この度はご宿泊ご投稿、誠にありがとうございます。

お召し上がりいただきました「海鮮重セット」は、その日に獲れた地魚をさばいておりますので、新鮮度は抜群でございます。

朝食は軽食ビュッフェスタイルながらも、田舎らしい朝食とできる限り地元の食材を使ったこだわりの内容でお客様にご提供しております。

ぜひまたのんびり過ごせる南房総へお越しくださいませ。

次回ご来館を心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊ご投稿、誠にありがとうございます。
お部屋のにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフにも再度徹底するようお伝え致します。
様々なご意見ありがとうございます。改善事項として、検討させていただきます。
今回の件に懲りず、また当館をご利用頂ければ幸いでございます。

この度はご宿泊ご投稿、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
朝食におきましては、日によっては混雑する時間帯がございます。早い時間の方が比較的空いておりますのでお勧めでございます。少しでも混雑を改善できるよう努力しておりますが、混雑時に当たってしまった場合はどうかご容赦くださるようお願い申し上げます。
今回の件に懲りず、また当館をご利用頂ければ幸いでございます。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊ご投稿、誠にありがとうございます。
眺望につきましてはお天気の良い日には、富士山と夕陽のコラボや、伊豆半島や三浦半島（城ヶ島）など、美しい景色が眼前に広がっております。
空気が澄んでくるこれからの時季が一年の中でも最も美しい格別な夕陽となります。
当館は「マンション式の貸別荘」をコンセプトとしたコンドミニアムホテルでございまして、上げ膳据え膳のフルサービスのホテル・旅館と完全セルフの戸建貸別荘のほどよい中間を目指しております。その内容は、お客様に肩肘張らずご自宅（マイ別荘）にいるかのような感覚でお寛ぎいただきたいというものでございます。
また、リネンの確認不足によりご不快な思いをされたご様子、誠に申し訳ございませんでした。今回のような件が起こらないよう再発防止を徹底いたします。
この場を借りてお詫び申し上げます。
どうか今回に懲りず、又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊ご投稿、誠にありがとうございます。
当日は強風が吹きご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
当館は海辺に建つマンション形式のコンドミニアムで、天候次第ですが、強風は悩みの種でございます。
今回はご満足いただけず、誠に残念ではございますが、これに懲りずぜひまたのんびり過ごせる南房総へお越しくださいませ。

この度はご宿泊ご投稿、誠にありがとうございます。
お部屋の臭いにおきましては大変申し訳ございませんでした。お部屋の清掃時にオゾン消臭をしておりますが、時間がたってまた出てきてしまう臭いもあるようです。
日々清掃業務に励み研究し、お客様のご期待に沿えるよう努力しておりますが、万が一臭いが残ってしまっていた場合は、お部屋に備え付けの消臭剤をご使用いただくか、お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。お部屋替え等、出来る限りのご対応をさせていただきます。
当館は海岸の近くということもあり、強風の影響を受けやすく悩ましい面もございます。
お客様にご迷惑をお掛けし申し訳なく思っておりますが、ご理解とご協力をお願いしております。
大浴場はスタッフが定期的に見回り、清掃するよう心がけておりますが、見回り不十分でございました。申し訳ございません。
この場を借りてお詫び申し上げます。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊ご投稿、誠にありがとうございます。
今回ご利用いただきましたお部屋は、和室8帖・DK7.5帖のオーシャンビュールームで、最大定員5名様のタイプとなっております。
眺望につきましてはお天気の良い日には、富士山と夕陽のコラボや、伊豆半島や三浦半島（城ヶ島）など、美しい景色が眼前に広がっております。
ご満足いただけまして大変嬉しく思います。
ぜひまた、のんびり滞在できる南房総へお越しくださいませ。
次回ご来館を心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊ご投稿、誠にありがとうございます。
お部屋の臭いにつきましては、不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。下水臭など、臭いの内容によって修繕対処からお部屋の変更まで、出来る限りの対応をさせていただきます。
今回ご満足いただけなくて、残念ですが、当館は一般の旅館、ホテル様とは異なり、お客様のプライベートを重視し、ご自宅のようにゆっくり寛いでいただく事がコンセプトのコンドミニアムでございます。
お客様から頂きました、お言葉はスタッフ一同真摯に受止め、改善に努力いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご宿泊ご投稿、誠にありがとうございます。
お食事お口に合わなく、残念です。
スタッフ一同、サービス改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
今回に懲りず、いつかまた南房総にお越しいただくことを切にお願っております。

この度はご宿泊ご投稿、誠にありがとうございます。
また、当館をリピートしてくださいまして重ねて感謝申し上げます。
展望浴場、脱衣場につきましては清掃が至らず、誠に申し訳ございませんでした。数ある宿泊施設の中から当館を選んでいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい心苦しい限りです。清掃方法の改善・徹底したチェックを心掛けます。ご指摘いただき、ありがとうございます。
今回に懲りずぜひ次回も南房総にお越しいただければ幸いでございます。次回ご来館を心よりお待ちいたしております。

この度はご宿泊ご投稿、誠にありがとうございます。
今回ご利用いただきましたお部屋は、和室8帖・DK7.5帖のスタンダードルームで、最大定員5名様のタイプですのでゆったりご利用いただけるかと思います。
朝食は軽食ビュッフェスタイルながらも、田舎らしい朝食とできる限り地元の食材を使ったこだわりの内容でお客様にご提供しております。
今回はご満足いただけず、誠に残念ではございますが、ぜひまたのんびり過ごせる南房総へお越しいただければ幸いです。

この度はご宿泊ご投稿、誠にありがとうございます。
おっしゃるとおり当館は平成4年に竣工し、今年で31年目を迎えております。けっして新しい建物ではございませんが、できる限りのメンテナンスと清掃に努めております。
当館から岩井海岸までは徒歩2分。
静かな波音と共に眺めていると、心も穏やかになります。
展望浴場からの眺望につきましてはお天気の良い日には、富士山と夕陽のコラボや、伊豆半島や三浦半島（城ヶ島）など、美しい景色が眼前に広がっております。
ご満足いただけまして大変嬉しく思います。
またスタッフをお褒め頂きとても感謝しております。大変励みになります。
ぜひまたのんびり過ごせる南房総へお越しくださいませ。
次回ご来館を心よりお待ち致しております。