那須には度々行きますが、こちらは夜11時までしか入浴できないので今まで利用したことがありませんでした。急に思い立って那須に行きたくなりたまたま空きがあったので初宿泊。結果、行って良かったです。夜入浴できないのはあまり気になりませんでした。また、犬に優しいし、あまり干渉されたくない我が家にとって良い距離感のあるお宿でした。乳白色の温泉も良かったです。賑やかなわんこが多く、我が家のわんこはビビっていました。二連泊し、一泊目が写真の陶板焼き、二泊目が牛肉のしゃぶしゃぶ。二日共に牛肉三昧で、年寄には少々ヘビーだったようです。。。近くには何もないので（館内に飲み物の自販機はある）、冷蔵庫があるから必要な方は何か買っていった方が良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

８月２２日、２３日１泊２日ワンコ（チワワ）を連れて家族４人でお世話になりました。宿までの道には看板があり、迷わずにたどり着くことができました。到着後、駐車場で会った女性スタッフさんがすぐに声を掛けてくださり、うれしかったです。玄関を入るとすぐに受付のスタッフさんが丁寧に対応してくださりスムーズにチェックインすることができました。部屋は１階の和室（１０４号室）で、大人４人だとやや狭い感じもしましたが、匂いや汚れ等全く無く、ワンコグッズも用意してくれてあり快適に過ごせました。風呂は乳白色の温泉の匂いのする風呂で、のんびりつかることができました。夕食は陶板焼きをいただき、とてもおいしかったです。ご飯が白いご飯とワカメご飯が用意されていて感動でした。予約してなかったのですが馬刺しを出していただきました。写真で紹介されているものと全く同じで、馬刺し初体験だった息子も娘も「おいしい」と喜んで食べていました。夜、雨が降りましたが室内ドッグランがあったので、ワンコを遊ばせることができました。翌朝は雨も上がったので、外のドッグランを利用しました。朝食は、チェックイン時に一人ずつ和食と洋食を選ばせていただき、用意してくれてありました。これも感動でした。ワンコのリードフックが隣の家族と近かったので、もう少し離していただけるとありがたいと思いますが・・・。チェックアウト時は、看板犬のものすご～く大きなワンちゃんが見送ってくれました。と～ってもかわいかったです。初めてのワンコ連れの旅でドキドキでしたが、人にもワンコにもやさしい宿だったので、いい思い出が作れました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

8月8日に宿泊しました。愛犬を連れての初めての宿泊で、大丈夫かな？と不安もありましたが、スタッフの方の対応もよく、楽しく過ごすことができました!!
宿泊先までの道がちょっとわかりずらかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

7月23日にコーギー1頭と利用させていただきました。
今までにいろいろなホテルを利用しましたが、とても良いホテルだったと思います。
まず何よりもスタッフの皆様がとても感じ良くフレンドリーだったこと、設備が清潔で清掃が行き届いていること、散歩から戻った際の犬用の足拭きや室内の備品などとても便利に使えたのが本当に嬉しかったです。
温泉も窓の外の緑を眺めながらゆっくりと手足を伸ばして入るととても気持ちよく、犬だけでなく人間も大満足できるホテルでした。
またぜひ利用したいと思いますので、よろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

部屋も広くて、すごがくきれいでした。ただ、廊下の話し声やトイレの音がかなり聞こえてしまうので、できれば、寝室に入る所に扉があれば、良かったです。
温泉は最高でした。我が家のＭＯＣＯちゃんは、ドッグランがすごく気にいったようでした。
アメニティも充実していて、助かりました。食事は、那須牛のすき焼きおいしかったです。
また、利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

静かでいいところです。温泉がよかった。ただ地図では道が分かりずらかったので、迷ったところが大変、明るいうちにつけてよかった。ペットづれにはいいところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

