子供連れで伺いました。
和洋室のお部屋で、とても綺麗でお風呂も広くテラスにも出られてとても心地よい時間を過ごせました。

ありがとうございました！
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

スタッフさんの対応が良かったです！
部屋をグレードアップしてくれました。
部屋は綺麗でアメニティも充実していました。
夕飯はビストロ居酒屋で
食事をしましたがどれも美味しかったです！
徒歩圏内にコンビニもあり便利でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

今回で4回利用させてもらいました
食事のシステムやサービス今の時代にあって凄く満足です
年1利用する予定です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

小さな子供がいても宿泊しやすい部屋でした。

綺麗でスタッフの対応もよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

とてもきれいな部屋でよかったです。ごはんも美味しくて大変満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年04月

建物がとても可愛らしく、写真映えしました。
歩ける距離にコンビニがあるのも便利だと感じました。

貸切風呂も無料で使用することが出来、ゆったりできました。

とくに朝食に沢山の美味しい野菜がビッフェスタイルで出たのが、
とても満足しました。

心も体もゆったり出来、満足のいく滞在でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年03月

軽井沢に行った際に宿泊しました。予約をしていたお部屋よりアップグレードしてくださり、とても最高な時間を過ごせました！
フロントの方や、スタッフの方々の対応もとても優しく良かったです。
貸切風呂や、お料理もとても満足できました。また軽井沢に行く時は宿泊したいなと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年04月

閑散期のためか、お部屋をグレードアップしてくださりました。子どもがまだ小さいため、お座敷の部屋に変更となりとってもとっても助かりました。
館内やサービスなどについてフロントの方がとても丁寧に説明くださりました。

しかし残念ながら子どもが体調を崩してしまったため、夕ご飯も貸切り露天風呂も体験できずに残念です。
子どもの体調不良はあるあるだと思うのでレストランのお料理がテイクアウトできたら子連れ的にとても嬉しいです。夜ご飯のチケットが使えなかったの、本当に残念です。こちらの都合で恐縮ではありますが、何か別のものに当てられたら嬉しかったです。

朝食ビュッフェは最後の枠の9:30にしたらお食事がないものも沢山あったので早めがオススメです。また、クローズの時間も近く割とすぐに下げられてしいます。
ビュッフェのサラダとドレッシング、テーブルに持ってきてくださるミルクパンはとっても美味しかったです^ ^

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

初めての軽井沢旅行で利用しました。
全てのサービスが最高でした。
中でも、朝食と貸切露天風呂はお気に入りです。
駅への送迎も大変助かりました。
お部屋のグレードアップまでしていただいて、願ったり叶ったりです。
ぜひ、また利用したいです。
何かあげるとしたら、夕食がもう少し食べ応えがあるといいかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年03月

予約時に希望していたお部屋にしてくださり、広く綺麗でとても満足しました。
貸切の露天風呂もゆっくり浸かることができて満足です。
夜ごはんは、敷地内のワイン酒場でもらったチケットを使って好きな料理を選ぶことができました。
朝ごはんはメインが選べる半ビュッフェ式でした。野菜が美味しいレストランとのことで、本当にお野菜が新鮮で水々しく、美味しかったです。いちごがあったのもいちご好きの私にはとても嬉しかったです。

少し、残念だったのが朝食会場での女性スタッフの対応（そっけない雰囲気）でした。

注意が必要なところは、アメニティのクレンジングがお部屋に用意がなく、分かりづらかったところと、お部屋が2階で外の階段を登らないといけなかったのですが、階段が雪で凍っていて滑るため、夜降りる時が危なかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年03月

お部屋のグレードをあげていただいたりと大変満足しました！また行きたいです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

ベッドがとても質がよくて嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年01月

お部屋はとても綺麗でした。外観も洋風チックで建物の雰囲気が良く楽しい旅行になりました♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

洋館みたいな建物で部屋も海外ぽくて、リラックスできる空間でした。貸切露天風呂があるのでゆっくりできてよかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年12月

リピーターです。食事、野菜が美味しい、お肉も。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

外国のような外観にお庭がとても素敵でした。
お部屋も広く朝食に出てきた焼きたてパンがとても美味しかったです。変わったお野菜もたくさん食べれましたしドレッシングも美味しかったです。
お土産に買って帰ったカヌレも小さいけど美味しかったです。
また機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

私のお誕生日旅行で初めて軽井沢に来ました！

ギリギリまで宿泊ホテルを悩んでおりましたが、こちらのホテルにして大満足です！

とても寒い日だったのですが、ロビーには暖炉がありテンション上がりました！！
お部屋も暖かく滞在中快適に過ごすことが出来ました！

貸切風呂は時間制で45分間ゆっくりすることが出来ました！翌朝、お肌がツルツルで温泉の力に感動でした！！
あと、ロビーにアメニティーがありとても助かりました！！

ホテル全体、世界観があり、夜のライトアップもとても素敵でした！

夜のレストランも美味しくて
スタッフの方々も親切でテキパキされていました！日曜日ということもあり、お忙しい中、食事の最後にお誕生日プレートをサプライズで出していただきました！

私も彼氏もびっくり(о´∀`о)

とっても思い出に残る、お誕生日旅行になりました！
ありがとうございました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

今回バイブリーのお部屋に宿泊しました。お部屋が広くてとても快適でした！椅子や鏡などインテリアがレトロな感じで可愛かったです。無料の露天風呂も気持ちよかったです。アメニティも充実していてよかったです。夕食も朝食も新鮮な色んなお野菜が食べられました！美味しかったです。次は暖かい時期に来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

初軽井沢旅行で泊まらせていただきました。外観からテンションが上がり、ワイン酒場で最高の食事を楽しみ、貸切露天風呂で癒されました。
部屋をグレードアップして下さり、広く快適な部屋でゆったりと過ごせました。
また伺いたいと思える大変良いホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

とても良かったです。
妻と1歳半の子供と伺ったのですが、お部屋もグレードアップして頂き快適でした。
料理もおいしかったです。
2連泊したので、朝食ビュッフェの種類がもう少し多ければもっと良かったです。
立地もよかったです。
子供にもたくさんお声かけしてくれて、とても嬉しかったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月