楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ベッセルホテル熊本空港 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ベッセルホテル熊本空港のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.66
  • アンケート件数:2321件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.25
  • 部屋4.64
  • 設備・アメニティ4.48
  • 風呂3.68
  • 食事4.42

総合1

KC-HDJ81Vさんの ベッセルホテル熊本空港 のクチコミ

KC-HDJ81Vさん [20代/男性] 2011-08-08 11:27:15

チェックインが朝の4時頃だったので、朝ゆっくり出来るようチェックアウトが14時のプランを予約しました。
しかし昼の11時前ぐらいから工事をしているような音がして、うるさくて眠れませんでした。
通常のチェックアウトが11時なので、その時間から始めたのかもしれませんが、もう少し考えて欲しいなと思いました。
14時チェックアウトのプランを予約した意味がなかったです。
前回利用した時に言うことなしと思っていたので今回も利用しましたが、大変残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年08月
ベッセルホテル熊本空港 2011-08-08 15:47:35

この度はベッセルホテル熊本空港をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
折角ご利用いただいたにも関わらず、ご滞在中に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
通常であればお客様がみなさまチェックアウトしたあとに工事を行わないといけないところを、今回お客様のご滞在の最終確認をせずに工事を始めてしまいました。
今後二度と同じ過ちを起こさないようにスタッフ一同で努めてまいります。
大変申し訳ございませんでした。

支配人 田島 正夫

ご利用の宿泊プラン
カップル、ファミリーお薦め!☆ゆったり150CMベッドでチェックアウト14時までプラン☆
ご利用のお部屋
【ゆったり1ベッド【禁煙】☆21平米・ベッド幅150cm】
KC-HDJ81Vさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