この度は、ベッセルホテル熊本空港をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ベッセルホテル熊本空港 八谷

ベッセルホテル熊本空港をご利用いただき誠にありがとうございました。この度は、大変ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。ご希望のお客様には可能な限りフロアやお部屋の指定もお受けしております。お気軽にお申しつけください。次回お越しいただいた際には、ごゆっくりおやすみいただけるようスタッフ一同、努力して参ります。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

ベッセルホテル熊本空港本田理恵

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回お客様には、大変ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。夜遅くまでラウンジをご利用されている方には、お声を掛けさせて頂いておりますが私どもの配慮がいたらず重ねてお詫び申しあげます。
ご希望のお客様には可能な限りフロアやお部屋の指定もお受けしておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
次回お越しいただいた際には、ごゆっくりおやすみいただけるようスタッフ一同、努力して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルホテル熊本空港　副支配人　大槻　美紀

この度はベッセルホテル熊本空港にご宿泊いただき、誠にありがとうこざいました。
椅子、テーブルの件、朝食の件、今すぐにはご用意できませんが、ご要望に答えられるよう改善に努めて参ります。貴重なご意見は今後の参考にさせていただきたいと考えております。
貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
今後ともベッセルホテル熊本空港をよろしくお願い致します。

ベッセル熊本空港　釜崎恵子

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。不要なタオル類やゴミ等は廊下に出していただく様、チェックインの際にご説明いたしておりますが、説明が行き届いておりませんで誠に申し訳ございませんでした。また、貴重な御意見ありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参りますので、ご愛顧の程よろしくお願いいたします。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ベッセルホテル熊本空港　本田理恵

この度はベッセルホテル熊本空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、沢山の貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。
ご滞在中に、交通手段に関しまして、さらには客室内の音、お食事に関しましてもご不便とご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。不十分なご案内のためお客様にご満足いくご滞在をご提供できませんでしたことを心よりお詫び申しあげます。
お寄せいただきましたように、最寄り駅の肥後大津駅からはお車ですと約5分弱になりますが、徒歩になりますと約30分前後はかかります。
お部屋の音に関しましてもご指摘をいただき早急にお部屋を確認させていただきましたが、水圧の関係上やはり改善は難しいというのが現状でございます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが何卒ご了承を賜りますようお願い申しあげます。
他にもお気づきの点がございましたらぜひご遠慮なくお聞かせくださいませ。
またお近くにお越しの際はお立ち寄りいただけましたら嬉しく存じます。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルホテル熊本空港　小田　真帆

この度はスリープイン熊本空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申しあげます。
空調の件につきましてはご迷惑をおかけいたしました。
これからもお客様の声をもとに日々改善を行い、ご満足いただける内容を目指してまいりますので、今後ともごひいきの程、よろしくお願い致します。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

「2月1日　ベッセルホテル名称変更に伴い、朝食内容も更にグレードアップします。乞うご期待ください」

スリープイン熊本空港　市村　雄一郎

この度はスリープイン熊本空港をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申しあげます。
ご滞在中に浴室内での毛髪に関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご指摘を真摯に受けとめ、次回は快適にお過ごしいただけますよう日々の確認の体制を見直し客室の魅力向上に最善を尽くしてまいります。
また、ご朝食及びサービスに関します貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。ぜひ今後の参考にさせていただきたく存じます。
ご感想にお寄せいただきました枕につきましてお気にめしていただけましたようで私どもも嬉しく思っております。素材や高さがお好みで調整できます折り重ね枕になりますので皆様に大変ご好評をいただいております。固めがお好みの方はパイマー面を、やわらかめがお好みの方にはフェザー面を上にしていただきますと思い通りの固さでおやすみいただけます。
これからもお客様により快適にご利用いただけますよう客室やサービスの魅力向上に努めてまいりたいと考えておりますので今後ともお気づきの点やご意見、ご要望等ございましたらご遠慮なくお聞かせくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スリープイン熊本空港　小田　真帆