我が家の犬とゆったりと楽しめました。食事もおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

以前宿泊した時にお食事に貸切風呂、お部屋の清潔さや従業員の接客などが良かったので今回の宿泊がとても楽しみでしたが…
夕食時最初にセットされていた花籠の後に提供される「すき焼きのお肉」がまったく出てこなくてずっと待たされたままでした。
周りのテーブルも遅いのなら少しは諦めもつきますが他のテーブルにはお肉が提供されてすき焼きの匂いをかがされて待っている状態でした。
従業員の方が何度か「今お持ちしますのでお待ちくださいね」と気をつかってはくれていましたがついには食べ終わるテーブルもありました。
やっとお肉が出て来た頃にはお腹もいっぱいで全然美味しく頂けませんでした。
遅れた原因は「人手不足の影響もありお肉の解凍が出来てなかった」ようです。
従業員の方はお詫びをしてくださいましたし感じも良かっただけに残念でした。
我が家は宿泊の時のお食事をとても楽しみにしています。
愛犬と共に数多く旅行をしている中、お気に入りの施設だっただけに今回はとても残念でした。
もし人手不足で手が回らないようなら宿泊客の人数を制限するなどをしてサービス不足にならないように対応した方が良いのではないでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

チェックインは少し早めに到着したのですが、玄関に看板が掛かっており「15時以降～」と記載があります。お宿の方が来て早めに開けて下さいました。
ウッドチップのドッグランを楽しみにしておりましたが、ちょっと残念な感じです。経年変化は仕方ないとは思います。
その代わり、全天候の室内ドッグランはボールやおもちゃが置いてあり、他のわんちゃんと一緒にならない工夫もされており、充分楽しめました。
食事は料金がお安いので、それなりでしょうか。
温泉は乳白色で良かったです。
お部屋は全ての照明を付けても暗くて、ちょっと残念な感じです。
チェックアウトの時にお宿の方に撮影をお願いしたところ「チェックアウトが被らなければ」と素っ気なかったです。
那須ワンの看板が可愛くて、それを入れて欲しいとお願いしましたが、切れていて写っていませんでした。
思い出アルバムに、少し残念な写真が加わりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

10月31日宿泊しました。ペットへの配慮やスタッフの対応には満足しました。全体的にコンパクトな配置なのでお風呂も使いやすかったのですが
部屋にも普通にあれば良いと思います。シーツの汚れが2枚とも確認されていなかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

ペットに優しい硫黄泉のホテルです。貸切風呂を利用し、わんこ2匹と入浴させていただきました。貸切風呂の前室にはトリミングテーブルとブロアードライヤーが置いてあり、あっという間にわんこを乾かすことができます。入浴後のストレスもなく、ゆっくり温泉を満喫できました。この設備は最高ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

匂いも無くお部屋も広かったので過ごしやすかった。

大浴場も良かったのですが 最終入浴時間が9時半だったのでそこがとても残念な所でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

清潔感のあるホテルで、スタッフの方も親切でした。温泉も良かったですが、ペットと一緒に入れる温泉が満室だったので、早めに予約したほうがいいと思います。お食事は普通かな。総合的におすすめのホテルなので、次回も利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

楽天さんや他のクチコミ評価も高かったので期待値が高すぎたようです。楽天トラベルなどでペット可施設は100カ所以上利用してますが第一印象とても良いと思った。まず受付の方感じよく部屋広く綺麗でここリピートしたいところかもと思ったんです。でも部屋には行ったら上の階からあり得ない振動が30分に1回程連続してびっくり。ソファーなどから大人が勢い付けて飛び降りたりしない限りあの音はしないと思う。普通に部屋にいてあの衝撃音は無い。
数年前にヤクザの人との交通トラブルから旅先でも彼らつながりのプロ市民ネットワーク(同和・反日が主体)で嫌がらせを受ける事はがよくありその場合施設の方が中傷を受けて私達に変な対応をする事が多いのですが受付の方は感じよかったです。食事スタッフも1人をのぞいては感じよく笑顔で愛犬にも話しかけてくれました。
ちなみにこのように利用してる部屋の周りであり得ない騒音を出す嫌がらせはテッパンでビジネスホテルなどは交通トラブル後からは頻繁にあるのですがこのようなペット可施設などはあまりないので故意でなければ上の方は何をしてたのでしょうか。。
今回楽天さんでお得なプランで行けて第一印象リピートしたいところでしたがあの騒音では寛げないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年06月

