主張のため初めて利用しました。利用期間中は天気が悪かったのですが、雨が降っていなければJR改札階（駅ビル２階）からペデストリアンデッキを通って１分（フロントも２階です）。雨が降っていれば、駅ビルで１階に降りてホテルに向かえば、ペデストリアンデッキ下を通ってホテルまで行けるので雨にも濡れずに済みました。部屋は９平米ということで狭いのは事前に分かっていたので気になりませんでした。ただ‥‥、貯湯タイプのウォッシュレットがついていたのですが、正常に作動しなかったのでフロントに電話。その時え点で「使い方が間違っているのでは」とのやりとりが続き、やっと部屋まで来ていただきました。で、係りの方が動作確認をされ、やはり正常に動作しない（冷水排水ばかりで洗浄ノズルからお湯が出ない）のですが「動いてます」と。「これでは洗浄できないですよね」と伝えても動作確認を繰り返すばかり。そのうち１度だけ洗浄ノズルから出た水が出たのですが、係りの方の顔にかかったのですが、「チクショ」と言い、トイレットペーパーをカラカラ出して顔を拭き出しました（その後ろに立っていた私にもかかったのですが「すみません」は無し）。その後も確認作業をし続け、５分位経過後にようやく「部屋を変更しますか」との提案をいただきました。その件がとても残念でした。翌朝の朝食は美味しかったですが、名物という湯葉は乾き気味で、係りの方も３泊中１回は厨房内でのおしゃべりに夢中で待ちぼうけになりました。お盆明けにまた高崎主張があるのですが、次回は他施設にしてみようと思います。

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地5
• 部屋2
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事4

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2016年07月