お部屋は、匂いなどなく、キレイでした。ケトルや、加湿機などの使い方がしっかり写真付きで説明書きが部屋にあります。食事は、みなさん同じ時間にスタートです。夕食も朝食も申し分のない量でお腹いっぱいになりました。
温泉は、硫黄泉で、体が芯から温まります。露天風呂がないのが残念ですが、窓からの山々の紅葉が見れて、気持ち良かったです。
我が家のワンちゃんを呼び捨てで呼ぶスタッフさん、フレンドリーすぎるのか食事中にスタッフさんが寄ってきます。好き嫌いがわかれる接客だろうなと思いました。
帰る前に精算させていただきましたが、特典のわんこのおやつをいただくのを忘れてたのが、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

白濁の温泉は最高でした。
ごはんもおいしく部屋も綺麗で広く満喫しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

お宿のスタッフの方達がワンコ好きで
ワンコ連れには、本当に気兼ね無く過ごさせてもらいました、お料理も美味しく、那須なのに、夕食のお刺身か美味しく、満足なお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

小型犬一匹を連れ宿泊しました。
チェックインが他の方と重なったこともあり、フロントの方がお一人で慌ただしく対応されており「これ記入しておいてください」といった投げやり感は気になりました。チェックインの時間は事前にお伝えしていたはずなので、混み合う時間だけでも、もう一人居ればよかったのではと思いました。そして食事も宿泊者全員同じ時間でのスタート、そしてその時間ちょうどまでレストランが開かなかった為入り口で皆で集まって待っている状態でした。混み合う事で犬も吠えて騒がせてしまいますので、せめて２部制で30分ずらす、もしくは時間5分前から入店できる様にされた方がスムーズではと思いました。
ただ、しゃぶしゃぶは皆さま書かれている様に美味しかったですし、
お風呂もとても良かったです。
夜は星が綺麗に見えました。
気になる点はありましたが、おそらくは人員配置やルーティンの問題で、スタッフの方々はとても親切に対応してくださり、心地よく過ごす事が出来ました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

着いた日は雨が降っていたので、屋根付きのミニドッグランが便利でした。
ホテルの周りも気持ちの良く散歩できる環境で、運動量の多いワンちゃんにはうってつけです。
温泉は硫黄の匂いの強い白濁したお湯で、これぞ“THE温泉”という感じです。
那須はワンちゃんと入れる施設も多いので、また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

温泉の泉質が最高でした。
雨で外のドッグランは行けませんでしたが、室内ドッグランもチワワには満足な広さがあり、たくさん遊びました。
食事も美味しかったですし、わんこの席（籠）も用意されていてスタッフさんも気にかけてくださるので安心です。
建物の古さは感じますが、またお風呂に入りに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

今回４回目の宿泊です。老犬には、一階飲んで部屋がありがたいです。
温泉も大好きな硫黄泉かけ流しで、非常に気持ち良いです。
ご飯、地元食材を使っていて美味しいです。更に地元食材の料理が増えるのを期待してます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

初めてのワンコとの旅行でした、気兼ねなく過ごすことができました！お天気があまり良くなかったのですが屋内ドックランで楽しく過ごすことができました！食事もボリューム満点でワンコも一緒に食べれるのがとても嬉しかったです！温泉も清潔感があり気持ち良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

ペットに優しい硫黄泉のホテルです。貸切風呂を利用し、わんこ2匹と入浴させていただきました。貸切風呂の前室にはトリミングテーブルとブロアードライヤーが置いてあり、あっという間にわんこを乾かすことができます。入浴後のストレスもなく、ゆっくり温泉を満喫できました。この設備は最高ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

8月13日に家族4人、愛犬と共に宿泊しました。
普段は忙しい子どもたちと久しぶりの家族旅行でした。
ギリギリまで予定を組めなかったため予約が取れないのではないかと探しており、なおかつ愛犬と同室OKの那須ワンさんを見つけ運良く予約が取れとても楽しみにしておりました。

思っていた通り 那須ワンさんは愛犬にもぴったりの素敵なお宿でした(*^^*)
お食事も大変美味しく子どもたちも大満足でした。
お部屋はもちろんのこと
館内は臭いもなく清潔感があり
お掃除もキチンとされており
大変素晴らしい宿でした。
スタッフの方々も皆さま優しく愛犬に声を掛けてくださり
おかげさまで家族旅行が存分に楽しめました。
また、是非宿泊したいと思っております。愛犬も含めお世話になりました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

