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プラトンホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
駐車場が部屋数以上に確保されている部屋が広いのもプラス評価ただクレカが使えない、シャワーを使うと警報器が鳴るかもしれないという注意書きはマイナス評価安心してバスを使うことができませんでしたまたバスタオルが置いてない、歯ブラシ及び歯磨き粉がないのも更なる減点
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今回は、ご利用有難うございました。いくつかご不満を持たせてしまい、大変申し訳ございません。クレジットカードに関しては、年明けに端末を入れ替えて、現在は支障なくご利用頂ける様にいたしました。警報機に関しては、当館はユニットバス外の客室内に蒸気感知式の火災報知機を使用しているので「ユニットバスのドアを開けたまま風呂を使わないで欲しい」意図で掲示しておりましたが、誤解を招く、あるいは来館時の説明が漏れていて申し訳ございませんでした。歯ブラシ/館内着の件もチェックイン時に説明が漏れていたようで申し訳ございません。歯ブラシ(歯磨き粉付)は、フロントカウンター上に用意が有り、チェックイン時に必要なお客様にお持ちいただくことになっております。(他、T字カミソリと、館内着(ガウン)も同様です)また何かございましたら、遠慮なくお申し付けください。又のご利用お待ちしております。
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プラトンホテル(北海道)
2.0
投稿日:2023-10-16 18:35:03
ホテルマーシュランド(BBHホテルグループ)(北海道)
4.0
投稿日:2023-03-20 20:58:07
ペンション パピィーテール(北海道)
5.0
投稿日:2023-03-20 20:36:42
天然温泉 丹頂の湯 スーパーホテル釧路天然温泉(北海道)
投稿日:2023-02-06 18:38:51
ホテル ハートイン函館(北海道)
投稿日:2023-01-16 22:46:22
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総合2
のんのんちゃっちゃっさんの プラトンホテル のクチコミ
駐車場が部屋数以上に確保されている
部屋が広いのもプラス評価
ただクレカが使えない、シャワーを使うと警報器が鳴るかもしれないという注意書きはマイナス評価
安心してバスを使うことができませんでした
またバスタオルが置いてない、歯ブラシ及び歯磨き粉がないのも更なる減点
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今回は、ご利用有難うございました。
いくつかご不満を持たせてしまい、
大変申し訳ございません。
クレジットカードに関しては、年明けに端末を入れ替えて、現在は支障なくご利用頂ける様にいたしました。
警報機に関しては、
当館はユニットバス外の客室内に蒸気感知式の火災報知機を使用しているので「ユニットバスのドアを開けたまま風呂を使わないで欲しい」意図で掲示しておりましたが、誤解を招く、あるいは来館時の説明が漏れていて申し訳ございませんでした。
歯ブラシ/館内着の件も
チェックイン時に説明が漏れていたようで申し訳ございません。
歯ブラシ(歯磨き粉付)は、フロントカウンター上に用意が有り、
チェックイン時に必要なお客様にお持ちいただくことになっております。
(他、T字カミソリと、館内着(ガウン)も同様です)
また何かございましたら、遠慮なくお申し付けください。
又のご利用お待ちしております。