口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
初めてだらけのご旅行に際し、那須ワンを選んで良かったとのお言葉に感激しております。
スタッフの人数は、仰る通り少数精鋭といった方式で運営させていただいております。何か至らぬ点がございましたら申し訳ございません。

愛犬様も大切なお客様なので気持ち良く応対させていただきます。

立地に関しましては、別荘地にございまして案内看板の規制も厳しくお客様にはご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。
テラスや2階谷側から見た景色は那須の自然と黒磯の街並みを一望できる景観となりますので、次回いらっしゃっていただける時は晴天になることを祈っております。

清潔感や清掃につきましてもお褒めいただきありがとうございます。清掃スタッフの励みになります。那須ワン内でも清掃スタッフの頑張りが非常にお客様の高評価がいただける原動力となっていると感じております。

温泉に関しましては、単純硫黄泉で硫黄の匂いがいたしますがザ・温泉という感じで好評わいただいております。

朝食も朝から元気が出るように、調理長が丹精込めて調理させていただいております。
次回は是非2食付でお越しいただき、那須を満喫していただければと思います。

支配人

リピートしていただき誠にありがとうございます。
愛犬様も那須ワンを覚えていただいていたようで、嬉しく思います。


和洋室は2部屋しか無いため先にご予約が埋まる傾向にございます。ゆったりと寛ぎいただけたようで何よりでございます。

お風呂と食事もお気に召されたようで次回以降も維持・ご満足いただけるよう努力して参ります。
支配人

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
こらからの季節はワンちゃんにとってもお客様にも最高な季節になりますので、是非ご宿泊お待ち申し上げます。

スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
また、口コミ5点のご評価を頂き重ねて御礼申し上げます。
りょうくんとのご宿泊をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
お食事に関しましてもお褒めのお言葉ありがとうございます、今後更にサービス品質を向上させるべく努力して参りたいと思いますので是非またのご予約をお待ち申し上げております。

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。


ペットと泊まれる宿にご宿泊される方はある程度の無駄吠えには寛容な方がいらっしゃるので大丈夫と思います。
また、当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。愛犬様も大切なご家族ですので接客も勿論させていただきます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
さらに、とちぎ和牛ステーキまでご注文いただきご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
支配人

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。

犬見知りしちゃっても慣れてくれると良いですね笑

食事もちょうど3月から変わりましたので
お楽しみいただけたようで良かったです。

スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

支配人

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応、お食事、お風呂、全てがかなり良くて本当に満足とのお言葉大変嬉しくスタッフ一同感激しております。
またのご予約を心よりお待ちしております。
支配人

口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
スタッフの対応へのお褒めのお言葉と気持ち良くご宿泊いただけたようで、大変嬉しく思います。
また那須へお越しの際はご利用くださいませ。
更にご満足していただけるよう改善して参ります。
支配人

愛犬様との2度目の旅行に際し、那須ワンをお選びいただき誠にありがとうございます。更に、口コミへのご投稿までいただき重ねて御礼申し上げます。
愛犬様用アメニティで足りないものはございませんでしたか？
スタッフの接客につきましてもお褒めいただきいただきありがとうございます。愛犬様中心の接客を目指して精進しております。
清潔感、お食事につきましても大満足とのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。
皆様の思い出の一助になれましたこと誇りに思います。
またのご予約を心よりお待ちしております。
支配人

この度はご宿泊ならびに口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
食事の際にスタッフの対応についてお褒めいただき誠にありがとうございます。愛犬様もごゆっくりできましたでしょうか？
全スタッフ愛犬好きなのでどうしても話しかけてしまい、アットホームな雰囲気になっております(笑)
室内ドッグランは、雨が降っても雪が降っても遊べるようにしておりますので、愛犬様にお楽しみいただけたようで何よりでございます。
是非またのご予約をお待ちしております。
支配人

口コミへのご投稿と具体的な評価を記入していただきまして誠にありがとうございました。

ケージも愛犬様用アメニティもこれもあるといいな等ございませんでしたでしょうか？

愛犬様たちの匂いが残らないように、ハイクロソフト水や清浄機、炭などを使用しておりますが何よりも清掃スタッフが毎日細目に清掃させていただいておりますので、皆様に清潔感の面で高評価をいただいております。

温泉が少しぬるかったとの事大変失礼いたしました。今一度施設と常時適温になるよう改善して参ります。貸切風呂も、愛犬様と入れる硫黄泉は中々無いとの事でこちらも好評をいただいております。愛犬様も温まっていただけましたか？

お食事につきまして、和食も選べると良いなというご意見ありがとうございます。洋食の調理長の為、全部という事にはいきせんが、オプション料理で和食の単品が選べるようにするか検討して参りたいと思います。愛犬様用ごはん、デザートもご満足いただけ様で嬉しく思います。(あっという間に完食と2口は速いですね(笑))
ドリンクバー+コーヒーポットを置くかで現在検討しております。ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

室内ドッグランで愛犬様が退屈せずに済んだとの事、大変嬉しく思います。卓球台も好評でございます。愛犬様が玉拾いしてくれます(笑)

喫煙者様が前までは屋根が無かったので、設置した次第でございます。お役に立ちまして光栄でございます。

立地につきましても、別荘地内ですので道が分かりづらくご迷惑をおかけしております。那須は愛犬様と行けるスポットが沢山ありますのでご堪能いただけたようでこちらも嬉しく思います。

