この度は3年ぶりにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお越しいただけたことに非常に嬉しく思います。

スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄です。
館内施設にもご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
我妻

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。

当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。ペットも大切なご家族です。

これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
我妻

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
シャワーの件も早急に改善して参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
我妻

この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
愛犬様が楽しめたようでペット同伴ホテルに
従事しているものとして最高のお言葉となります。
毎日の励みになります。
馬肉がお気に召されたようで調理場も喜んでおります。

お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
我妻

初めてのワンちゃん旅行にご宿泊頂きまして御礼申上げます。家族貸切風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
ドッグランを駆け回っていただけたご様子も想像でき何よりでございます。
食事に関してもお褒めいただきありがとうございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
我妻

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
最高というお言葉を頂戴して嬉しい限りでございます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
我妻

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
部屋の匂いに関して、ご不快な気持ちにさせてしまい大変失礼いたしました。
今後無いように消臭の徹底に努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
小林

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お風呂にも3回入浴していただけた程ご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
コロナ対応も日々改善、強化するよう心掛けて参ります。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
雲海が見れるよう、私も祈ります。
我妻

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
館内の匂い対策は一番気お使って清掃、消毒清掃を行っておりますので、これからも、皆様にに安心してご利用いただけるように、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようで大変うれしく思っております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。

ワンちゃん同伴ホテルですので、「ワンちゃん目線」でのサービス・設備拡充を心掛けております。
ワンちゃんにも楽しんで頂けたようで、大変嬉しく思います。お気づきの点ございましたら、ご意見を頂けますと幸いです。

今後ともお客様・ワンちゃんにより満足して頂けるようなサービス・施設づくりに努めて参ります。

投稿者様のまたの「おかえり」を心よりお待ちしております。

支配人

この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

支配人代理

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。アメニティにつきましても、オーナー様のお荷物が軽減されますよう今後も努力して参ります。
お客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
支配人代理
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。

ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
夏にまたお会いできる事、心よりお待ちしております。

マネージャー

ご宿泊並びに口コミへのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。

一言目に大満足というお言葉を頂戴し、こちらこそ感謝申し上げます。

清潔感に関しまして、ハイクロソフト水や日々の清掃スタッフの努力の賜物でございます。
それをお客様のお声で書いてくださり感激しております。

温泉といえば卓球というイメージもあり、体を動かしたくなりますよね(笑)

食事に関しましても、調理長が丹精込めて調理させていただいております。今後とも改善わ続けてまいります。

温泉につきまして、仰る通り硫黄の香りが苦手でなければザ・温泉という感じがいたしますので好評をいただいております。
この季節は身に沁みますね

スタッフの対応につきまして、全員愛犬がおりますのでペットが可愛くて仕方ないスタッフでございますので馴れ馴れしく思われましたら申し訳ございません(笑)

次回更にご満足いただけますよう精進してまいります。

マネージャー

この度は「ペット＆スパホテル那須ワン」にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また当ホテルのスタッフも高く評価して頂きありがとうございます。

富士山が見れたとのこと、大変嬉しく思います。実は我々スタッフもあまり見れる機会がなく・・・。大変貴重なお時間だったと思います。

今後ともより満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

支配人

この度もペット＆スパホテル那須ワンにご宿泊頂きましてありがとうございます。

ご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただいております。
サービスにつきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。

これからもより良いサービスをご提供できますよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人

この度はペット＆スパホテル那須ワンにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

スタッフの対応について、喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。スタッフ全員ワンちゃん好きなので、ワンちゃんも「お客様」として、人間と同様おもてなしさせて頂いております。

施設・お料理とホテル全般についてご満足いただけて幸いです。
大型のドライヤー設置は、より良い施設にできるよう貴重なご意見として検討させて頂きます。

次回は連泊での「お帰り」を心よりお待ち申し上げます。

支配人

この度はペット＆スパホテル那須ワンにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋・館内・スタッフ・お食事等のお褒めの言葉と「トップレベル」とのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
ご来館下さるお客様皆様に、今後も快適にくつろいで頂けるよう、スタッフ一同精進してまいります。
ワンちゃんも楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。

また那須に来られた際は、当館をご利用頂けますと幸いです。

支配人

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしましたスタッフに伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

春に再来館していただいた際も同じもしくはそれ以上にになっているように！スタッス一同努力して営業してまいりますので、またのお帰りを心よりお待ちしております。