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4.0
投稿日：2013-05-03 22:51:23
5.0
投稿日：2013-03-25 23:32:36
4.0
投稿日：2012-04-24 22:40:54
総合5
なりたたいしんさんの リッチモンドホテル名古屋納屋橋 のクチコミ
予約した後すぐに電話いただき、ベビーベッドを手配してくださりました。
結果的には手配いただいてすごく助かりました。
また、対応も丁寧で気持ちよかったです。
部屋の空気清浄機の加湿がうまく動かなかったのは残念ですが、それ以外は満足です。
立地もいいところですし、今後また名古屋に来る機会があれば利用したいです。
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この度は、リッチモンドホテル名古屋納屋橋にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。またお忙しい中、ご投稿までお寄せ頂き、重ねてお礼を申し上げます。
さて、折角のご利用を頂戴しながら、お部屋の空気清浄機の件では、大変ご迷惑をおかけ致しました。申し訳ございませんでした。お部屋や備品類のご用意におきまして、万が一不具合が発生致しました場合には、是非フロントスタッフまでお申し付け下さいませ。速やかに交換等の対応をさせて頂きます。何卒宜しくお願いを申し上げます。
この様な状況にありながら、「またご利用」との寛大なお言葉を添えて頂き、感謝を申し上げます。快適なご滞在を念頭に、サービスの向上に努めてまいります。どうか今後も私共ホテルをご愛顧頂きますよう、心よりお願い申し上げます。
次回のご予約もスタッフ一同でお待ち致しております。
支配人