メインの温泉が２４時間利用出来るのは大変嬉しいです。　満室だったと思われますが、時間帯選べば貸し切り状態で温泉を満喫出来ました。　食事も一品一品凝ったもの、考えられており美味しくいただくことが出来ました。
個人的に朝食会場にコーヒーがあればさらにまったりと出来たと思います。
徒歩圏内に複数の立ち寄り湯、コンビニあり立地も良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

お部屋に、きれいなドックラン完備で、とても快適にすごせました。
食事は品数が少々多めかなと思いましたが美味しく完食しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

ペットと泊まれる部屋でヒットしたので福島来て割を利用して宿泊しました。小さなドックラン付きでトイプードルにはあそべる広さでした。屋上のお風呂は綺麗で見晴らしもよく気持ちよかったです、ただ時期的に寒かったので夜は内風呂にしました。食事も充実していて食べきれないほどでし大満足でした。しいて言えばお品書きがあればそれに合わせて食事できるのでなおいいでしょう。ウェルカムドリンクや翌朝はロビーでコーヒーも飲めていうことなしです。わんこにはパスポート発行していただき期限内は無料になるサービスもいいですね。またお邪魔したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

母を連れての初めての年越温泉お泊まりでした。露天風呂は改装が終わっていていつでも入れました。お湯もとても良く、とても温まりました。夕食の鮑とても美味しかったです。朝の食事には雑煮とあんこ餅が出て正月らしい朝を迎えることができました。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

犬と宿泊できるという事で決めましたが、お料理も美味しく、お部屋も広く満足でした。露天風呂がリニューアル中ということで時間区切りになっており一度しか入れませんでした、あと外側に足場がありドッグランが使用しにくかったですが、次も泊まりにきたいと思いました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

チェックイン時フロント女性のに「順番にご案内するのでお待ち下さい。お名前お呼びします」と言われて待っていた。
ウェルカムドリンクがあるとHPで見たので聞こうとするも「順番でご案内するのでお待ち下さい。お名前お呼びします」の一点張り。
こちらの話は聞く気なし。
たまたま通りかかった別の従業員に気きやっとウェルカムドリンクを頂く。ここまで約15分。

飲んでいるとフロントの女性(「順番にご案内するのでお待ち下さい。お名前お呼びします」と言った従業員)が「あの…チェックインの手続きは済んでるんですか？」とぶっきらぼうに言ってきた。

貴女に「順番にご案内するのでお待ち下さい。お名前お呼びします」と言われてずーっと待ってるんですが」と言うとフロント女性に「あぁ…じゃあお願いします」と無愛想に言われる。

私は慌ててウェルカムドリンクを飲み干しチェックイン。ここまでで20分くらい。

フロントのチェックインの客は他に１組いた程度。その方は後から来て先にチェックインが終わっていた…

部屋は7階。
隣の宿泊客の話声が丸聞こえ。どこかの部屋の子供がバタバタ走り回る足音。扉の開け閉めのバタン音。何もかも全部聞こえます。壁が薄いので神経質な方は要注意です。

展望露天風呂は1つは熱すぎてはいれません。もう1つは適温。気持ちよく入れます。3階の内風呂も適温で気持ちよい。それだけが救いでした。

売店のご年配の女性従業員の方と朝いたフロントの男性従業員の方はとても愛想が良かったです。

食事は福島牛の豆乳しゃぶしゃぶはとても美味しく頂きました。
揚げ物や焼き物は後から出てくるわりには冷めてます。

リピなし。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

部屋は広くて清潔感あり。７階ということもあり窓からの眺望もＧＯＯＤでした。
また、何といってもスタッフの対応が素晴らしく、気持ちよく宿泊することができました。また来年も来たいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

リニューアルされた檜風呂は、新しいのでまだ檜の香りがあり最高でした。駐車場が、離れた場所に有りましたがそれ程遠くではありませんでした。徒歩3分位なので。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

お風呂食事とも大変よいです。ドッグラン最高。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

展望露天風呂サイコーに良かったです。夕食は豚しゃぶコースをいただきました。お刺身や季節の料理もあり、質、量ともにとても良かったです。福島県の地酒もとても美味しかったです。部屋もキレイに清掃されていて良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

きれいにしてあって、満足いくホテルでした。仕事で、得意先の人たちと同じホテルに泊まりましたが、皆さん満足いく様子でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

部屋の掃除が行き届いてなくホコリ長い髪の毛が数本落ちていました。
食事接待は大変良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

飯坂線飯坂駅の近くなので迷わず到着。
中は昭和レトロな旅館で丁寧に対応していただきました。
残念だったのが部屋の隅っこに蜘蛛の巣が…。
最上階の展望風呂は福島の夜景が一望出来て良かったのですが片方の風呂がリニューアル工事中の為、男女入替えで自分が入った所が本来男性用なのか女性用なのか分かりませんでした。
駅から近いので素泊まりでも食事出来る所があるし駅前にコンビニもあるしお金をかけずに旅行したいのであればありかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

一人卵アレルギーがいたため、予約の段階で備考欄に記入したところ、該当者の卵料理はきちんと別メニューに変更してありました。
ただ、（推測ですが）旅館で卵を使用している料理には先述の配慮がなされていたのですが、仕入れ段階で卵がすでに使用されているもの（具体的にはマヨネーズなど）にまでは気が回らなかったのか、そちらはそのままだされてきました。こちらへの配慮もあればよかったのですが・・・。場合によっては命に関わることなので。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

熱めの飯坂温泉は泉質が好きで年に何度か利用してます
湯乃家さんは今回初めて利用しました
9Fの露天は見晴らし良く大変気持ち良かったのですが、自分が入る前に六角形の熱めの湯を水で薄めて入った方がいたようでぬるくて残念でした。大きなひのきのぬる湯もあるのだから源泉である六角形の方は薄めず入るよう指示して頂きたいです
３Fの大浴場は景色が無いのですが打たせ湯があり気持ち良かったです
食事は至福の海鮮尽くしプランの割にはこれといった美味しい物が無く、特に朝食は味・品数全て残念でした。スタンダードの豚しゃぶプランで良かったかなと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

部屋にかーてんがないので朝日が出ると明るくて眠れない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

部屋の窓に障子はあるがカーテンがないので、早朝、明るすぎて眠れなかった。
露天風呂は1日目の午後は熱すぎる湯船と、ぬる過ぎる湯船があり、翌朝はどちらも熱かった、温度管理がいまいち。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

駐車場が離れているため、車で先導してもらい、宿まで送って頂きました。チェックインは必要情報の確認だけでスムーズ、ウェルカムドリンクもありました。部屋は窓が大きくて開放感がありましたが、セントラルの暖房から常時カラカラ音がして不快でした。また、夕食では着席しても挨拶もなく、目の前を何度も往復してるのに声をかけてもらえず、５分以上も待たされ嫌な思いをしました。お風呂は内湯は温く、展望風呂は熱め。個人的には好みの湯加減で良かったです。チェックアウトの際は駐車場へ送るなどの案内はなく荷物を抱えながら歩きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

犬と泊まれたのはよかったが、夕食は期待していたほどではなくてガッカリでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月