この度は数あるホテルの中より、リッチモンドホテル名古屋納屋橋をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、大変ありがたいお褒めのご投稿までいただき、重ねてお礼申し上げます。

これからも、お客様よりいただいたご意見・ご感想をもとに、より魅力あるホテルづくりに努めてまいります。

次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


支配人　　森岩
フロント　田村

この度は、リッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで私どもも安心いたしました。
しかしながら、バスルームのシャワーフックにつきましては、毎日清掃しているにも関わらず備品のチェックが行き届いておらず、ご不便をおかけし申し訳ございません。
すぐに確認をし部品の取替えをいたしました。
今後はこのようなことのないようにいたします。
今後、名古屋へお越しなる機会がございましたら是非、お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ちいたしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。


支配人　　森岩
フロント　白井

この度は、リッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、大変貴重なご感想をいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご利用いただいた際は、お寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。

これからも、お客様よりいただいたご意見・ご感想をもとに、より魅力あるホテルづくりに努めてまいります。

次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


支配人　　森岩
フロント　田村

この度は数あるホテルの中より、リッチモンドホテル名古屋納屋橋をお選びいただき、誠にありがとうございます。

ご利用いただいた際は、お寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。

これからも、お客様よりいただいたご意見・ご感想をもとに、より快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。

次回のご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。


支配人　　森岩
フロント　田村

この度は数あるホテルの中より、リッチモンドホテル名古屋納屋橋をお選びいただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、折角ご利用いただいたにも関わらず、バスルーム内の清掃につきまして、大変ご不快な想いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後につきましては、清掃後の確認を徹底するよう、清掃担当者へ指導してまいります。

また、ご不快な想いをおかけしたにも関わらず、大変ありがたいお言葉をいただき、お礼申し上げます。

これからも、お客様よりいただいたご意見・ご感想をもとに、より快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。

次回のご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。


支配人　　森岩
フロント　田村

この度は、リッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お忙しい中、大変貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご到着時、シングルルームからダブルルームへご変更のご案内をさせていただいた際、説明不足もあり、ご不満の残る結果となり、心苦しい限りでございます。

これからも、お客様からいただいたご意見・ご感想をもとに、より魅力あるホテルづくりに努めてまいります。

今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　森岩
フロント　田村

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい時間の中、お褒めの言葉を寄せていただき、重ねてお礼を申し上げます。

ご宿泊の際にリッチモンドホテルをいつもお選びいただいていらっしゃって、ホテリエとしてとても嬉しく感じております。

いつもご愛顧いただいておりますお客様にこれからもご利用いただけますよう、おもてなしとお部屋のご用意に慢心せず努めてまいります。

これからもご出張・ご旅行の際に私どものホテルをお選びいただければ何よりの幸いでございます。

お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　松岡
支配人　森岩

この度は、リッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、折角ご利用いただいたにも関わらず、大変ご迷惑をおかけいたしました事、心よりお詫び申し上げます。

周囲より騒音がございましたら、スタッフにて巡回いたしますので、お手数をおかけいたしますが、フロントまでご連絡いただければ幸いに存じます。

これからも、お客様からいただいたご意見・ご感想をもとに、より安心してご利用いただけるホテルづくりに努めてまいります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　森岩
フロント　田村

いつもリッチモンドホテルズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりとお休みいただけましたでしょうか。

駐車料に関しましては、ご案内が不足しておりご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。

ご宿泊者様につきましては、

チェックイン当日の12時から、チェックアウト当日の12時まではご一泊1,500円でご利用いただくことができます。また、その間の入出庫は自由でございます。

同駐車場の時間貸し料金につきましては、

200円/20分にて当日中であれば上限1,200円にてご利用いただくことができます。
翌日になりますと、新たに1,200円を超えて時間貸しのご料金が発生してまいります。

私どものご案内がいたらず、ご迷惑をおかけしてしまいましたことお詫び申し上げます。

お客様に少しでもわかりやすいご案内をできますよう、スタッフ一同改めて精進してまいる所存でございます。

この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
また何かお気づきの点がございましたら、是非お聞かせくださいませ。

お客だまのまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

支配人　森岩
フロント　田中

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご意見をお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。

シャワーのお湯の件ではご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
事前にお湯の湯音を確認し、あまり変化が見られないようなら改善を図るなど、ご到着前のチェックを強化してまいります。

