この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。快適にご利用できた様子を伺う事が出来、光栄に存じます。また何かお気付きの点がございましたら、是非お知らせくださいませ。今後もお客様のご意見・ご要望をもとに、よりよいホテル創りに努めて参ります。従業員一同、お客様の次回のご利用をお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。またお褒めの言葉まで頂き、重ねて御礼申しあげます。フロントの対応を評価して頂き、従業員一同大変嬉しく感じております。これからもお客様が気持ち良くご宿泊できる様なホテル創りをして参ります。またのご利用を心よりお待ち申しあげます。
ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。客室に関してお褒め頂き、光栄に存じます。冷蔵庫ですが大変不便な思いをお掛けしてしまいました。申し訳ございませんでした。通常の洋室には完備されておりますが、当日故障しているのに気づき、事前に係りのものが説明をしなければならない所を、説明を怠ったため、誠に遺憾に存じます。お客様の立場に立って考え、対応させていただく事が、より良い接客に繋がるという意識を徹底し、今後、このような客室の状況及び、接客対応にならないよう、努めて参りたいと存じます。ご投稿をいただき、確認、周知徹底の機会をいただきました事、心より御礼申し上げます。このような事となり、誠に勝手ではございますが、引き続きのご利用をお願い申し上げます。お客様の次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、大変嬉しいご感想も賜り、従業員一同が感激いたしております。大浴場の薬草の件ですが、薬草のエキスが浴槽を滑りやすくしお客様に危険がある為、現在は薬草の量を加減させて頂いております。薬草の効能には支障はありませんのでご安心下さいませ。駐車場の虫については大変不快な思いをお掛けしてしまいました。申し訳ございませんでした。日頃の点検巡回の強化により、改善を図って参りたいと存じます。その他、お気付きの点がございましたら、フロントまでお気兼ねなくお申し付けくださいませ。お客様の次回のご宿泊をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。現状に甘んじる事なく、より良いホテル作りに努めて参ります。お客様の次回のご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

返信が遅くなり申し訳ございませんでした。

この度は、当ホテルにご利用頂きありがとうございました。また、ご感想を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。設備上の面でご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。食事処につきましては、営業再開までいましばらくお待ち下さい。より良いホテルになる様これからも従業員一同努めてまいります。次回山梨へお越しの際も、またのご利用をお待ちいたしております。

ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご投稿を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。ご指摘いただきました点につきましては、今後の課題として、検討を進めて参ります。

ご返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。

ご利用ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。蜘蛛の巣につきましては、不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。自然の中にあるホテルですが、皆様に安心してご利用いただけるよう努力して参ります。またスタッフの対応お褒め頂きありがとうございます。また機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。今後お客様に快適にお過ごし頂けますよう、従業員全員一丸となってより良い接客サービスに努めて参ります。
ありがとうございました。

この度は,当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。客室備品のご意見ありがとうございます。またいくつもの不備が重なり、お客様にご不快な思いをお掛けし、お詫び申し上げます。シャンプー・ボディーソープ、早急に改善に努めて参ります。大浴場に関しましてもお客様が気持ち良くお入り頂くために、清掃を徹底してまいりたいと思うます。また何かお気づきの点ございましたら、お知らせ下さいませ。お客様の次回のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

お返事が遅れて申し訳ありませんでした。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご投稿をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。お褒めのお言葉を頂戴し光栄に存じます。今後もより良いホテル作りに努めご満足頂ける様従業員一同頑張ってまいります。またお気付きの点がありましたらお気軽にお申し付け下さいませ。次回のご利用を心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

この度は,当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。当ホテルを初めてご利用頂き、またお褒めのお言葉を頂きまして従業員一同嬉しく思います。今後もよりよいホテル作りに努めてまいりますので、次回のお客様のご利用を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。お褒めの言葉を頂きありがとうございます。当ホテルでは、今後もお客様の貴重なご意見を参考に、より良いホテル作りに努めて参ります。また山梨へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ご返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。

返信が遅れまして申し訳ありませんでした。

この度は,当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。お部屋周辺の音により、折角のおくつろぎのひと時を妨害する結果となり、誠に申し訳ございませんでした。万が一、同じような事がございましたら、ご遠慮なくフロントにお声をお掛けくださいませ。対応させていただきます。歯磨き粉につきましても、大変不快な思いをさせてしまいました事申し訳ございませんでした。ご不快な思いをお掛けしたにもかかわらず、お褒めのお言葉も頂ましてありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、また機会がございましたら、是非当ホテルのご利用をご検討下さいませ。またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご感想もお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。今回不手際により、お客様にはご不快な思いをお掛けいたしまして申し訳ございません。基本的な細やかな心遣いが欠けておりました。従業員一同、ご指摘内容につきまして反省しより良いホテル作りに努めてまいります。またお気づきの点がございましたらお申し付け下さいませ。、甚だ勝手ながらまた機会がございましたらご利用いただけますよう心よりお願い申し上げます。
ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご感想もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。お客様よりこのようなお言葉を頂ける事を喜びとし、日々より良いホテル作りをと、努力致しております。是非次回山梨にお越しの際も当ホテルをご利用くださいませ。お客様の次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。お客様からまた利用したいと言うお言葉はスタッフにとって、何よりの励みとなります。ドライヤーにつきましては、客室に設置が無く、フロントでの貸し出しをいたしております。大変ご不便をお掛けしておりますが、お気軽にフロントにお申し付けくださいませ。お客様のご意見についても、無駄にする事なく、今後の課題として取り上げて参ります。他にも、ご感想などございましたら、ぜひお聞かせください。お客様の次回のご利用を、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。こちらの至らない対応でお客様にご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見・ご感想を参考に、今後検討・改善に努めて参ります。多くのご意見、ご感想を頂くことにより、より良いホテル作りに努めて参ります。またお気付きの点などございましたら、ぜひお聞かせくださいませ。お客様の次回のご利用を、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

この度は,当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。またご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。客室の臭気により、お客様に大変ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。臭気に関しまして注意を払っておりますが、十分換気がなされていなかったようで、申し訳ございませんでした。客室清掃について協議し、改善してまいりたいと存じます。貴重なご意見をありがとうございました。また何かお気付きの点がございましたら、お知らせくださいませ。お客様の次回のご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ありごとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見も賜り、重ねて御礼申し上げます。ご宿泊にご満足いただけたご様子がうかがえ、嬉しく存じます。また客室の喫煙ルームについては、ご不快な思いをお掛け致しました。申し訳ございません。今後は全室とは行きませんが、何室かは禁煙ルームを作る検討をさせて頂きます。客室が少くない為、何卒ご理解下さいませ。また何かお気付きの点がございましたら、お知らせ下さいませ。お客様の次回のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、快適にお過ごし頂けた様子がうかがえ、大変嬉しく思っております。お客様に頂いたお褒めの言葉が、私達従業員の何よりの励みになります。今後も皆様に快適にお過ごし頂けるよう従業員一同努力を続けて参りますので、ご要望ご意見などございましたら是非お聞かせ下さいませ。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。