初めての人には分かりづらい立地ですが、宿泊者以外の観光客が往来する事なくとても静かな所にあります。
スタッフさん達もとても親切でワンコ達も大喜びでした。ワンコグッズも申し分無く揃っているので安心です。
室内ドッグラン（大型犬だと広くはないけど十分に遊べるサイズ）があるので天候を気にせずに済むのも魅力です。
食堂にもワンコ同伴OK、有料ですがワンコを連れて行ける家族風呂もありますので滞在中ずっと一緒に過ごせます。
初めてワンコを連れて旅行に行く人にもオススメします。

一つだけ残念だったのがワンコメニューをネットで頼んだものが当日は時期的に終了してしまっていたのですがそのお知らせが無く、当日画像と違うフードを見てスタッフの方に問い合わせて初めて知らされました。
前もって知らせていただけたら良かったと思います。
朝食の和洋食チョイスとサラダバーの復活をご検討していただけたら嬉しいです。

楽しい旅行になりました。ありがとうございました。また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

土日でたくさんの宿泊客で賑わっていました。近くの部屋のワンコの鳴き声、スリッパの音、子どもの声などが部屋の中にも聞こえてくるので、音に敏感なワンコには不向きだと感じた。
ドッグランのウッドチップが一部なくなっていて地面やネットがむき出しだったり、柵の隙間が空きすぎていたり、階段がぬかるんで水たまりが出来ていたり…等、人と犬の安全確保のためにも整備が必要かもしれない。
お風呂が本格的な温泉で広く、ゆったりできて大満足だった。
とちぎ和牛がとても美味しかったので、皆様にもオススメしたい。
マッサージ機が自由に使えるのも大変良かった。場所がやや寒かったのでブランケットなどが置いてあると更にいいと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

昨年８月に続き、今回も利用させて頂きました。
時季的に雪が心配でしたが子供達の受験成功＆卒業記念として宿泊させて頂きました。
スタッフの方も施設も前回同様満足する旅行となりました。

ただ、トイレのレバーが壊れていると受付時に説明がありましたが昨年８月も同様でした。半年以上経過してるのにまだ改修されていないところが残念だったので部屋の評価を４にさせて頂きました。

余談ですが、事前にお電話でお話しした際にスタッフの方からお子さんが無事受験に成功されたことスタッフへも申し伝えておきますとおっしゃっていただけたので勝手な下心から何かサービスでもと期待してしまった部分がありましたが受験の受の字も話題に出ず、ちょっと考えが甘かったかな？（笑）

これから家族全員が揃って旅行することは難しくなりますが、機会があれば是非利用させて頂きたいと思います。
良い旅行になりました、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

1/4に夫婦とワンコ2匹で宿泊しました。
ロビーやお部屋は綺麗で、ペット臭は気になりませんでした。
スタッフの方は皆さん、お会いするたびにワンコ達に声を掛けてくださったり、とてもフレンドリーでした。
食事はご飯、みそ汁、ドリンクバーがセルフサービスで自分に合った量を取れるのが良かったです。どの料理も美味しかったです。
お風呂は硫黄の匂いや湯ノ花が浮いていたりと”ザ・温泉”て感じで気持ち良かったです。
ペットのアメニティはほぼ揃っていたので良かったのですが、ご飯を食べる器が大型犬用で大きすぎて使えませんでした。
全館禁煙なので、愛煙家の私たちには外の喫煙所まで行くのが寒いし、路面が凍っているしで大変でした。
今度は暖かい季節に行ってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

まず、部屋は綺麗で一切においがなくビックリしました。
入り口に名前を書いてくれてたのもいい思い出になりました。
ごはんを食べる時もお風呂の時も寝るときも、一緒に居れてすごく安心でした。バスマットに粗相をしてしまったのは本当にすいませんでした(´*ω*`)
チェックアウト時話した男性スタッフがチワワの適温は27度から30度と言っていたのが気になり調べたら、スムースでもやっぱり適応は25度前後でした。メキシコ原産ですが身体が小さい為寒いのも暑いのもダメらしいです。
ちょっと山の中でしたがすごくいい所でした。また那須に旅行に行った際は利用させていただきます\( °ω° )/

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

犬と一緒に過ごせる設備がたくさんあり、ペットも家族の一員であることを実感できました。
特に、温泉に一緒に入れたのはよかったです。
ただ、追加料金のメインディッシュが、忘れていたのか食事の後（お米を食べ終わってしまった後）に出てきたのは残念でした。、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月