ご朝食について、お楽しみいただけたご様子で私どもも安心いたしました。
お選びいただいたものとは別のメインメニューもお召し上がりいただければ幸いでございます。

次にご利用していただく際には、ご満足していただけるよう準備し、お迎えする所存でございます。

機会がございましたら、またリッチモンドホテル名古屋納屋橋に足をお運びくださいませ。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　松岡

この度は数あるホテルの中より、リッチモンドホテル名古屋納屋橋をお選びいただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、大変貴重なご意見までいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご利用いただいた際は、お寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
また、ご宿泊料金につきましては、お日にちにより変動いたしますので、ご理解いただければ幸いに存じます。

これからも、お客様からいただいたご意見・ご感想をもとに、魅力あるホテルづくりに努めてまいります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　田村

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉までお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様がいつお越し頂いても満足いただけるようお部屋の清掃や、
フロントでのおもてなしの更なる向上に、全員で取り組んでまいります。
また名古屋にお越しの際はぜひ私どものホテルにご宿泊くださいますようお願い申し上げます。
お客様のお越しを心より、お待ちしております。

フロント　白井

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご意見をお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。

快適にお過ごしいただけたご様子で私どもも安心いたしました。
これからも快適にご滞在いただける、お部屋のご用意とおもてなしに取り組んでまいります。

ホテルの立地の件では、ご足労をおかけしました。
ビジネス街の中に位置するホテルの為、ご不便をおかけすることもございますが、ご理解いただければ幸いでございます。

また名古屋にご出張の際は、ぜひとも私どものホテルをご利用くださいますよう、お願い申しあげます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント　松岡

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。お褒めのご投稿までお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。
何時お泊りいただいても、快適なご滞在をお約束出来ますよう、今後も魅力ある施設と環境の維持に努めてまいります。次回は是非、ご家族様とご一緒にお越しくださいませ。スタッフ一同、お待ちいたしております。

フロント白井

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。お褒めのご投稿までお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで安心いたしました。バスタブは足が伸ばせるほどの広さはございましてゆったりとお湯に浸かれるかと存じます。
また名古屋へお越しなる機会がございましたら是非お立寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

フロント白井

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お褒めのご投稿までお寄せいただき、重ねて感謝を申し上げます。お礼のお言葉は、私共からこそお届けをさせていただきます。
ご利用いただきました「マイカープラン」でしたら、お車は駐車場にお停めいただいたまま、市内散策にお出掛けいただく事が出来、大変ご便利かと存じます。今後も、お客様のニーズに適ったプランをご用意してまいります。どうかこれからも私共ホテルを末永くご愛顧いただきますよう、心よりお願いを申し上げます。次回のご予約もスタッフ一同でお待ち致しております。

フロント　田中

いつもリッチモンドホテル名古屋納屋橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿までお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

お客様に「心地よく宿泊することができた」と仰って頂き、まずは私ども安心致しました。
次回ご利用の際も「心地よく」お過ごし頂けるようサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　川島

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

せっかくのご滞在にも関わらず、お部屋の清掃でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
心からお詫びを申し上げます。

お客様にご滞在いただくお部屋の中に、目に付く汚れやゴミがそのままになっている事は本来あってはならない事でございます。
基本的な清掃のルールがしっかりと従業員に浸透できていない事が原因であり、私どもの至らなさを猛省するばかりでございます。

もし次回私どものホテルをご利用いただける際には、必ずやご快適にお過ごしいただけるお部屋をご準備してお迎えしたい所存でございます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同切に願っております。

この度はお忙しい中にご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。


フロント　松岡

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

せっかくのご滞在にも関わらず、お部屋の清掃についてご不快な思いをさせてしまった事を、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。

清掃の基本的なルールを一つ一つ徹底できておらず、また教育が不十分であった事が今回の不手際の原因であったと深く反省しております。

到底お許しいただけるものではございませんが、お客様からいただいたご意見をしっかりと周知させていき、二度とこのような不備がないように全スタッフで改善に取り組む他ございません。

もしまた私どものホテルにご宿泊いただく機会がございましたら、快適にお過ごしいただけるようお部屋をご用意してお迎えする所存でございます。

拙筆ではございますが、お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただきお礼を申し上げます。

フロント　松岡

この度は、リッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、大変ありがたいご感想までいただき、重ねてお礼申し上げます。

これからも、お客様からいただいたご意見・ご感想をもとに、より魅力あるホテルづくりに努めてまいります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　田村