この度はベッセルホテル熊本空港をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿お寄せいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。お部屋の消臭の件は誠に申し訳ございません。これからもお客様により快適にお過ごしいただけるホテルであります様、スタッフ一同現状に甘んじず日々努力してまいりますので今後とも
ベッセルホテル熊本空港を末永くご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度はベッセルホテル熊本空港をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿お寄せいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。台風の件はご迷惑をお掛けして申し訳ございません。これからもお客様により快適にお過ごしいただけるホテルでありますよう、日々努力してまいりますので今後ともベッセルホテル熊本空港を末永くご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度はベッセルホテル熊本空港をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿お寄せいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。台風の件はご迷惑をお掛けして申し訳ございません。これからもお客様により快適にお過ごしいただけるホテルでありますよう、日々努力してまいりますので今後ともベッセルホテル熊本空港を末永くご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度はベッセルホテル熊本空港をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿お寄せいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。お部屋の消臭の件は誠に申し訳ございません。これからもお客様により快適にお過ごしいただけるホテルであります様、スタッフ一同現状に甘んじず日々努力してまいりますので今後とも
ベッセルホテル熊本空港を末永くご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度は、ベッセルホテル熊本空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿お寄せいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。当ホテルのお部屋の広さは、一般のビジネスホテルに比べて1.5倍となっており、当ホテルの自慢の1つでもあります。
モーニングコールですが、フロントにお申し付けいただければ、フロントにてモーニングコールのセットもいたします。この度は、わかりづらい案内となってしまい大変申し訳ございませんでした。
これからも一層の努力をしてまいりますので今後ともベッセルホテル熊本空港を末永くご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ベッセルホテル熊本空港　　坂本

この度はベッセルホテル熊本空港にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。当ホテルは通常のビジネスホテルの約1.5倍の広さがあり、シングルルームでも広くなっております。また是非、機会がございましたら、当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ベッセルホテル熊本空港　角田

この度はベッセルホテル熊本空港をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
空港からはお車で15分ほどの距離となっております。最寄駅の肥後大津駅からは空港までの無料のシャトルバスも出ております。
お客様からのお声は私どもにとりまして大きな励みに存じます。これからも現状に甘んじず、お客様が満足してもらえるサービスをスタッフ一同心がけてまいりますので、これからもベッセルホテル熊本空港を末永くご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
この度は、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。

ベッセルホテル熊本空港　角田　彩海

この度は、ベッセルホテル熊本空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿お寄せいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。
当ホテルのお部屋の広さは、一般のビジネスホテルに比べて1.5倍となっており、当ホテルの自慢の1つでもあります。
また、立地に関しましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
これからも、お客様のお声を大事に日々努力してまいりますので今後ともベッセルホテル熊本空港をどうぞよろしくお願い申しあげます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ベッセルホテル熊本空港　関永　美里

この度はベッセルホテル熊本空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿お寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
またお近くにお越しの際はぜひベッセルホテル熊本空港にお越しくださいませ。またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ベッセルホテル熊本空港　岩下　貴紀

この度はベッセルホテル熊本空港をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しくご投稿を拝読させていただきました。
朝食に関しては、季節に応じて熊本独自ならではのメニューを工夫を凝らしておりますが、今後お客様に、ご満足していただけるよう一生懸命努力していく所存でございます。これからもベッセルホテル熊本空港のご愛顧の程よろしくお願いいたします。
またのご来館、心よりお待ちしております。

ベッセルホテル熊本空港　岩下　貴紀

この度はベッセルホテル熊本空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またお忙しいところご投稿お寄せいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。しかしながら今回ご宿泊いただきました際にお部屋に清掃スタッフが入ってしまったとのこと、すぐにチェックアウトをされてしまわれたとのこと、大変ご迷惑おかけし誠に申しわけございませんでした。今後このようなことが無いようスタッフ一同心して十分に注意してまいります。これからもお客様にまた来たいと思っていただけるような愛されるホテルを目指し日々精進してまいります。またお近くにお越しの際はどうぞお気軽に当ホテルへお立ち寄りくださいませ。お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルホテル熊本空港　山下　明香

この度は、ベッセルホテル熊本空港をご利用いただき誠にありがとうございます。
駐車場の件に関しましては大変ご迷惑おかけいたしました。フロントでは臨時駐車場の地図の配布も行っております。当ホテルと提携している駐車場ですのでご安心、ご了承くださいませ。
お客様のお声を真摯に受け止め、ご満足していただけるようスタッフ一丸となって改善し、日々精進してまいります。お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております

ベッセルホテル熊本空港　岩下