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プラトンホテル クチコミ・感想・情報

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プラトンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.67
  • アンケート件数:1073件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.83
  • 立地3.00
  • 部屋2.75
  • 設備・アメニティ2.61
  • 風呂2.67
  • 食事4.00

総合2

のんのんちゃっちゃっさんの プラトンホテル のクチコミ

のんのんちゃっちゃっさん [50代/男性] 2023-10-16 18:35:03

駐車場が部屋数以上に確保されている
部屋が広いのもプラス評価
ただクレカが使えない、シャワーを使うと警報器が鳴るかもしれないという注意書きはマイナス評価
安心してバスを使うことができませんでした
またバスタオルが置いてない、歯ブラシ及び歯磨き粉がないのも更なる減点

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
プラトンホテル 2024-03-30 12:06:41

今回は、ご利用有難うございました。

いくつかご不満を持たせてしまい、
大変申し訳ございません。

クレジットカードに関しては、年明けに端末を入れ替えて、現在は支障なくご利用頂ける様にいたしました。

警報機に関しては、
当館はユニットバス外の客室内に蒸気感知式の火災報知機を使用しているので「ユニットバスのドアを開けたまま風呂を使わないで欲しい」意図で掲示しておりましたが、誤解を招く、あるいは来館時の説明が漏れていて申し訳ございませんでした。

歯ブラシ/館内着の件も
チェックイン時に説明が漏れていたようで申し訳ございません。
歯ブラシ(歯磨き粉付)は、フロントカウンター上に用意が有り、
チェックイン時に必要なお客様にお持ちいただくことになっております。
(他、T字カミソリと、館内着(ガウン)も同様です)

また何かございましたら、遠慮なくお申し付けください。

又のご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【セミダブルルーム ★ミネラルウォーター付【駐車無料】】
のんのんちゃっちゃっさん
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