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加賀片山津温泉 佳水郷(アパホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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加賀片山津温泉 佳水郷(アパホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:1286件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.31
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.33
  • 食事4.22

総合4

umeko-さんの 加賀片山津温泉 佳水郷(アパホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

umeko-さん [40代/女性] 2013-04-23 19:10:49

お風呂の男女入れ替え1時間前に行ったはずなのに、既に変わっていたようでそれがちょっと残念でした。先に一度入浴していた母に聞いて、造りが反転しているお風呂だということで納得しましたが・・・。   佳水郷さんがAPAグループに入ったということで、正直あまり期待せずに行ったのですが、お料理やサービスも良く、大変満足致しました。ただ、お客さんの少ない日の最初からのシフトだったのか欠員だったのかはわかりませんが、夕食のお食事処のホールのお姉さんが一人だけだったのは、とても大変そうでした。それもただでさえ動きにくい着物ですから。一人で個室6~7組の接客対応する大変さは、同じ客商売をしています私には十分理解出来るので、お願いしたお冷も、「部屋に戻ってポットの冷水を飲めば良かったかな」と申し訳なくなり、気長に待ちました。せっかちな方や、自分が一番という方々が多かったらアウトですね。   朝食も種類が多く美味しかったです。好みのお魚を共用の網で焼く(温める)のも良かったですが、それを知らなかった見知らぬおじさんが、私と母がその場を離れてほかの物を選んでいる間に、母の焼いていた魚を取り、私のまで持っていこうとしたので(計5切、どんだけ食べるんだ~!)、思わず声をあげましたが、2匹は持っていかれました(p_-) 既に焼いてあるものなので、もし次回行く時があれば、ずっと魚の前で見張っているか、温めなしでそのまま持っていこうと心に誓った出来事でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
加賀片山津温泉 佳水郷(アパホテルズ&リゾーツ) 2013-04-28 03:25:02

この度は加賀片山津温泉佳水郷にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
大浴場は3:30~4:30の間に入れ替えをさせて頂いておりますが、時間前にも関わらずご入浴いただけなかったとのこと大変申し訳ございませんでした。
当日の状況を確認し、以後気をつけて参ります。

ご夕食時ではゆっくりお召し上がり頂くどころかお客様に気を使わせてしまい非常に心苦しく残念に思います。寛容なお気持ちに心より感謝申し上げます。

まだまだ至らぬ点の多い佳水郷でございますが、お客様のお声を真摯に受け止め改善を図っていく所存でございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

加賀片山津温泉佳水郷

小林

ご利用の宿泊プラン
料理自慢の佳水郷が贈る≪春のペアディナー≫おためしプラン♪【ご夕食は個室お食事処『加賀』】
ご利用のお部屋
【【本館月の棟・花の棟】和室10~13.5畳(ウォシュレット)】