坐山みなかみ　古賀

この度は坐山みなかみをご利用いただき、誠にありがとうございました。
閑散期のため、館内や温泉が静かになり、お一人でのご利用にご不安を感じさせてしまったようで申し訳ございません。
当館ではお客様に安心してご利用いただけるよう、定期的な見回りを行っておりますが、何かご不安なことがございましたら、ご遠慮なくフロントへお声がけいただければ幸いでございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
坐山みなかみ　古賀

この度は坐山みなかみをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠に有難うございます。
総合的にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
お食事をお楽しみいただけたこと、またお部屋の雰囲気やスタッフの対応についてもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。
特にお料理に関してのお言葉は、料理長をはじめ調理スタッフ一同、大きな励みとなります。
一方で、お食事処の照明や雰囲気、また料理長挨拶のご提案など、貴重なご意見をいただき有難うございます。
また、お風呂の排水溝や部屋の扉に関するご指摘も真摯に受け止め、今後の改善に向けて検討させていただきます。
これからもお客様にご満足いただけるおもてなしを目指し、スタッフ一同努力を重ねてまいりますので、ぜひまた機会がございましたら、当館をご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
坐山みなかみ　古賀

この度は坐山みなかみにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また機会をお作り頂きお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
令和七年が幸せな一年となりますことをお祈り申し上げます。
坐山みなかみ　古賀

この度は坐山みなかみをご利用下さいまして誠に有難うございます。
今回のご滞在をご満足頂けたことを嬉しく思います。
また機会をお作り頂き、のんびりとした時間をお過ごしに是非お越しくださいませ。
ご投稿のお礼を申し上げますと共にまたお迎え出来る日を心よりお待ち申し上げております。
坐山みなかみ　古賀

この度は坐山みなかみにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
また、ご感想を頂戴しお礼を申し上げます。
今回、お部屋の空調が充分に機能しておらず寒い思いをおかけしましたことをお詫び申し上げます。
早急に暖房機器の確認をさせていただき、対応してまいります。
なお、ご滞在中にご不便などございましたら、ご遠慮なくフロントへお申し付けくださいませ。
これからもお客様にご満足いただけるよう取り組んでまいりますので、また機会をお作り頂き是非お出かけくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
坐山みなかみ　古賀