45分無料貸切露天風呂つきで大満足のプランでした！
スタッフの方も対応がとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2023年09月

とても満足なホテルでした。
部屋ごとに近い露天風呂が選択でき，入浴後すぐに部屋に帰る事ができ便利でした。
夜のワインバー、接客が丁寧で料理も美味しく満足です。
1人4500円のチケットがついてますが、女性２人なら満足できるかも。
差額を払えば好きなだけ食べられるのも使い勝手がいいです。
朝食は本当に美味しかった！
バイキング形式の色とりどりの野菜、スープなどなど。そして選べるモーニングセット。
本当にお腹いっぱい、大満足です。
また、行きたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年09月

また宿泊したいホテル。
ホテル内のレストランでは、豊富なメニューがあり自分の好きなものを注文することができた。非常に美味しく満足でした。
お部屋は広く子供2人と大人2人でも快適に過ごすことができた。
来年またお邪魔しようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

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宿泊年月

2023年09月

当日になり空いてたのでランクアップしたお部屋を用意して頂きました！
岩盤浴がお部屋についていて感動！
ホテルで1日ゆったりできてとても癒されました。
また是非宿泊したいと思います♪

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年09月

電話の受付、チェックイン、フロントの対応、酒場の接客、どれも気持ちよく宿泊を心から楽しめました。
また、ホテル自体も外観、内装、家具すべてがこだわられておりどの瞬間を切り取ってもお気に入りの風景となりました。
また何年後かに訪れたい場所です。

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2023年08月

受付、レストラン、廊下ですれ違った清掃スタッフ等、皆さん感じが良かったです。
夜はワイン酒場、朝は野菜が美味しいレストランで頂きましたが、どちらも野菜が美味しくて感動しました。
お部屋は外の光が入り、明るく綺麗でした。スキンケアはあってもボディミルクまでは置いていないホテルも多いのですが、こちらはボディミルクもあり嬉しかったです。喫煙者の連れははバルコニーが喫煙可能なことに喜んでいました。
貸切風呂は熱すぎてすぐ出てしまいました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年08月

お部屋もお料理も最高でした。
とくにレストランででたお野菜がどれも美味しくて、ぜひまた利用したいと思いました。

旅行の目的

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恋人

宿泊年月

2023年08月

ワイン酒場…メニューは限られているがおいしかった。　12:00チェックアウト…当日は雨でもあり、部屋でのんびりできました。また泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年08月

2食付きプランで宿泊しました。
チェックイン時に誕生日であることを伝えると、夕食時、これでもかというほど祝っていただきました。
また、(こちらは誕生日とは関係ないかと思いますが)お部屋もアップグレードされていて嬉しかったです。
貸切露天風呂はしっかり熱めでした。貸切の予約枠がたくさんあり、好きな時間帯を選べたのも良かったです。
スタッフの方々のホスピタリティを感じられるよい滞在になりました。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2023年08月

建物のデザイン、内装も素敵で写真が映えます！
ワイン酒場、朝食も本当どれを食べても美味しく野菜嫌いな旦那も舌鼓を打ってました。
娘の誕生日祝い旅行だったのですが、ワイン酒場ではサプライズもして頂き感謝しております。
素敵な思い出になりました。
また伺います！！

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年08月

誕生日用のケーキを用意していただけたり、お部屋をアップグレードしていただけたり、ありがとうございました！
大変満足に過ごすことが出来ました！外観や室内もオシャレで朝食も美味しくとても良かったです！
また、行きたいと思います！！

旅行の目的

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宿泊年月

2023年07月

先ずはお部屋に大満足でした！
部屋に入ると端から端まで窓の外の木々が目に入り、お風呂も、窓越しに三方が木々に囲まれた素敵なお風呂で大感激しました！
洗面台に置かれたアメニティも充実していて何の問題も有りませんでした。
朝食も、メインの他にバイキング形式の無添加スープ類が置かれていて美味しく頂きました。
是非又利用したいと思いました。

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宿泊年月

2023年07月

6月下旬に宿泊しました。予約時に希望の部屋を書いたのですが、希望通りになり嬉しかったです！部屋は写真通りかわいいお部屋で、テラス付、お風呂トイレ別、アメニティはロクシタンで最高でした。
外観お洒落で気分があがります。館内施設も全てお洒落でした。
スタッフのサービスは適度な距離感でとても居心地が良かったです。
夜は併設のバルでご飯を食べましたが、1人3,500円券と、500円のチップ券が付いてたのでお得に美味しい野菜料理を食べることができました。
また泊まりたい宿です。
おすすめです！

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宿泊年月

2023年06月

ワイン酒場での夕食、スタッフのおもてなしが心地よく楽しい時間が過ごせました。
本館の建物が概観、内部とも写真好きにはたまらない雰囲気でした。いい写真が撮れました。

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宿泊年月

2023年07月

ご飯も美味しく、露天風呂も最高でした。また利用します。

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宿泊年月

2023年07月

対応がとてもよく、貸切のお風呂に入る事ができタオルも用意されていてとてもよかったです。
軽井沢ショッピングプラザまで少し距離がありタクシーで1000円程でいけます。
ホテルから3回送迎のバスが出ているのでまた、機会があれば利用したいと思います。

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恋人

宿泊年月

2023年06月

外観がすごくお洒落でした。軽井沢っぽくて気に入りました！朝、庭でいただいたコーヒーに贅沢な気分にさせてもらえました。

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宿泊年月

2023年06月

お洒落で特別な時間が過ごせた。

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宿泊年月

2023年06月

今回初めての軽井沢旅行で、初めてLONGING HOUSEを利用させていただきました。
まず初めに、スタッフの方が親切丁寧だけではなく、到着も朝ごはんも帰る際も笑顔で、落ち着いて対応してくださることが嬉しかったです。

また、夜は直ぐに寝てしまうと思いあまりお部屋プランを考えずに予約をしてしまいましたが、グレードアップをしていただいており、とても綺麗で広い部屋に宿泊することができ、お陰で夜のお庭を散歩をしたり歩いて5分ほどのコンビニに出かけたりと、とても充実した1日となりました。

夜ご飯はワイン酒場を利用しましたが、サービスの女性のスタッフの方が我々だけでは無く、家族連れや子供まで笑顔で話しかけておりとても幸せな空気で、帰り際も夜食のおにぎりをくださいました。

お部屋だけではなく、接客がとても素晴らしかったです。また必ず泊まりに行きます。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2023年06月

スタッフ皆様お若いのに丁寧なおもてなしで、ご飯もお部屋も最高でとてもいい旅行となりました。またぜひ利用させてください！

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宿泊年月

2023年06月