子供が好きな為何回か宿泊しています。
前はコーヒー、紅茶などセルフで飲めたのに久しぶりに来たらなくなってました。残念。
しおちゃんももう宿には来ないとの事で娘は残念そうでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

夕食時に各テーブルに置いてある醤油が空で、お願いしたらすぐ別の醤油差しを持って来てくれたが翌日の朝食時にもまだ補充されてなくて、スタッフの姿も見えずウロウロ探し回った。
また、朝食時はドリンクバイキングがつくらしいが その説明もなくてコーヒーが欲しくてオーダーしようとスタッフを探してたら 後から来た別のお客様にドリンクバイキングの説明をしていてそれで知ったような具合。
何だかサービスが徹底してなくて残念な那須旅でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

スタッフの方の対応は良かったです。ペット用なのに、ペット臭は皆無に近いです。アメニティも十分です。ただ食事はボリュームがありましたが、魚の苦手な私には食べられないものだらけでした。お肉は柔らかく美味しかったです。
それと、貸切風呂の料金が高すぎると感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

場所がわかりにくかった。
看板など増やしてほしいです

スタッフの皆さんがとても優しくワンコを可愛がってくれて
嬉しかったです

お部屋や温泉やスタッフの皆さんがすごく良かっただけに
お食事がいまいち物足りない？
そこが改善されれば☆5になりそうな気がします

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

わんこを連れての初めての旅行でした。
どうなるかと思いましたが、スタッフさんがとても感じが良く、わんちゃん慣れされているので適度な距離感を保っていただいたおかげで、うちの臆病者のチワワもストレス無く過ごせた様です。
入り口にウェルカムボードも用意されており、歓迎されているという気持ちが伝わりとても嬉しかったです。

お部屋に用意されてるわんこのグッズが充実している事や、ドッグランに用意されている足拭き濡れタオルやその他のエチケットグッズなど細やかな配慮がされており、お部屋も本当にわんちゃんオッケーなのか？と思えるくらいの清潔感があるくらい綺麗で臭いなども全く気になりませんでした。
特に洗面所やおトイレなど逆にとても良い香りがしました。

お風呂も口コミにあった様にとても良い温泉で、硫黄の香りや湯花が浮いているのに興奮しましたー！
これで露天風呂になっていればもっと素敵なんだけどなぁー
室内風呂だけなので残念。周りがとても自然の多い場所だったので余計に露天風呂に入りたくなっちゃいました。

お料理は他の口コミにもあるように、もう少し品数を増やすとか、若干工夫していただければ尚良いかなー
せいろ蒸しもボリュームがあってとても美味しかったのですが、それ以外の料理も色々食べたかったので。
我儘ですみません
レストランにわんこも連れて入れるのは有り難かったです。

全体的にとても満足のできるホテルでした。
強いていうなら他のお泊りのわんちゃん達と関わる事が無かったので、ドッグランやコミュニケーションフロアみたいな所で触れ合える様な簡単な催しをして頂けると嬉しいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

ペットとの初めての宿泊でした。部屋はジュニアスイートだったので十分すぎるほど広く、やったりと過ごせました。特にいやなにおいがすることもなくよかったと思いますが、我が家の愛犬は緊張しまくって、夜間良く眠れなかったようです。他の方の投稿にもありましたが、食事が思ったほどではなかったのが、残念でした。スタッフの方々は親切で、とてもよくしていただきました。室内ドッグランで数人の子供が遊んでいて、犬を遊ばせるのに少し気兼ねしてしまいました。ここはドッグランであって、子供の遊び場ではないと表示していただけたらよいと思いました。また、機会があったら利用してみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月