この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋をいただきましてありがとうございます。また、今回のご宿泊に際してご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
ホテル周辺には飲食店やスーパーなど隣接しており、ご滞在中のお客様には便利なところにございます。
今後もご滞在いただくお客様に満足していただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また名古屋へお越しの際は是非、お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人　　古長
フロント　白井

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきましてありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで安心いたしました。お部屋のデスクは広々とノートパソコンと資料が広げられるくらいのスペースはございます。お部屋の照明は蛍光灯を使用しています。
ご好評いただいております朝食は4種類の定食(和食・洋食・フレンチトースト・ひつまぶし)よりお選びいただいております。プランで朝食付きで予約をしなくても当日、フロントにて朝食券をお買い上げいただければお召し上がりいただくことができます。
今後もスタッフ一同さらなるサービス向上に努めてまいりますので、次回名古屋へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。

支配人　　古長　　
フロント　白井

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
満足度が高いとのお言葉、大変嬉しく存じます。
お客様のおっしゃる通り、私どものホテルでは自動精算機やアメニティバーを導入しております。
サービス面でもお客様にご満足いただけるようスタッフ全員で考え、最善を尽くしてまいりますので、名古屋にお越しの際はぜひリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。

フロント　川俣
支配人　古長

いつもリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきましてありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
私どものホテルは名古屋駅と栄の真ん中に位置し名古屋市営地下鉄では4番目に利用者数が多い伏見駅が最寄りでございます。朝食につきましては
大人おひとり様1,600円でご利用いただけます。プランでご予約していなくても、当日の朝でも、同じ料金ですのでご都合の良い時にご利用いただけます。
よくお客様よりお問い合わせがございます大浴場ですが残念ながらございません。客室にございますユニットバスのみでございます。ご要望は多くございますがお応えできず申し訳ございません。

また名古屋にお越しになる機会がございましたら是非、お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、お待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。


支配人　　古長
フロント　白井

いつもリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、何度も足をお運びくださっているにも関わらず、再度お客様をご不快な気分にさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。

このようなことのないよう、お客様にご指摘いただいたことをスタッフ全員で受け止めて考える機会を設けましたが、まだまだ至らぬ点がございまして反省いたしております。お客様に気持ちよくご宿泊していただけるような気配りや心配りのできるスタッフの育成に努めてまいる所存です。また、今一度スタッフ全員の接客レベルを確認し、宿泊プランなどわからないことのないよう再教育いたします。

今後お客様がチェックインにいらっしゃった際は、時間帯責任者が対応いたしたく存じます。重ね重ね残念な思いをおかけいたしましたが、スタッフ一同、日々精進いたしますので、また名古屋にお越しの際もぜひリッチモンドホテル名古屋納屋橋にお泊まりくださいますようお願い申し上げます。心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿をいただきましたことを感謝いたします。


フロント：渡邉
支配人：古長

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
その上、快適におすごしいただけたとのお言葉までいただき、大変嬉しく存じ上げます。

私どものホテルは名古屋駅と栄の繁華街のほぼ間にございますので、ビジネスにもレジャーにも幅広くご利用いただけるかと存じます。また名古屋にお越しの際はぜひご宿泊くださいますようお願い申し上げます。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。


フロント：渡邉
支配人：古長

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
その上、ご満足いただけたとのことで大変嬉しく存じ上げます。

また名古屋にお越しの際もぜひリッチモンドホテルにお泊まりくださいますようお願い申し上げます。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント：渡邉
支配人：古長

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、私どもも安心いたしました。
これからもお客様に安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。

支配人　古長
フロント　川俣

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきましてありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで私どもも安心しました。
11階の自動販売機コーナーに電子レンジを設置しておりますが、館内にはここにしかないのでご不便をおかけしております。貴重なご意見として今後の改善策の参考にさせていただきます。
徒歩圏内に飲食店やコンビニなどがあり、目の前のバス停からは名古屋駅に行く市営バスもあります。
今後もサービスの向上に努めてまいります、また名古屋へお越しになることがございましたら是非お立ち寄りくださいませ。


支配人　　古長
フロント　白井

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
その上、お褒めのお言葉までいただき、大変嬉しく存じ上げます。

お客様がおっしゃるように、私どものホテルは名古屋駅にも栄の繁華街にも徒歩でお越しいただける距離に位置しておりますので、ビジネスやレジャーの拠点に幅広くお使いいただけます。
また名古屋にお越しの際がございましたら、ぜひリッチモンドホテルにご宿泊くださいますようお願い申し上げます。スタッフ一同、心よりお待ちしております。