愛犬様を中心にサービスしていくために、日々スタッフが考えて行動しております。次回は更にご満足いただけるよう改善して参ります。

またのご予約をスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人

この度は連泊とリピート誠にありがとうございます。那須旅行の際に那須ワンチェックとのお言葉とお気持ち本当に嬉しく思います。愛犬様もリラックスされたようで何よりでございます。
温泉と室内ドッグランも雨や雪が降ってもお客様がご満足できるようにこれからも維持・改善に努めて参ります。
スタッフの応対についてもお褒めいただき大変光栄でございます。ご自宅と同じくらい寛げるようスタッフ一同も精進して参ります。
またのリピートを心よりお待ちしております。
支配人

この度は愛犬様とのご旅行に際し、那須ワンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿もありがとうございます。
玄関から気兼ねなく過ごせたとのお言葉、スタッフ一同嬉しく拝見させていただきました!
愛犬様が与えてくれる癒しはかけがえのないものですよね。
お食事に関しましてもお褒めいただきありがとうございます。次回いらっしゃった時は、更にご満足いただけるよう精進して参ります。
またのご予約を心よりお待ちしております。
支配人

貴重な夏休みのご旅行に那須ワンへのリピート心より感謝申し上げます。
夕食が新料理長になり、洋食となりましたが大満足とのお言葉スタッフ一同嬉しく拝見させていただきました。お子様も満足していただけましたようで調理長も喜んでおります。
ドッグランも、雨風、暑さ寒さをしのげるよう室内ドッグラン2ヶ所設置いたしましたのでお褒めいただきありがとうございます。
スタッフも数あるペット同伴ホテルから那須ワンを選んでいただいた感謝を込めて対応させていただきます。
是非また愛犬様とのご利用心よりお待ちしております。
支配人

夏のご旅行に那須ワンをお選びいただきまして誠にありがとうございます(^_^)
愛犬様へのサービスがこんなに良かったのは那須ワンが初めてとのお言葉大変嬉しく拝見させていただきました(^O^)
お食事も愛犬様用メニュー含めて更に改善してして参りますのでご感想宜しくお願い致します。
温泉も本当に皆様に高評価いただきまして、良い温泉に巡り合えてスタッフとしても幸せでございます。愛犬様と入れる貸切風呂も是非ご利用なさってみてください♪
スタッフ一同愛犬様とまたいらっしゃる日を心よりお待ちしております。
支配人

愛犬様との初めてのご旅行に際し、那須ワンをご利用いただきまして誠にありがとうございました。皆様の口コミを参考にご予約をしていただいたとの事、大変嬉しく思います。夏休みですから道が混雑してしまったりするので多少のイン時間のズレは、しょうがないと思います。また、スタッフの対応につきましてもお褒めいただきありがとうございます。仰る通り、スタッフ全員犬好きなので積極的に対応させていただいております。
清潔感に関しましても、愛犬様同伴率は100％近いですが、清掃スタッフの日々の努力とオゾン脱臭機、ハイクロソフト水などの機材で保てると感じます。コメントいただきまして誠にありがとうございます。食事も愛犬様用メニューもご注文いただきまして誠にありがとうございます。愛犬様のすごい食べっぷりだったとの事嬉しくも笑いながら拝見させていただきました。折角のご旅行なので、注文したとの事幸せな愛犬様でございますね。飼い主様のお食事は勿論、愛犬様用メニューも改善努力を続けて参りますのでお気軽にコメントくださいませ。
是非次回は、ご長男様といらしてくださいませ。
また、初めてのご旅行の方へのおススメまでしていただき、重ねて御礼申し上げます。またのご予約を心よりお待ち申し上げております。
支配人

口コミへのご投稿並びにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。清潔感につきましてお褒めいただき誠にありがとうございます。ハイクロソフト水、オゾン脱臭機等の機材と清掃チームの日々の努力の成果と思います。こういったお言葉をいただけるとスタッフ一同何よりの励みとなります。
スタッフの対応に関しても、ご満足いただけたようで嬉しく思います。スタッフも愛犬がいますので、フレンドリーに接してさせていただいております。やりすぎな時は遠慮なく仰って下さい。
総合的に楽しい一時をお過ごしいただけたのことで何よりでございます。次回いらっしゃった時は更にご満足いただけるよう改善して参ります。
またのご予約を心よりお待ちしております。
支配人

この度はご友人様からのご紹介ということで、初めてのご利用誠にありがとうございました。スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。愛犬様も緊張してしまわれただけと思います。お部屋ではリラックスされたということで嬉しく思います。次回は那須ワンに慣れていただき、より一層リラックスしていただけるように精進してまいります。
是非またご利用ください。
またのご予約を心よりお待ちしております。
支配人

この度は初めて那須ワンをご利用いただき誠にありがとうございます。全般にお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか？
次回お越しの際もご満足いただけますよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
支配人

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
ドッグランにつきましては、小規模で申し訳ありませんでしたがお褒めいただきありがとうございました。
当日は、3組様で当ホテルの人気不足により寂しいお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お食事に関しましてもお褒めいただきレストランスタッフと喜んで拝見させていただきました。
お布団敷きにつきましては、愛犬様関連でお客様のタイミングにてとのお願いをしておりお手数をおかけして申し訳ありません。
温泉につきましては、皆様から大変好評をいただき単純硫黄泉をご満喫いただけましたようで嬉しく思います。
夜での電気、マッサージ無料等のサービスにつきましてもお褒めいただきありがとうございます。
那須にいらっしゃった際は是非またご利用くださいませ。
支配人