フロント：渡邉
支配人：古長

いつもリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用くださいましてありがとうございます。
しかしながら、植え込み付近の汚れにつきまして不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後はホテル周辺の巡回回数を増やしホテル宿泊のお客様のみだけではなく、前を通行される方、バス停をご利用なさる方々に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また名古屋へお越しになる機会がございましたら是非、私どもへお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。


支配人　　古長
フロント　白井

いつもリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただき誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきまして、安心感とのお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
お部屋のデスクと椅子高さのバランスにつきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
デスクにて快適にお仕事をしていただく事が出来ず、申し訳ございません。
こちらは今後の検討課題とさせていただきたく存じます。
またお会い出来ます事を楽しみに、スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人　古長
フロント　田村

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中も快適にお過ごしいただけましたようで私どもも安心いたしました。ご滞在いただきましたお部屋は18平米でダブルベッド1台のお部屋でございます。おひとり様でご利用いただくにはゆったりとお過ごしいただけるかと存じます。
また名古屋で宿泊の機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ちいたしております。

支配人　　古長
フロント　白井

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

客室の広いデスクはお客様にご好評をいただいております。
しかしながらコンセントが2口とご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
ご希望のお客様には延長コードをお貸し出ししておりますので、お気軽にフロントまでお声がけください。

また名古屋にご宿泊の際は是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

フロント　川俣
支配人　古長

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
その上、ごゆっくりお寛ぎいただけたようでございまして大変嬉しく存じ上げます。

タクシーでお越しの際、降車がご不便とのことでしたが、ホテル正面にバス停がございましてご不便をおかけしたとのことでしょうか。正面に車寄せがございませんのでバス停の前方か後方にお停めいただくようお願いしております。お荷物などございますと少し歩いていただくためご足労をおかけいたしますので大変申し訳ございませんが何卒宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。


フロント：渡邉
支配人：古長

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お部屋に関しましてお褒めの言葉を頂き誠に有難うございます。
ゆっくりとお寛ぎいただけた様子が伝わり、大変嬉しく思います。朝食につきましては頂戴いたしましたご意見を今後の検討課題とし、お客様によりご満足いただけるよう努めてまいります。
また名古屋へお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。

支配人　　古長　
フロント　白井

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントや清掃担当者の対応につきましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
駐車場のご利用につきましては大変ご不便をおかけし申し訳ございません。
営業時間は7時～23時のため駐車場スタッフがおりません。そのため営業時間外につきましてはお車の入出庫やお車の中にある荷物なども取り出すことができませんので予めご了承くださいませ。他に提携している駐車場はありませんが近隣にコインパーキングはいくつかございますのでそちらをご利用くださいませ。フロントにて駐車場の地図をご用意しております。
名古屋へお越しの際は是非お立ち寄りくださいますよう、またのお越しをお待ちしております。

支配人
フロント　白井

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。ホテル自体は最高との言葉をいただき大変嬉しく存じます。しかしながら、駐車場につきましては有料でございます。お客様の予想と異なりました事、申し訳ございません。私どもホテルの立体駐車場は、12時～翌日12時まで1500円でご利用いただけます。また、チェックイン前やチェックイン後もお停めいただくこともできます。有料ではございますが、ご希望の際はお気軽にお申し付けくださいませ。
今後もお客様に、快適にお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同日々精進いたします。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人　　
フロント　田村

いつもリッチモンドホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、総合的には満足ですとのお言葉をいただき、大変恐縮しております。
しかしながら、今回お客様のご期待にそえることができず誠に申し訳ございません。
今後はお客様にそのような印象を与えることがないよう全従業員で情報を共有し現状を見直して参ります。
貴重なご意見を寄せていただき誠にありがとうございます。

お客様にまたお会いできますをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


支配人　池田
フロント　浜砂

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

駅からの距離につきまして、ご足労をおかけしたにも関わらず、部屋は広くて快適とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
私どものホテルは、地下鉄伏見駅７番出口より、歩いて約5分のところにございます。

朝食につきまして、ご期待通りの提供ができず、誠に申し訳ございません。レストランへの共有をさせていただき、今後の検討課題とさせていただきます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またお目にかかれる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

支配人　池田
フロント　田村